為深入學(xué)習(xí)貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于優(yōu)化法治化營商環(huán)境的重要論述,充分發(fā)揮司法服務(wù)保障職能作用,拓寬渠道,延伸鏈條,增強(qiáng)主動性,建立與企業(yè)訴求收集辦理反饋常態(tài)化互動機(jī)制,3月28日,烏蘭察布市集寧區(qū)人民法院設(shè)立了涉企訴求聯(lián)絡(luò)平臺,向社會公布涉企業(yè)訴求反映聯(lián)系電話、聯(lián)絡(luò)人、電子郵箱等聯(lián)系方式,專人負(fù)責(zé)企業(yè)訴求收集、辦理結(jié)果反饋。
搭建涉企訴求聯(lián)絡(luò)平臺是我院“迎接二十大、優(yōu)化法治化營商環(huán)境、服務(wù)保障高質(zhì)量發(fā)展”大討論活動建章立制階段主動聯(lián)系企業(yè)、服務(wù)企業(yè)的一項新舉措,為有效推進(jìn)該項工作,執(zhí)行局牽頭制定了《集寧區(qū)人民法院設(shè)立涉企訴求聯(lián)絡(luò)平臺工作方案》,明確針對性工作措施:一是成立黨組書記、院長龐俊平任組長的涉企訴求聯(lián)絡(luò)平臺領(lǐng)導(dǎo)小組,為聯(lián)絡(luò)平臺常態(tài)化運行提供強(qiáng)有力的組織保障;二是對正在審理、執(zhí)行的涉企案件逐案排查,準(zhǔn)確掌握各類案件的案由、當(dāng)事人、標(biāo)的額、進(jìn)展情況,遇到涉企業(yè)訴求能夠快速反饋;三是加大對涉企案件的審理、執(zhí)行力度,依法高效維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,從源頭上減少涉企訴求增量;四是將調(diào)解貫穿于涉企案件立、審、執(zhí)全過程,創(chuàng)新調(diào)解方式,加大調(diào)解力度,努力提高案件調(diào)解率和履行到位率,實現(xiàn)案結(jié)事了;五是要積極主動,深入企業(yè)聽取意見和建議,真正了解企業(yè)的司法需求,切實解決企業(yè)反映的突出問題;六是審結(jié)、執(zhí)結(jié)涉企案件或反饋涉企訴求后,及時回訪,了解涉企案件辦理的法律效果、社會效果和政治效果;七是建立專人專線,及時收集涉企訴求、跟蹤辦理進(jìn)度、反饋辦理結(jié)果。
下一步,涉企訴求領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室專人負(fù)責(zé)收集企業(yè)反映訴求后及時轉(zhuǎn)交各有關(guān)部門,跟蹤辦理進(jìn)度,及時反饋辦理結(jié)果,促進(jìn)企業(yè)全面提升防范風(fēng)險能力、合法合規(guī)經(jīng)營能力、依法維權(quán)能力,為各類市場主體發(fā)展?fàn)I造穩(wěn)定公平透明、可預(yù)期的法治化營商環(huán)境。(曹經(jīng)亞)
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