為營造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境、公平公正的法治環(huán)境和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境,豐鎮(zhèn)市人民法院堅持把服務(wù)優(yōu)化營商環(huán)境融入辦案全過程,在立案、信訪、訴前財產(chǎn)保全、多元化調(diào)解等方面助力優(yōu)化營商環(huán)境。
滿足當(dāng)事人多元化立案需求,便于當(dāng)事人訴訟。探索立案工作新模式、新方法,為當(dāng)事人提供現(xiàn)場立案、網(wǎng)上立案、跨域立案等多種立案渠道,讓涉訴企業(yè)充分享受到在線訴訟的便捷和高效。
在訴訟服務(wù)中心設(shè)立“綠色服務(wù)窗口”,落實涉企案件“一次通辦”,開通涉企訴訟全流程“綠色直通車”,涉企案件立案審核時加蓋“綠色直通車”印章標(biāo)識,對涉企案件實行快立、快審、快執(zhí)機制。
落實涉企案件司法救助制度,為確因生產(chǎn)經(jīng)營存在嚴(yán)重困難的涉企當(dāng)事人,及時快速辦理緩交訴訟費事項,降低困難企業(yè)“訴訟門檻”,統(tǒng)籌多種繳費新渠道,適應(yīng)無線掃碼支付新形態(tài)。
“12368”熱線常通,為當(dāng)事人提供完備的訴訟服務(wù)。作為最高人民法院訴訟服務(wù)中心建設(shè)的一個重要內(nèi)容,“12368”熱線既是司法便民的新舉措,又是深化司法公開、自覺接受監(jiān)督的新途徑。當(dāng)事人、訴訟代理人在工作時間撥打“12368”熱線,可以查詢案件是否受理、案件辦理進度、辦理結(jié)果等信息,咨詢訴訟程序性問題,為社會公眾參與訴訟活動提供便捷服務(wù)。
深化落實繁簡分流,提升審判質(zhì)效。推進案件繁簡分流機制,在立案階段,案件分流員通過初步甄別,根據(jù)類型分流到不同的審判部門。組建快審團隊,做到簡案快審、繁案精審,提升審判質(zhì)效。(豐鎮(zhèn)市人民法院供稿)
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