在一年一度的“3·15”消費維權日到來之際，呼和浩特品牌建設與產品質量促進會于2月中旬發(fā)起了一場社會調查活動，得到市民的熱烈響應。
這項活動主要內容為：對通信和銀行保險兩大行業(yè)的服務質量進行問卷調查，包括售前售后服務、信息公開、消費規(guī)則、品牌宣傳、服務態(tài)度等十幾項內容，通過線上線下相結合的方式，獲取相關數(shù)據(jù)、進行分析梳理，做出整體評價，并于3月15日向社會公布。
業(yè)內人士認為，這一活動事關每一個市民的切身利益，也能反映出首府地區(qū)服務業(yè)水平。對于提升首府地區(qū)的服務質量、優(yōu)化消費環(huán)境、建設和諧首府，都有實際意義。不同社會群體的熱情參與，也充分表明了首府市民的社會責任意識。（郭蓉萍）
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