2018年7月11日,強臺風(fēng)“瑪利亞”登陸福建,廈門市張先生在建材市場的店鋪被刮落的廣告牌砸塌,雨水灌入,損失很大。強臺風(fēng)過后,張先生前往公證處辦理賠付需要放入公證材料,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場需要取號排隊,但公證員已經(jīng)外出取證。次日公證員到店鋪現(xiàn)場取證時,發(fā)現(xiàn)廣告牌已被建材市場管理人員挪走。公證員取證結(jié)束后,張先生又得知保全取得的飾品、照片等還需要進行整理、刻錄、沖洗,還需要再等兩個工作日才能取得公證書。辦理公證手續(xù)如此繁瑣耗時,讓張先生深感索賠之難,全國人大代表方燕也倍感不易。
作為十三屆全國人大代表、陜西省律師協(xié)會監(jiān)事長、北京金誠同達(西安)律師事務(wù)所主任,方燕代表經(jīng)過進一步了解和調(diào)研發(fā)現(xiàn),全國已有3000多家公證機構(gòu)、13000多名執(zhí)業(yè)公證員,在社會經(jīng)濟生活中發(fā)揮了不可替代的作用。隨著社會人口流動性的增加、生活工作節(jié)奏的加快,傳統(tǒng)公證使用的人工面對面服務(wù)方式,已經(jīng)難以滿足百姓的公證期待,如需要現(xiàn)場受理、書面簽名等要求,常使身處異地、工作繁忙不便請假的當(dāng)事人無法及時辦理。與此同時,社會對公證需求日益旺盛,公證業(yè)務(wù)數(shù)量逐年增加,紙質(zhì)公證檔案量呈現(xiàn)快速增長趨勢,紙質(zhì)檔案所占用的資源越來越多。
通過深入調(diào)研,方燕代表認(rèn)為傳統(tǒng)的公證方式存在不少問題。當(dāng)今科技發(fā)展日新月異,因互聯(lián)網(wǎng)及實體行業(yè)信息化過程中所產(chǎn)生的部分新型公證業(yè)務(wù)難以運用傳統(tǒng)模式開展,公證行業(yè)難以充分發(fā)揮應(yīng)有職能服務(wù)于時代發(fā)展。傳統(tǒng)公證方式主要依靠人工,經(jīng)手過程中常出現(xiàn)公證材料造假現(xiàn)象,導(dǎo)致接收公證文書的單位和個人需要對當(dāng)事人提供的材料進行甄別、核實。實際使用過程中公證材料多人經(jīng)手,人為偽造、變造公證文書的情形時有發(fā)生,讓不法分子有機可乘。傳統(tǒng)公證文件是紙質(zhì)文書,自身特點不宜長久保存和使用。紙質(zhì)的公證文書很可能因打印、沖印色彩差而分辨率下降,電子簽名也可能因打印而導(dǎo)致數(shù)字簽名遺失,時間稍長,就難以辨別真?zhèn)?,失去其本來的公證價值和意義。
方燕代表向十三屆全國人大二次會議提出建議,加快公證行業(yè)信息化建設(shè),給老百姓、用證部門帶來切實方便、高效的公證體驗,真正提高公證效率和質(zhì)量,讓百姓少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路。盡快制定電子公證業(yè)務(wù)操作規(guī)范和技術(shù)規(guī)則,確保公證的公信力,更好發(fā)揮電子公證書的作用,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)時代的新技術(shù)優(yōu)勢。建立全國統(tǒng)一的公證行業(yè)電子簽名,對公證機構(gòu)所出具的電子公證書進行備案及提供查詢核驗通道。推進統(tǒng)一的電子公證服務(wù)平臺(如在線公證服務(wù)平臺)及專項電子公證服務(wù)平臺(如知識產(chǎn)權(quán)公證服務(wù)平臺)的建設(shè)。同時,要特別注重對偏遠地區(qū)、貧困地區(qū)的引導(dǎo)推介,使電子公證的便利惠及更多老百姓及公證機構(gòu)。
司法部高度重視方燕代表的建議,把推行電子公證及電子公證書作為公證領(lǐng)域“放管服”改革的重要途徑,深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+公證”服務(wù),加快公證行業(yè)智能化建設(shè),大力開展“數(shù)字法治、智慧司法”信息化體系建設(shè),加快推進全國公證行業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),建成使用全國統(tǒng)一的公證管理系統(tǒng),與自然資源部等實現(xiàn)政務(wù)信息數(shù)據(jù)共享,發(fā)布信息安全、檔案數(shù)字化等7個技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),啟動《公證程序規(guī)則》修訂工作,推進公證服務(wù)和現(xiàn)代科技應(yīng)用深度融合,不斷提高公證服務(wù)的能力和信息化水平。
在司法部的大力推動下,各地公證機構(gòu)積極運用區(qū)塊鏈、人工智能等技術(shù),探索開展電子公證書、在線電子證據(jù)保全保管、債權(quán)文書網(wǎng)上賦予強制執(zhí)行效力、執(zhí)行證書在線推送立案等創(chuàng)新服務(wù),不斷改進公證服務(wù)方式方法,全面推動互聯(lián)網(wǎng)時代的公證工作創(chuàng)新發(fā)展,得到了有關(guān)部門的認(rèn)可,取得了良好成效。2018年9月,南京公證處利用“公證云”數(shù)據(jù)存管系統(tǒng),及時審查、提取、固定權(quán)利人提交的數(shù)據(jù)形態(tài)的證據(jù),使權(quán)利人的重要商標(biāo)得到有效保護。2019年1月,杭州互聯(lián)網(wǎng)法院對淘寶起訴網(wǎng)店店主黃某某一案作出判決,該案定案的證據(jù)是一份電子公證書,這是全國首個法院認(rèn)定電子公證書的判例。
經(jīng)過數(shù)年不懈努力,公證機構(gòu)可以依職權(quán)通過公證機關(guān)“存證版”取證系統(tǒng)使用拍攝、抓取等功能實時獲取電子數(shù)據(jù)進行取證,取證形成的電子數(shù)據(jù)存儲于該公證處數(shù)據(jù)庫,并由公證處以加蓋電子簽名的電子公證書形式、從法院提供給公證處的數(shù)據(jù)端口直接傳輸至法院電子證據(jù)平臺,從而保障電子數(shù)據(jù)的原始性和完整性。當(dāng)事人可以便捷地通過互聯(lián)網(wǎng)等手段在線辦理申請,公證機構(gòu)通過信息化手段也可以進行在線受理、在線審核,并出具電子公證書。而且電子公證形成的電子檔案也使公證檔案保存和管理更為方便,極大減少了當(dāng)事人與公證員的負擔(dān),大幅提升了公證效率。同時,公證申請審查通過后,根據(jù)當(dāng)事人需求,公證處既可以出具紙質(zhì)公證文書,也可以出具電子公證書,電子公證書不受傳統(tǒng)紙質(zhì)公證文書份數(shù)的限制,將大量節(jié)省紙張成本的消耗。出具電子公證書后,公證機構(gòu)可以將電子公證書直接推送到當(dāng)事人的電子郵箱或用證單位的信息系統(tǒng),更便于公證書的接收、保存和使用。同時電子公證書具有便于核驗真?zhèn)蔚奶攸c,同時,公證機構(gòu)通過提供電子公證書在線核驗功能,使傳統(tǒng)紙質(zhì)公證文書容易被偽造變造的問題得以有效解決,使假公證書無處遁形。
監(jiān)制丨楊鴻光、謝婷、吳昊
策劃、統(tǒng)籌丨孫娜、田文昕、李佳
腳本丨康力
后期丨閆涵、趙靜怡(實習(xí)生)
配音丨鄭嘉豪
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