“十四冬”喀喇沁賽區(qū)志愿者通識禮儀培訓——服務形象塑造培訓。
為確保第十四屆全國冬季運動會喀喇沁賽區(qū)各項比賽、各個環(huán)節(jié)順利進行,11月12日,共青團赤峰市委員會在赤峰學院舉辦“十四冬”喀喇沁賽區(qū)志愿者通識禮儀培訓,100余名“小雪團”參與培訓。
“十四冬”喀喇沁賽區(qū)志愿者通識禮儀培訓——接待服務禮儀培訓。
“十四冬”喀喇沁賽區(qū)志愿者通識禮儀培訓——溝通語言規(guī)范培訓。
培訓以《塑志愿風采 展冬運魅力》為題,圍繞志愿者的基本素質(zhì)要求、服務形象塑造、接待服務禮儀、溝通語言規(guī)范等方面,對“十四冬”喀喇沁賽區(qū)志愿者服務禮儀進行全維度培訓。在演練環(huán)節(jié),“小雪團”們認真地學習每個表情和動作,親身體驗站姿、坐姿、走姿、表情、眼神和言談舉止的技巧,練習在服務中需要注重的行為和禮儀。
教師現(xiàn)場進行指導。
“十四冬”喀喇沁賽區(qū)志愿者通識禮儀培訓。
目前,“十四冬”已進入倒計時階段,喀喇沁賽區(qū)青年志愿者們已完成線上線下基礎知識、通識禮儀、應急救護等多輪培訓,“小雪團”們紛紛表示,在接下來的志愿服務工作中,一定將培訓知識運用到服務實踐中,以最飽滿的狀態(tài)、最高昂的熱情、最嚴格的標準,用實際行動踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神,為“十四冬”的順利舉辦貢獻青春力量。
“十四冬”喀喇沁賽區(qū)志愿者通識禮儀培訓。
演練環(huán)節(jié)。
下一步,共青團赤峰市委員會將主動對接赤峰市執(zhí)委會各工作組,常態(tài)化開展專業(yè)領域培訓以及實戰(zhàn)演練工作,“小雪團”們青春的靚影將成為“十四冬”一條亮麗的風景線。(記者:肖璐)
“十四冬”喀喇沁賽區(qū)志愿者通識禮儀培訓。
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