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為培養(yǎng)星級旅游飯店技能人才，全面提高湖北省星級旅游飯店服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量，提升全省旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展水平，8月23日至25日，由湖北省文化和旅游廳、湖北省總工會(huì)、團(tuán)省委、省婦聯(lián)共同主辦的2024年湖北省星級旅游飯店服務(wù)技能競賽在湖北宜昌舉行。

來自全省各地的15支代表隊(duì)共57名參賽選手通過理論考試和技能實(shí)操展開激烈角逐。湖北省文化和旅游廳黨組成員、副廳長徐勇出席大賽頒獎(jiǎng)儀式并講話，湖北省總工會(huì)、團(tuán)省委、省婦聯(lián)、宜昌市政府相關(guān)負(fù)責(zé)同志參加頒獎(jiǎng)儀式。

徐勇對競賽組織和選手成績給予了充分肯定。他指出，通過舉辦技能大賽，達(dá)到以賽促訓(xùn)、以賽促學(xué)、以賽樹人的目的，是落實(shí)省委省政府以高品質(zhì)旅游住宿業(yè)為支撐，加快世界知名旅游目的地建設(shè)，推動(dòng)人才興旅的有力措施，更是培養(yǎng)湖北省星級旅游飯店行業(yè)技能人才，展示全省星級旅游飯店良好形象，向中外游客傳播中華文明、講好荊楚文化故事的重要舉措。各地文化和旅游部門要以此次活動(dòng)為契機(jī)，推動(dòng)星級旅游飯店行業(yè)在加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、人才支撐、品牌賦能上下功夫，不斷優(yōu)化星級旅游飯店結(jié)構(gòu)，提升綜合實(shí)力，打造特色品牌，為加快建設(shè)世界知名旅游目的地，推進(jìn)中國式現(xiàn)代化湖北實(shí)踐貢獻(xiàn)更大力量。

據(jù)了解，參賽選手理論考試主要考核時(shí)事政治、文化和旅游政策法規(guī)、星級旅游飯店相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)知識等內(nèi)容；技能實(shí)操主要比拼前廳服務(wù)、客房服務(wù)、中餐服務(wù)、西餐服務(wù)四個(gè)技能項(xiàng)目。

同時(shí)，本次競賽在前廳服務(wù)和西餐服務(wù)實(shí)操項(xiàng)目中新增了英語口語能力考核，旨在引導(dǎo)全省文旅行業(yè)圍繞建設(shè)世界知名旅游目的地，積極融入擴(kuò)大對外開放大局，提升國際化服務(wù)能力。本次競賽的評委組由來自全省星級旅游飯店的資深經(jīng)理人和高校專家組成，并由競賽仲裁組對賽事全過程進(jìn)行專業(yè)審核和監(jiān)督，保證評審專業(yè)、賽事公平。

經(jīng)過兩天的角逐，最終決出各單項(xiàng)獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)2名，三等獎(jiǎng)6名，并將從獲獎(jiǎng)選手中選派優(yōu)秀代表參加全國總決賽。另外，大賽還評選出團(tuán)體獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)2名，二等獎(jiǎng)3名，三等獎(jiǎng)4名。