隨著旅游市場(chǎng)的持續(xù)火熱,網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了不少出游“避坑指南”。這些指南涵蓋熱門(mén)景區(qū)和各種小眾旅游目的地,涉及門(mén)票、交通、住宿、餐飲、購(gòu)物等方面,能幫助人們提前了解景區(qū)真實(shí)情況,受到游客歡迎。
“避坑指南”為何火?這源于一些景區(qū)利用信息不對(duì)稱進(jìn)行虛假或夸大宣傳,叫人難辨真?zhèn)危庥霾挥淇斓穆糜误w驗(yàn),甚至產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失。而“避坑指南”是游客基于親身經(jīng)歷的經(jīng)驗(yàn)之談,對(duì)部分景區(qū)設(shè)施不完善、服務(wù)不到位等情況的描述有參考價(jià)值,被不少人視為出游攻略。
“避坑指南”其實(shí)就是網(wǎng)友給旅游目的地的差評(píng)。景區(qū)應(yīng)充分重視、主動(dòng)作為,梳理自身問(wèn)題,著手整改完善,盡快把“坑”填上。“避坑指南”倒逼旅游行業(yè)加強(qiáng)自律,進(jìn)一步營(yíng)造更加公平、誠(chéng)信的市場(chǎng)環(huán)境。同時(shí),相關(guān)部門(mén)要暢通游客投訴渠道,降低消費(fèi)者異地投訴與維權(quán)成本。
不可否認(rèn),“避坑指南”也存在局限性。比如,每個(gè)人的旅游體驗(yàn)有所不同,“避坑指南”所反映的信息可能存在片面性;個(gè)別人還可能故意發(fā)布虛假信息,誤導(dǎo)消費(fèi)者。對(duì)此,相關(guān)部門(mén)和旅游平臺(tái)需加強(qiáng)監(jiān)管和甄別。
“避坑指南”的走紅反映了人們對(duì)更高品質(zhì)旅游體驗(yàn)的追求。暑期旅游旺季即將來(lái)臨,旅游行業(yè)應(yīng)以游客的需求為出發(fā)點(diǎn),切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量,完善旅游設(shè)施,為游客提供更加安全、舒心、愉快的旅游體驗(yàn)。 (經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 林紫曉)
北疆新聞:內(nèi)蒙古自治區(qū)重點(diǎn)新聞網(wǎng)站(客戶端),內(nèi)蒙古出版集團(tuán)新華報(bào)業(yè)中心旗下國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)新聞信息采編發(fā)布服務(wù)一類資質(zhì)網(wǎng)站(客戶端)。
北疆新聞版權(quán)與免責(zé)聲明:
一、凡本站中注明“來(lái)源:北疆新聞”的所有文字、圖片和音視頻,版權(quán)均屬北疆新聞所有,轉(zhuǎn)載時(shí)必須注明“來(lái)源:北疆新聞”,并附上原文鏈接。
二、凡來(lái)源非北疆新聞的新聞(作品)只代表本網(wǎng)傳播該消息,并不代表贊同其觀點(diǎn)。
如因作品內(nèi)容、版權(quán)和其它問(wèn)題需要同本網(wǎng)聯(lián)系的,請(qǐng)?jiān)谝?jiàn)網(wǎng)后30日內(nèi)進(jìn)行,聯(lián)系郵箱:bjwmaster@163.com。
版權(quán)聲明:北疆新聞版權(quán)所有,未經(jīng)書(shū)面授權(quán),不得轉(zhuǎn)載或建立鏡像,違者依法必究。 本站違法和不良信息舉報(bào)電話:15648148811蒙ICP備16001043號(hào)-1
Copyright © 2016- 北疆新聞網(wǎng) All Rights Reserved互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證:15120200009-1蒙公網(wǎng)安備:15010502001245