“去愛、去生活、去受傷”
“風是透明的河流,雨是冰涼的流星”
“哪怕再顛簸,日子也要閃亮的過”
……
這些出自迷你劇集《我的阿勒泰》中的“金句”擊中了每個向往阿勒泰美景的人。很多觀眾看完劇集后表示:人在工位,心已到阿勒泰。迷你劇《我的阿勒泰》的熱播,為入夏后開啟旅游旺季的阿勒泰旅游又添了“一把火”。
“電視劇看得我心潮澎湃,現在終于來到阿勒泰的草原上,真的和電視劇里的感覺一模一樣?!眮碜院贾莸奶K先生,在看完《我的阿勒泰》后,馬上訂了來新疆的機票,輾轉來到阿勒泰地區(qū)哈巴河縣?!拔以谟涡陆〕绦蛏峡吹揭黄鞅钡谝淮灏坠蜕疃扔稳ヂ浴ヂ杂瓮?,為我省了好多事。”
蘇先生口中說的“游新疆”小程序,正是由中國聯通新疆分公司打造的新疆維吾爾自治區(qū)官方文旅服務總入口,在《我的阿勒泰》播出后,新疆聯通立即在小程序開設了“遇見阿勒泰”專區(qū),內容不僅包括《我的阿勒泰》劇集里的經典場景,還為廣大游客提供旅游攻略和購票通道,以及豐富的組團旅行服務。
隨著新疆旅游旺季的到來,“游新疆”平臺也迎來全新2.0改版本上線,進一步豐富游客旅行期間“吃、住、行、游、購、娛”數字文旅服務,力求為全國各地游客帶來更加便捷、豐富的旅游體驗。
用戶界面更加親民化
“之前來新疆旅游用‘游新疆’平臺搶過滑雪場門票優(yōu)惠券,這次來試了一下新版本,看起來感覺更清爽了,比較清晰,更適合我們老年人”來自貴州的游客李先生說,和老伴多次來新疆旅游的他們,一直使用“游新疆”平臺了解新疆旅游情況。2.0版“游新疆”平臺更新了更為簡潔、直觀的設計風格,視覺體驗更加清新明快,并突出新疆特色元素,整體版面規(guī)劃更加符合用戶使用習慣,特別是老年游客,更大、更清晰的字體設計,讓老年游客獲得好的使用體驗。
內容功能更加“深度化”
“喀納斯景區(qū)慢直播體驗非常好,讓我可以遠在湖北實時看到景區(qū)的實況,清楚地了解到景區(qū)最新天氣、水草狀況,我一直在‘游新疆’平臺觀看慢直播,真的太美了?!眮碜院钡挠慰屠钆勘硎?,慢直播成了她策劃旅游路線的重要參考,來之前看看慢直播景區(qū)的天氣、水草長勢,再確定要不要來。“旅游結束回到家,在家里通過慢直播,再看幾眼景區(qū)的美景,有無限回味?!?.0版“游新疆”平臺依托聯通5G網絡技術,持續(xù)增強景區(qū)慢直播模塊,集成了全疆15家5A級景區(qū)實時直播美景畫面,景區(qū)也紛紛提供直播畫面進行宣傳,深得廣大游客喜愛。
結合年輕人旅游的喜好,新版本還更新了頭號玩家、行程定制、特價秒殺、線上抽獎、一鍵租車等惠民便民功能。新開通的特色場館服務功能,讓千里迢迢來新疆旅游的游客,不再只是單一的游覽山水風景,更滿足了新疆民俗、文化深度游覽需求。
預約預訂更加便捷化
在景區(qū)預約預訂板塊,新版本創(chuàng)新性開通了多種身份識別通道,目前已支持身份證、港澳通行證、臺胞證、軍官證、外國人永久居住身份證、車牌號、團隊預約等,為散客、團客、自駕游客提供了更加便捷、安全的購票體驗。伊犁瓊庫什臺景區(qū)、巴州絲綢之路長城文化博物館一直以來使用“游新疆”開展線上預約工作,已累計預約20余萬次,瓊庫什臺景區(qū)負責人熊先生表示:“游新疆平臺為景區(qū)開展線上預約以及游客快速入園提供了極大的便利。”
作為自治區(qū)官方文旅服務平臺,“游新疆”平臺自2022年6月上線運營以來,立足“一站式”服務游客理念,不斷整合文旅產業(yè)上、中、下游產品供應鏈。目前已有全疆800余家景區(qū)/場館完成入駐,80余家收費景區(qū)實現一鍵購票,7000余家間酒店民宿上架平臺,70余條新疆特色路線產品、600余條新疆特產文創(chuàng)滿足一鍵預定發(fā)貨到家,真正讓游客用的放心省心,平臺服務游客達3000萬次。
展望未來,中國聯通將立足“數字技術融合創(chuàng)新排頭兵”使命,落實自治區(qū)“旅游興疆”戰(zhàn)略,以持續(xù)提升游客滿意度為中心工作,應用聯通5G+智慧旅游大模型場景,不斷創(chuàng)新服務模式,提升多樣化體驗服務能力,將“游新疆”平臺真正打造成新疆數字文旅名片,通過智慧文旅手段積極推廣新疆文化旅游資源,讓更多的人了解新疆、來到新疆、愛上新疆。
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