截至目前,通遼市電子證照累計(jì)共享調(diào)用量達(dá)6482萬次,應(yīng)用電子證照“減材料”辦理事項(xiàng)60250件,均位列全區(qū)第一位。
圍繞與企業(yè)、群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),市本級789個事項(xiàng)、9個旗縣市區(qū)共7831個事項(xiàng)已配置“免證辦”,梳理公布了政務(wù)服務(wù)“免證辦”事項(xiàng)清單,對于清單內(nèi)的事項(xiàng),辦事企業(yè)、群眾出示有效電子證照的,不再要求提供紙質(zhì)證照或復(fù)印件。
為營造高效便捷的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,通遼市充分運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”思維,優(yōu)平臺、強(qiáng)基礎(chǔ),抓對接、疏堵點(diǎn),理事項(xiàng)、促共享,以電子證照推廣應(yīng)用為重點(diǎn),拓展“免證辦”服務(wù),切實(shí)以數(shù)字政務(wù)建設(shè)提升企業(yè)和群眾的獲得感。截至目前,通遼市電子證照累計(jì)共享調(diào)用量達(dá)6482萬次,應(yīng)用電子證照“減材料”辦理事項(xiàng)60250件,均位列全區(qū)第一位。
優(yōu)平臺、強(qiáng)基礎(chǔ)。政務(wù)服務(wù)“免證辦”,是依托一體化政務(wù)服務(wù)平臺,通過流程優(yōu)化、機(jī)制創(chuàng)新和技術(shù)保障,在線上線下辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)過程中,通過調(diào)用電子證照實(shí)現(xiàn)對關(guān)聯(lián)信息進(jìn)行查詢、核驗(yàn),免于提交實(shí)體證照,從而提升服務(wù)便利度的政務(wù)服務(wù)新模式。一方面,線上辦事材料關(guān)聯(lián)引用。申請人在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)或“蒙速辦”移動端提交申請時,所需材料已在電子證照系統(tǒng)中存在的,獲得申請人授權(quán)后,審批系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自動關(guān)聯(lián),無須上傳證照。另一方面,線下辦事免交實(shí)體證照。申請人在各級政務(wù)大廳辦事窗口辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)時,可通過“蒙速辦”APP亮證、亮碼等方式出具電子證照,政府部門掃碼調(diào)取,解決了以往群眾沒帶證件、帶錯證件反復(fù)跑動的困擾。
抓對接、疏堵點(diǎn)。全區(qū)統(tǒng)一電子證照系統(tǒng)根據(jù)證照類型提供“一證一接口”服務(wù),并在自治區(qū)數(shù)據(jù)共享受理服務(wù)系統(tǒng)掛接證照資源接口,通過推動全市各自建業(yè)務(wù)系統(tǒng)對接“一證一接口”服務(wù),使自建系統(tǒng)具備電子證照調(diào)用功能,進(jìn)一步推動電子證照普遍使用,我市“一證一接口”調(diào)用記錄達(dá)33031次,發(fā)揮了電子證照對于減材料、減跑動次數(shù)的作用,切實(shí)為企業(yè)群眾降成本、增便利。
理事項(xiàng)、促共享。圍繞與企業(yè)、群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),市本級789個事項(xiàng)、9個旗縣市區(qū)共7831個事項(xiàng)已配置“免證辦”,梳理公布了政務(wù)服務(wù)“免證辦”事項(xiàng)清單,對于清單內(nèi)的事項(xiàng),辦事企業(yè)、群眾出示有效電子證照的,不再要求提供紙質(zhì)證照或復(fù)印件。通過政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、門戶網(wǎng)站、公眾號等渠道多層次、全方位宣傳推廣,不斷提高群眾知曉度,以點(diǎn)帶面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“免證辦”,形成了高效有序的工作局面。
下一步,通遼市將持續(xù)實(shí)施改革引領(lǐng)和數(shù)據(jù)賦能雙輪驅(qū)動,深化“高效辦成一件事”改革,推動辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡化、辦事成本最小化,全面提升企業(yè)群眾辦事體驗(yàn)感和獲得感,擦亮“通達(dá)遼闊”金名片。(記者 常宏亮 通訊員 秦明嬌)
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