4月3日,包頭市行政審批和政務(wù)服務(wù)局舉行全市首批政務(wù)服務(wù)社會(huì)監(jiān)督員聘任儀式,向18名社會(huì)監(jiān)督員頒發(fā)聘書。本次受聘的18名社會(huì)監(jiān)督員來(lái)自人大代表、政協(xié)委員、新聞媒體、企業(yè)代表、高校教師和退休職工代表。
“很榮幸成為一名政務(wù)服務(wù)社會(huì)監(jiān)督員,我將認(rèn)真履職,把各項(xiàng)職責(zé)落到實(shí)處,不斷探索政務(wù)服務(wù)監(jiān)督的新思路、新方法,切實(shí)發(fā)揮監(jiān)督作用,為包頭市政務(wù)服務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量?!北O(jiān)督員楊彥國(guó)說(shuō)。
據(jù)悉,18名社會(huì)監(jiān)督員將針對(duì)全市政務(wù)服務(wù)部門及窗口工作人員的服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)、服務(wù)效能等開(kāi)展明察暗訪,及時(shí)發(fā)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)工作中存在的堵點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn),并提出意見(jiàn)建議,為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建言獻(xiàn)策。下一步,包頭市行政審批和政務(wù)服務(wù)局將全面加強(qiáng)服務(wù)需求感知能力建設(shè),提升政務(wù)服務(wù)效能,拓寬社會(huì)監(jiān)督渠道,完善企業(yè)、群眾及社會(huì)各界共同參與的社會(huì)監(jiān)督機(jī)制,助力打造一流營(yíng)商環(huán)境。 (內(nèi)蒙古日?qǐng)?bào)社融媒體見(jiàn)習(xí)記者 楊柳)
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