□北疆觀察員 王豐
好環(huán)境是“干”出來(lái)的。
“越來(lái)越方便了!真的是一次就能辦好!”近日,呼和浩特市回民區(qū)某醫(yī)藥公司的趙先生來(lái)到回民區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳,一次辦結(jié)了多個(gè)手續(xù),如此高效的辦事效率贏得趙先生的連連稱贊。
走進(jìn)呼和浩特市政務(wù)服務(wù)中心,處處看到的是“人性化”的溫暖場(chǎng)景——24小時(shí)自助咨詢受理站、無(wú)障礙通道、手機(jī)充電設(shè)備等……來(lái)這里辦事,可以說(shuō),從硬件到軟件,從每個(gè)細(xì)節(jié)到每個(gè)環(huán)節(jié),呼和浩特市政務(wù)服務(wù)中心把“便民利民”表現(xiàn)得淋漓盡致。
利民之事,絲發(fā)必興。設(shè)施環(huán)境的貼心、服務(wù)效能的省心,體現(xiàn)的是黨和政府的初心和民心,讓群眾看到服務(wù)中心真的是以人民為中心,把民放心上。老百姓所掛心和所期待的,正是改革的突破點(diǎn),為了讓群眾“少跑腿”“好辦事”,為了滿足群眾多元化的需求。1月18日,內(nèi)蒙古市場(chǎng)監(jiān)管局出臺(tái)《便捷市場(chǎng)準(zhǔn)入助力招商引資九條措施》,在市場(chǎng)主體設(shè)立實(shí)現(xiàn)“一日辦結(jié)”的基礎(chǔ)上,將“一日辦結(jié)”擴(kuò)大至市場(chǎng)主體全部業(yè)務(wù)類型。
營(yíng)商環(huán)境是“軟實(shí)力”,需要“硬措施”來(lái)托底。積極推動(dòng)守信踐諾,嚴(yán)格依法依規(guī)開(kāi)展招商引資、政府采購(gòu)、招標(biāo)投標(biāo)等工作,嚴(yán)格履行各項(xiàng)約定義務(wù),杜絕“新官不理舊賬”等現(xiàn)象。優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境這項(xiàng)“永不竣工的工程”,縱向來(lái)看,是一個(gè)持續(xù)推進(jìn)的歷史過(guò)程,不可能一蹴而就、畢其功于一役;橫向來(lái)看,則是一個(gè)多維度的系統(tǒng)工程,不可能單兵突進(jìn)、零打碎敲。因此,我們要把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境當(dāng)做一場(chǎng)思想觀念、治理效能、能力作風(fēng)的深刻革命,既要有時(shí)不我待的緊迫感,更要有保持定力、穩(wěn)扎穩(wěn)打的決心。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境重在將心比心,“選誰(shuí)都可以”,自然是選“把自己當(dāng)家人”的政府更舒坦、更安心。這種溫度不僅體現(xiàn)在進(jìn)一步助企解困,匯聚成暖企熱流。還要加強(qiáng)惠企政策宣傳,推行“一企一檔”“一企一策”模式,逐一配備“一名分包領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)責(zé)任單位、一套工作班子”,聚焦企業(yè)堵點(diǎn)難點(diǎn)痛點(diǎn)問(wèn)題。同時(shí)在治理藩籬上再啃硬骨頭,讓更有溫度的營(yíng)商環(huán)境成為高質(zhì)量發(fā)展的“硬支撐”。
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