基層強則國家強,基層安則天下安。
黨的十八大以來,內(nèi)蒙古以推進市域社會治理現(xiàn)代化試點工作為重點,不斷強化基層治理、網(wǎng)格化服務(wù)管理和“雪亮工程”建設(shè)等工作,最大限度把矛盾隱患消滅在萌芽、解決在市域,人民群眾的獲得感、幸福感、安全感不斷增強。
“網(wǎng)”為民生 “格”致精微
“上面千條線,下面一根針”,是基層社會治理的寫照。如何巧用這根“針”,串起千條“線”,考量著制度設(shè)計者的智慧。
“各位居民朋友,新冠疫苗加強針明日可以接種了?!?/p>
“您好,靈活就業(yè)人員繳納醫(yī)療保險費需到市政務(wù)服務(wù)中心一樓大廳68號窗口辦理繳費核定。”
……
打開霍林郭勒市友誼社區(qū)水木康橋小區(qū)網(wǎng)格微信群,可以看到網(wǎng)格員李洋發(fā)送的各類便民信息。面對居民五花八門的咨詢,她總是耐心細致地解答,為大家提供幫助。除此之外,入戶巡查、化解矛盾糾紛等,也是她的分內(nèi)事。
及時排查化解矛盾糾紛,發(fā)現(xiàn)治安隱患問題,反映社情民意,有效防范化解風(fēng)險隱患……內(nèi)蒙古織密基層治理“網(wǎng)格”,激活社會參與“細胞”,每一個角落都體現(xiàn)精細治理,真正實現(xiàn)“人在網(wǎng)中走、事在格中辦、難在格中解、情在格中結(jié)”。
內(nèi)蒙古創(chuàng)新完善基層社會治理體系,出臺了《關(guān)于加強綜治中心建設(shè)和網(wǎng)格化服務(wù)管理的指導(dǎo)意見》,建立1.3萬個嘎查村(社區(qū))治理平臺,推動黨建網(wǎng)格和綜治網(wǎng)格“雙網(wǎng)融合”,城鎮(zhèn)、農(nóng)村、牧區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理基本實現(xiàn)全覆蓋。
在此基礎(chǔ)上,內(nèi)蒙古針對城區(qū)、農(nóng)區(qū)、牧區(qū)、林區(qū)、邊境、口岸地區(qū)多樣化區(qū)域特點,著力打造“草原110” “雪城義警”“居邊護邊堡壘戶” 等一批獨具邊疆民族特色的基層社會治理品牌。深化黨政軍警民“五位一體”管邊控邊新模式,形成多部門協(xié)作、跨區(qū)域聯(lián)合、軍警民一體的“專群結(jié)合、群防群治”新格局,為筑牢祖國北疆安全穩(wěn)定屏障提供了堅強保障。
責(zé)任壓實在一線 矛盾化解在萌芽
夏日炎炎,艷陽下,呼和浩特市清水河縣矛盾糾紛化解聯(lián)合服務(wù)中心的牌子十分醒目。
“自從有了這個中心,家里有個大事小情的,都要到這里來。工作人員都很熱心,事情也能很快得到解決,政府的服務(wù)確實越來越好了?!苯?,正在該中心辦事的村民劉俊英告訴記者。
“我們中心依托縣信訪接待場所建立,著眼于矛盾糾紛化解,目標就是實現(xiàn)‘一個大門進來、一個中心對接、一攬子解決問題’的‘一站式’服務(wù),矛盾化解率能達到92.3%?!? 清水河縣委政法委副書記薛培棟介紹說。
而這一切,正是全區(qū)堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,提升社會治理能力,最大限度把風(fēng)險隱患發(fā)現(xiàn)在基層、把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),切實維護社會和諧穩(wěn)定的縮影。
建立一種機制——建立健全人民調(diào)解組織,創(chuàng)立“1+N”矛盾糾紛多元化解機制,形成多元化解矛盾工作合力。
建成一個中心——推進社會矛盾糾紛調(diào)處中心建設(shè),推動調(diào)解、仲裁、行政裁決、行政復(fù)議、訴訟等矛盾糾紛化解力量集成整合、有機銜接、相互協(xié)調(diào)。
成立一個平臺——依托社會治安綜合治理中心,建立集信訪調(diào)處、調(diào)解、仲裁、訴訟、法律援助、困難幫扶、民政救濟、司法救助、心理安撫于一體的社會矛盾糾紛調(diào)處工作平臺。
內(nèi)蒙古嚴格執(zhí)行重大決策社會穩(wěn)定風(fēng)險評估制度,健全自治區(qū)、盟市、旗縣(市、區(qū))、蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)四級重大不穩(wěn)定問題清單制度和臺賬管理體系。同時,落實領(lǐng)導(dǎo)干部接訪約訪下訪制度,深入排查重點領(lǐng)域矛盾糾紛,加強重點群體疏導(dǎo)穩(wěn)控,有效預(yù)防群體性事件、個人極端暴力事件和“民轉(zhuǎn)刑、刑轉(zhuǎn)命”案件。
調(diào)解千家事,溫暖萬人心。五年來,全區(qū)各地人民調(diào)解組織受理、調(diào)處各類矛盾糾紛60.4萬件,年均化解12萬件,調(diào)解成功率達96.97%。調(diào)解人員帶著感情、全心投入,把法理情有機融合,用一句句溫暖的語言,一個個關(guān)愛的行動,穩(wěn)定當(dāng)事人的情緒,解開當(dāng)事人的“心結(jié)”,化解了一個個疑難復(fù)雜案件,實現(xiàn)“案結(jié)事了”和“零反復(fù)”。
“雪亮工程”守護 治安更加“智安”
市域社會治理向現(xiàn)代化推進,離不開科技的力量。
以社會治安綜合治理信息化為支撐、以網(wǎng)格化管理為基礎(chǔ)、以公共安全視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用為重點的“雪亮工程”,為市域社會治理插上了“智慧翅膀”。它旨在提高社會治安防控信息化、智能化水平,有效保護人民群眾生命財產(chǎn)安全。
自2016年全國“雪亮工程”建設(shè)全面開展以來,內(nèi)蒙古堅持把科技作為推動市域社會治理現(xiàn)代化的第一引擎,結(jié)合市域特點,高位推動“雪亮工程”建設(shè)聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用工作,不斷提升監(jiān)控視頻智能化實戰(zhàn)應(yīng)用水平,在重大安保、疫情防控、口岸管控、偵查破案和服務(wù)民生等方面成效顯著。
“現(xiàn)在,主干道還有小區(qū)門口都安裝了監(jiān)控,讓我們居民感到非常安心?!弊罱?,阿拉善右旗巴丹吉林鎮(zhèn)居民發(fā)現(xiàn),小區(qū)門口、學(xué)校、大型超市和主要路口新增了監(jiān)控設(shè)備,多了守護安寧的“千里眼”,居民們生活更安心了。
在阿右旗公安局情報指揮中心的顯示屏上,實時播放著阿右旗不同路面、交通路口和主要公共場所的情況,通過采取人像比對、車牌識別、軌跡追蹤、視頻檢索等現(xiàn)代科技開展視頻偵查深度應(yīng)用,最大限度發(fā)揮“雪亮工程”服務(wù)實戰(zhàn)效能。
從治安到“智安”,一詞之變的背后,是“雪亮工程”在全區(qū)的深度應(yīng)用。
——推進公共安全視頻監(jiān)控的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)。從全區(qū)公共安全視頻監(jiān)控建設(shè)、聯(lián)網(wǎng)、應(yīng)用入手,不斷增加匯聚視頻監(jiān)控點位。全區(qū)視頻前端點位和數(shù)量明顯提升,其中34萬臺實現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)共享,自治區(qū)、盟市和旗縣(市、區(qū))三級視頻監(jiān)控“一張網(wǎng)”的格局基本形成。
——深化視頻智能化應(yīng)用服務(wù)實戰(zhàn)需求和工作大局。通過視頻共享交換平臺匯聚的視頻數(shù)據(jù),使視頻數(shù)據(jù)與大數(shù)據(jù)共享應(yīng)用成為支撐公安實戰(zhàn)業(yè)務(wù)的常態(tài)化重要手段,視頻解析能力大幅提升、視頻使用效能成倍增加、人員身份識別水平不斷攀升。
目前,全區(qū)“雪亮工程”建設(shè)工作已取得突破性進展,其中,烏海市、呼和浩特市、赤峰市已通過國家項目驗收,包頭市、興安盟完成項目建設(shè)任務(wù)。有了“雪亮工程”這一“最強大腦”,內(nèi)蒙古社會治理迸發(fā)出強大的治理效能。
征程萬里風(fēng)正勁,重任千鈞再奮蹄。內(nèi)蒙古以昂揚的姿態(tài),深入推進市域社會治理創(chuàng)新,奮力書寫新時代平安答卷。(記者 李晗)
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