“‘蒙企通’平臺運行1年多來,已在全區(qū)12個盟市、103個旗縣(區(qū)、市)上線。平臺優(yōu)化升級迭代11次,累計注冊市場主體達22萬戶。平臺共設(shè)四大窗口,分別為‘訴求建議’窗口、‘反映問題’窗口、‘政策匹配’窗口和‘社會評議’窗口。四大窗口集中發(fā)力,助力民營企業(yè)解決各類‘疑難雜癥’。”5月11日,自治區(qū)發(fā)改委有關(guān)負責人介紹。
為貫徹落實自治區(qū)黨委和政府優(yōu)化營商環(huán)境、促進民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的決策部署,2021年1月,自治區(qū)發(fā)展改革委牽頭建設(shè)了覆蓋自治區(qū)、盟市、旗縣(區(qū)、市)三級的“蒙企通”民營企業(yè)綜合服務(wù)平臺(以下簡稱“蒙企通”平臺),運用大數(shù)據(jù)手段為各類市場主體提供訴求快速解決通道,著力暢通政企溝通渠道。
3月7日,中泰銳信技術(shù)有限公司興安盟分公司在“蒙企通”平臺提出訴求:“企業(yè)通過參加政府采購招投標向扎賚特旗七中提供電子黑板產(chǎn)品,采購單位拖欠采購款。”收到企業(yè)訴求后,扎賚特旗財政局當日與扎賚特旗教育局、扎賚特旗第七中學核實情況。3月11日,企業(yè)就收到了57萬元采購款。企業(yè)在“蒙企通”平臺留言:“感謝扎賚特旗財政局為我們小微企業(yè)辦實事,非常感謝!”
據(jù)介紹,四大窗口中,“訴求建議”窗口主要針對企業(yè)日常經(jīng)營過程中產(chǎn)生的訴求進行限時辦結(jié)。截至目前,該窗口已為全區(qū)各盟市超過1000戶企業(yè),解決涉及批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)、建筑業(yè)等多個行業(yè)在融資信貸、減稅降費、資金支持、行政審批等方面的意見訴求1500余條,企業(yè)五星好評率超過95%。
“反映問題”窗口,解決企業(yè)反映的政府失信問題。截至4月30日,共接到反映問題51件,已生成督辦單38件,涉及政府承諾不兌現(xiàn)、拖欠企業(yè)賬款、落實惠企政策不到位、政務(wù)服務(wù)不到位、政府部門及其工作人員不作為、亂作為、慢作為等問題,已辦結(jié)17件,正在辦理21件(其中達成解決方案6件)。
“政策匹配”窗口根據(jù)企業(yè)所屬區(qū)域、企業(yè)類型、政策主題等,利用大數(shù)據(jù)手段,個性化為企業(yè)查找適用政策。截至4月30日,自治區(qū)、盟市、旗縣區(qū)各部門累計上傳減稅降費、資金申請、促進企業(yè)發(fā)展等惠企政策近6000條。
“社會評議”窗口,由市場主體為各地區(qū)各部門落實優(yōu)化營商環(huán)境3.0方案完成情況進行評議等,通過信息化手段助力優(yōu)化營商環(huán)境。(內(nèi)蒙古日報社融媒體記者 李永桃)
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