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【學(xué)習(xí)宣傳《信訪工作條例》】奮力開創(chuàng)新時代信訪工作新局面

錫林郭勒盟委書記 么永波

　　黨中央、國務(wù)院出臺的《信訪工作條例》是信訪工作歷史上的第一部黨內(nèi)法規(guī)，是指導(dǎo)做好新時代信訪工作的綱領(lǐng)性文件。我們要堅定不移抓好貫徹落實(shí)，堅持和加強(qiáng)黨對信訪工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，深入踐行以人民為中心的發(fā)展思想，著力提升信訪工作規(guī)范化法治化制度化水平，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。

　　一要牢牢把握新時代信訪工作基本遵循?！稐l例》對做好新時代信訪工作遵循的原則作出了明確規(guī)定，我們要深刻理解把握，主動自覺抓好實(shí)踐運(yùn)用。具體工作中，要切實(shí)做到“三個貫穿始終”。要堅持把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿信訪工作始終，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央關(guān)于信訪工作的方針政策和決策部署，堅決扛起為民解難、為黨分憂的政治責(zé)任。要堅持把人民立場貫穿信訪工作始終，牢固樹立“人民信訪為人民”的理念，積極回應(yīng)群眾訴求、切實(shí)維護(hù)群眾權(quán)益，千方百計為民排憂解難，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。要堅持把法治理念貫穿信訪工作始終，依法按政策開展信訪工作、解決信訪問題，全面規(guī)范信訪秩序，推動信訪工作在法治框架內(nèi)不斷取得新進(jìn)展、新成效。

　　二要全力推動新時代信訪工作高質(zhì)量發(fā)展?！稐l例》對加強(qiáng)和規(guī)范新時代信訪工作各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行了系統(tǒng)部署，我們要深學(xué)細(xì)悟、貫徹到位。具體工作中，重點(diǎn)要在“建機(jī)制、化積案、提質(zhì)量、抓預(yù)防”上系統(tǒng)發(fā)力，全力推動信訪工作高質(zhì)量發(fā)展?！敖C(jī)制”就是要進(jìn)一步健全完善信訪工作機(jī)制，全面優(yōu)化信訪受理、交辦轉(zhuǎn)送、調(diào)處化解、問題銷號、回訪問效等程序，實(shí)現(xiàn)依法按政策及時就地解決信訪問題，更好維護(hù)群眾合法權(quán)益?！盎e案”就是要扎實(shí)推進(jìn)“集中治理重復(fù)信訪、化解信訪積案”和“化積案、治重訪、促穩(wěn)定”等專項(xiàng)行動，組織開展好領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪、包案等工作，推動信訪積案動態(tài)清零?！疤豳|(zhì)量”就是要把人民群眾滿意與否作為信訪工作的重要標(biāo)尺，對各類信訪案件嚴(yán)格審核把關(guān)、認(rèn)真回訪問效，確保把群眾合理合法的利益訴求解決好?！白ヮA(yù)防”就是要加強(qiáng)對風(fēng)險隱患的分析研判，強(qiáng)化源頭預(yù)防和前端處置，努力把可能引發(fā)信訪的矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，從源頭上減少信訪問題產(chǎn)生。

　　三要壓緊壓實(shí)新時代信訪工作政治責(zé)任。《條例》對做好新時代信訪工作的責(zé)任體系提出了明確要求，我們要對照執(zhí)行、認(rèn)真落實(shí)。具體工作中，重點(diǎn)在構(gòu)建責(zé)任體系、推動責(zé)任落實(shí)、強(qiáng)化責(zé)任考核、從嚴(yán)責(zé)任追究四個方面狠下功夫。圍繞構(gòu)建責(zé)任體系，健全完善黨領(lǐng)導(dǎo)信訪工作的體制機(jī)制，按照黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)，屬地管理、分級負(fù)責(zé)和誰主管、誰負(fù)責(zé)的要求，進(jìn)一步厘清職責(zé)、壓實(shí)責(zé)任，著力構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府組織落實(shí)、信訪工作聯(lián)席會議協(xié)調(diào)、信訪部門推動、各方齊抓共管的信訪工作格局。圍繞推動責(zé)任落實(shí)，把信訪工作作為督查工作重點(diǎn)，定期對各地各部門開展督促檢查，深入查找問題，及時反饋意見，全力推進(jìn)整改，進(jìn)一步拉緊責(zé)任鏈條、擰緊責(zé)任螺絲，更好推動工作落實(shí)。圍繞強(qiáng)化責(zé)任考核，認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部信訪工作考核，科學(xué)設(shè)定考核指標(biāo)、著力優(yōu)化考核方式、不斷強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用，切實(shí)發(fā)揮考核導(dǎo)向作用，確保信訪各項(xiàng)任務(wù)不折不扣落到實(shí)處。圍繞從嚴(yán)責(zé)任追究，強(qiáng)化紀(jì)律的剛性約束，對在信訪工作中推諉、敷衍、拖延、弄虛作假造成嚴(yán)重后果的部門及人員，由組織部門、紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)依規(guī)依紀(jì)從嚴(yán)追究相應(yīng)責(zé)任，以鋼規(guī)鐵紀(jì)為信訪工作高質(zhì)量開展保駕護(hù)航。