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全區(qū)103個旗縣級融媒體中心全部實現(xiàn)“四個中心”功能性貫通

“我?guī)湍恪睘槊褶k實事活動成果顯著

　　　為推進媒體深度融合，建強用好縣級融媒體中心，按照自治區(qū)黨委宣傳部部署，借助黨史學(xué)習(xí)教育契機，從2021年4月起，內(nèi)蒙古日報社依托自治區(qū)“草原云”平臺，全力推動全區(qū)各旗縣(區(qū)市)貫通“四個中心”開展“我?guī)湍恪睂嵺`活動，切實解決群眾“急難愁盼”問題，助力旗縣融媒深度融合發(fā)展。目前，全區(qū)103個旗縣級融媒體中心全部實現(xiàn)與新時代文明實踐中心、黨群服務(wù)中心和便民服務(wù)中心功能性貫通，“我?guī)湍恪睘槊褶k實事活動取得顯著成效。

　　2021年4月至12月的9個月時間里，內(nèi)蒙古日報社持續(xù)推進“‘草原云·我?guī)湍恪癁槊穹?wù)聯(lián)動平臺”建設(shè)工作。抽調(diào)骨干力量組成工作組赴全區(qū)12個盟市103個旗縣(區(qū)市)442家單位調(diào)研走訪，舉辦線下座談培訓(xùn)120余場，線上培訓(xùn)近百場。從政策普及、措施制定、任務(wù)落實、技術(shù)應(yīng)用、指標(biāo)量化到提高為群眾辦事質(zhì)量等多個維度進行跟蹤指導(dǎo)，抓好任務(wù)落地工作，推動“我?guī)湍恪睂嵺`活動扎實有效開展。

　　活動開展以來，賽罕區(qū)、玉泉區(qū)、青山區(qū)、海拉爾區(qū)、阿榮旗、奈曼旗、烏蘭浩特市、科右中旗、紅山區(qū)、巴林左旗、四子王旗、蘇尼特左旗、錫林浩特市、東勝區(qū)、臨河區(qū)、海勃灣區(qū)、阿拉善左旗和武川縣等18個試點旗縣(區(qū)市)率先發(fā)力，采取能融盡融、線上線下相結(jié)合等多種方式于2021年7月中旬全部貫通“四個中心”?？蛋褪矃^(qū)、牙克石市、科右前旗、科爾沁區(qū)、開魯縣、昆都侖區(qū)、庫倫旗、集寧區(qū)、土默特左旗、達茂旗、鄂托克旗、烏達區(qū)、額濟納旗、阿拉善右旗、伊金霍洛旗、準(zhǔn)格爾旗等非試點旗縣級融媒體中心主動作為，積極協(xié)調(diào)推動貫通“四個中心”工作，提升了為民辦事服務(wù)平臺的吸附力，壯大了傳播服務(wù)陣地。截至目前，全區(qū)103個旗縣級融媒體中心全部開通“我?guī)湍恪辈菰茷槊穹?wù)聯(lián)動平臺，參與率100%。

　　賽罕區(qū)在全區(qū)率先實現(xiàn)“四個中心”實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換共享；紅山區(qū)融媒體中心將“我為群眾辦實事”群眾需求信息征集平臺與黨建引領(lǐng)網(wǎng)格精細化治理指揮平臺打通；阿榮旗創(chuàng)建“同城生活服務(wù)平臺”為群眾訴求提供渠道；東勝區(qū)研發(fā)“融融幫你辦”系統(tǒng)，建立線上點單接單機制；青山區(qū)借助融合當(dāng)?shù)乇忝穹?wù)系統(tǒng)實現(xiàn)了“問題一經(jīng)上報，部門馬上就到”；臨河區(qū)依托“愛臨河”APP開設(shè)的“我?guī)湍恪逼脚_鏈接八大項近60小項的服務(wù)內(nèi)容，解決群眾“急難愁盼”的問題；牙克石市在“林都e”App上設(shè)置“便民服務(wù)我?guī)湍恪卑鎵K，為群眾提供掌上“一站式”全流程在線服務(wù)；科爾沁區(qū)在“四個中心”貫通基礎(chǔ)上，樹立大平臺思維，推動融媒體新聞+政務(wù)+服務(wù)+商務(wù)模式，媒體影響力日益增強；科右前旗打造“黨建+網(wǎng)格”12468模式做到“只要黨建有要求、村里(社區(qū))有需求、百姓有訴求，網(wǎng)格都會有回應(yīng)、有回音、有回答”；為更好地幫助居民群眾解決工作生活中的“急難愁盼”問題，康巴什區(qū)打造“580”工作調(diào)度室，開通了康康服務(wù)熱線0477-8595580；錫林浩特市以12345智慧調(diào)度平臺為重點，打造“在馬都，我?guī)湍恪逼放啤鎸ν蝗缙鋪淼囊咔椋B浩特市、額濟納旗、滿洲里市發(fā)揮媒體融合平臺優(yōu)勢，在疫情防控工作中，不僅創(chuàng)作出一批反映各族干部群眾守望相助、同心協(xié)力、英勇奮斗、共克時艱的融媒原創(chuàng)作品。同時，通過各平臺的貫通，提供各類貼身式服務(wù)，深受群眾歡迎。

　　據(jù)不完全統(tǒng)計，截至2021年12月25日全區(qū)“四個中心”共收到各類訴求58萬余件，辦結(jié)55萬余件，辦結(jié)率95%，相關(guān)活動媒體發(fā)稿總量達47123條。各類訴求中，群眾對政策咨詢、住建服務(wù)、環(huán)境等問題訴求較多，開通“我?guī)湍恪睘槊穹?wù)平臺的旗縣級融媒體中心，群眾滿意度及好評率接近99%，多數(shù)群眾認為媒體在為民辦實事中發(fā)揮了橋梁紐帶作用，與百姓貼得更近了，與群眾生活關(guān)聯(lián)度更高了。

　　創(chuàng)新管理模式，多舉措推動“我?guī)湍恪睘槊褶k實事活動走深做實。在自治區(qū)黨委宣傳部的統(tǒng)籌指導(dǎo)下，內(nèi)蒙古日報社結(jié)合貫通“四個中心”工作推進落實情況，在活動開展期間，制定出臺全區(qū)旗縣(區(qū)市)貫通“四個中心”開展“我?guī)湍恪睂嵺`活動綜合考核評價管理辦法，將此項工作納入黨史學(xué)習(xí)教育“為民辦實事”實踐活動責(zé)任制考核工作中；2021年11月初，啟動“全區(qū)2021我為群眾辦實事示范案例征集展示”活動，征集各地在“四個貫通”工作中抓得實、有特色、有效果的典型案例，以及讓群眾滿意的好做法、好經(jīng)驗，目前征集工作基本完成；籌劃舉辦全區(qū)貫通“四個中心”開展“我?guī)湍恪睘槊褶k實事創(chuàng)新示范案例交流培訓(xùn)會，探討分享旗縣級融媒體中心深度融合發(fā)展的新路徑、新經(jīng)驗、新思考。

　　下一步，內(nèi)蒙古日報社將推動全區(qū)各旗縣(區(qū)市)結(jié)合實際，充分利用融媒體中心“新聞+政務(wù)+服務(wù)”功能，交流經(jīng)驗，進一步深化“我為群眾辦實事”實踐活動，將黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為更多的為民辦實事具體行動。(內(nèi)蒙古日報社融媒體記者 張向華 王宇婷)