24小時(shí)自助辦理、全區(qū)免費(fèi)郵寄、實(shí)現(xiàn)異地通辦……
我區(qū)這些身份證業(yè)務(wù)新措施獲群眾點(diǎn)贊
4日,記者從呼和浩特市公安局行政審批中心了解到,審批中心服務(wù)大廳再推出關(guān)于身份證業(yè)務(wù)的多項(xiàng)便民措施,實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)自助辦理、全區(qū)免費(fèi)郵寄、異地通辦。
當(dāng)日中午,呼和浩特晚報(bào)記者來到市公安局行政審批中心服務(wù)大廳。此時(shí),在24小時(shí)自助服務(wù)區(qū),市民張先生正在辦理身份證補(bǔ)領(lǐng)業(yè)務(wù)。他先通過自助拍照受理一體機(jī),用時(shí)一兩分鐘就拍出了符合要求的證件照。接著又通過身份證自助領(lǐng)證機(jī)進(jìn)行身份證丟失補(bǔ)領(lǐng)申請(qǐng),然后是人像比對(duì)和指紋信息采集。這些流程完成后,便可以通過機(jī)器繳費(fèi)了。申請(qǐng)辦理成功后,業(yè)務(wù)辦理人只需要帶著憑條,便可到24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)掃碼領(lǐng)取身份證。
“這項(xiàng)24小時(shí)自助服務(wù)的便民措施,對(duì)于我們這些上班族來說真是太方便了!”僅僅用時(shí)幾分鐘就辦理好身份證補(bǔ)領(lǐng)業(yè)務(wù)的張先生說。據(jù)介紹,24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)的投用使用,是市公安局行政審批中心由人工化服務(wù)向智能化服務(wù)轉(zhuǎn)型的又一項(xiàng)舉措,讓智能化自助設(shè)備代替人工,使市民真正享受屏幕上、指尖下“24小時(shí)不打烊”的便捷服務(wù),大大地提升了市民的滿意度,被市民紛紛“點(diǎn)贊”。
據(jù)了解,呼和浩特市公安局行政審批中心服務(wù)大廳人工受理窗口還實(shí)現(xiàn)了全國異地身份證業(yè)務(wù)的辦理。另外,疫情期間,呼市政務(wù)服務(wù)中心還開通了身份證免費(fèi)郵寄業(yè)務(wù),群眾在自助機(jī)辦理完身份證之后,可以拿著辦理憑證到郵政窗口免費(fèi)辦理郵寄,在身份證制作出來之后,第一時(shí)間就能夠郵寄到業(yè)務(wù)辦理人手中?!靶枰⒁獾氖?,24小時(shí)自助辦理以及全區(qū)免費(fèi)郵寄兩項(xiàng)便民政策目前只針對(duì)區(qū)內(nèi)群眾。”市公安局行政審批中心服務(wù)大廳負(fù)責(zé)人劉美琳說。(記者 安娜)
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