24小時自助辦理、全區(qū)免費郵寄、實現(xiàn)異地通辦……
我區(qū)這些身份證業(yè)務新措施獲群眾點贊
4日，記者從呼和浩特市公安局行政審批中心了解到，審批中心服務大廳再推出關于身份證業(yè)務的多項便民措施，實現(xiàn)了24小時自助辦理、全區(qū)免費郵寄、異地通辦。
當日中午，呼和浩特晚報記者來到市公安局行政審批中心服務大廳。此時，在24小時自助服務區(qū)，市民張先生正在辦理身份證補領業(yè)務。他先通過自助拍照受理一體機，用時一兩分鐘就拍出了符合要求的證件照。接著又通過身份證自助領證機進行身份證丟失補領申請，然后是人像比對和指紋信息采集。這些流程完成后，便可以通過機器繳費了。申請辦理成功后，業(yè)務辦理人只需要帶著憑條，便可到24小時自助服務區(qū)掃碼領取身份證。
“這項24小時自助服務的便民措施，對于我們這些上班族來說真是太方便了！”僅僅用時幾分鐘就辦理好身份證補領業(yè)務的張先生說。據(jù)介紹，24小時自助服務區(qū)的投用使用，是市公安局行政審批中心由人工化服務向智能化服務轉(zhuǎn)型的又一項舉措，讓智能化自助設備代替人工，使市民真正享受屏幕上、指尖下“24小時不打烊”的便捷服務，大大地提升了市民的滿意度，被市民紛紛“點贊”。
據(jù)了解，呼和浩特市公安局行政審批中心服務大廳人工受理窗口還實現(xiàn)了全國異地身份證業(yè)務的辦理。另外，疫情期間，呼市政務服務中心還開通了身份證免費郵寄業(yè)務，群眾在自助機辦理完身份證之后，可以拿著辦理憑證到郵政窗口免費辦理郵寄，在身份證制作出來之后，第一時間就能夠郵寄到業(yè)務辦理人手中。“需要注意的是，24小時自助辦理以及全區(qū)免費郵寄兩項便民政策目前只針對區(qū)內(nèi)群眾?！笔泄簿中姓徟行姆沾髲d負責人劉美琳說。(記者 安娜)
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