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“小鮮肉”不再吃香，“老霸總”成為新時(shí)尚，退休后有錢有閑的“銀發(fā)族”也緊跟時(shí)代潮流。近期，中老年題材短劇在網(wǎng)絡(luò)爆火。

“今年75歲的父親發(fā)現(xiàn)自己在兩個(gè)月之內(nèi)花了9000元看短劇”“母親省吃儉用一輩子，結(jié)果在短劇上花了成千上萬，還退不了費(fèi)”……短劇為何會(huì)“鎖定”中老年群體？短劇收費(fèi)亂象該如何破局？

“霸總愛上我” 微短劇盯上銀發(fā)族

“爆款”微視頻短劇《閃婚老伴是豪門》講述了這樣一個(gè)故事：一位58歲的單親母親遭遇兒媳排斥，人生低谷時(shí)期意外救下一個(gè)女孩，并因此與女孩的父親結(jié)緣，閃婚后發(fā)現(xiàn)老伴其實(shí)是“豪門”，女孩是尋找了二十年的親生女兒，最終善良的主人公收獲了愛情和親情的雙重圓滿。

這類題材不僅保留了大量短劇具備的反轉(zhuǎn)與“爽感”，更是以“家長(zhǎng)里短”為主題，融入了子女教育、家庭團(tuán)聚、婚戀生活、事業(yè)奮斗等元素，讓中老年群體“欲罷不能”。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，《閃婚老伴是豪門》在某平臺(tái)上線后連續(xù)五日熱度霸榜第一，話題總量破25億；而同為“瑪麗蘇”題材的《閃婚五十歲》在平臺(tái)上的話題量也將近6億。

短劇虛擬“爽感”的背后，展現(xiàn)了老年人重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)核依然在于子女和家庭，傳遞出對(duì)親密關(guān)系中情感獲得的渴望。

“短劇的爆火現(xiàn)象間接反映了老年人的精神文化需求，短劇題材、內(nèi)容的多元化也有助于充實(shí)老年人的精神生活，緩解老年生活的孤單與寂寞?！北本┖娇蘸教齑髮W(xué)法學(xué)院副教授趙精武表示，規(guī)范短劇內(nèi)容、治理短劇亂象也是當(dāng)下社會(huì)保護(hù)老年人合法權(quán)益的重要法治議題。

瞄準(zhǔn)老年人錢包 短劇消費(fèi)亂象頻出

有網(wǎng)友評(píng)論：“短劇就是新的保健品套路，甚至看完還什么都沒有了?！彪S著越來越多老年人成為付費(fèi)用戶，為短劇“一擲千金”，收費(fèi)規(guī)則不透明不規(guī)范，誘導(dǎo)充值消費(fèi)、自動(dòng)續(xù)費(fèi)亂象頻出。

日前，在中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)外發(fā)布的2024年上半年消費(fèi)維權(quán)輿情熱點(diǎn)中，“微短劇付費(fèi)亂象、內(nèi)容違規(guī)問題頻發(fā)”名列輿情熱點(diǎn)前三。

事實(shí)上，市面上廣受中老年觀眾喜歡的短劇劇情幾乎“換湯不換藥”，大多以家庭敘事為主，包含“婆媳關(guān)系”“離婚”“閃婚”“逆襲”等多個(gè)“瑪麗蘇”的情節(jié)，指向性明顯。在相關(guān)評(píng)論區(qū)，就有網(wǎng)友直呼：“這是奔著我媽的退休金來的?！?/p>

梳理發(fā)現(xiàn)，平臺(tái)不僅默認(rèn)勾選“自動(dòng)續(xù)費(fèi)”選項(xiàng)，各短劇平臺(tái)的定價(jià)和充值規(guī)則也各不相同。一些平臺(tái)推出多種充值會(huì)員活動(dòng)，或提供整劇購買、單集購買的選項(xiàng)，但如何計(jì)算優(yōu)惠價(jià)和單集價(jià)格往往不夠明確，同一平臺(tái)內(nèi)不同短劇的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也存在差異。不僅如此，老年消費(fèi)者往往還面臨著投訴難、退費(fèi)難的情況。

趙精武表示，默認(rèn)勾選“自動(dòng)續(xù)費(fèi)”選項(xiàng)實(shí)質(zhì)上構(gòu)成對(duì)老年消費(fèi)者自由選擇權(quán)的侵害，根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等相關(guān)法律法規(guī)，平臺(tái)“默認(rèn)續(xù)費(fèi)”“捆綁開通”等業(yè)務(wù)模式既沒有履行“以顯著方式提醒消費(fèi)者”的義務(wù)，也存在“強(qiáng)制消費(fèi)”之嫌。工信部在2023年發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步提升移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)能力的通知》明確“不得默認(rèn)勾選、強(qiáng)制捆綁開通”等行為。

直面痛點(diǎn) 加強(qiáng)短劇監(jiān)管成為共識(shí)

近日，國家廣播電視總局下發(fā)《關(guān)于微短劇備案最新工作提示》，從今年6月1日起，微短劇將施行分類分層審核，未經(jīng)審核且備案的微短劇不得上網(wǎng)傳播。

面對(duì)內(nèi)容同質(zhì)、導(dǎo)向低俗、制作粗糙等問題，微短劇監(jiān)管趨嚴(yán)也正在成為行業(yè)共識(shí)。

北京師范大學(xué)法學(xué)院副教授楊超指出，許多短劇創(chuàng)作者只關(guān)注流量和觀看率，往往不惜犧牲劇情質(zhì)量，進(jìn)一步催生了“洗稿”現(xiàn)象，不少作品直接復(fù)制熱門劇集的元素。

“短劇平臺(tái)利用用戶歷史充值信息，制定不同的付費(fèi)檔位，是一種利用大數(shù)據(jù)‘殺熟’的違法行為?！壁w精武指出，《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》第九條明確規(guī)定，經(jīng)營者不得在消費(fèi)者不知情的情況下，對(duì)同一商品或者服務(wù)在同等交易條件下設(shè)置不同的價(jià)格或者收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

事實(shí)上，實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)短劇平臺(tái)的有效監(jiān)管，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)須履行內(nèi)容管理責(zé)任，未獲得相關(guān)許可證的短劇不得上線。

楊超指出，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)首先應(yīng)考慮實(shí)體化規(guī)范的落實(shí)，如優(yōu)化收費(fèi)界面，保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。其次，應(yīng)推動(dòng)透明收費(fèi)機(jī)制，提倡透明收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并要求所有短劇平臺(tái)顯著標(biāo)示收費(fèi)規(guī)則，避免消費(fèi)者在不知情的情況下進(jìn)行高額消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)短劇收費(fèi)監(jiān)管的全面化和機(jī)制化。同時(shí)，平臺(tái)也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)短劇內(nèi)容的審核，避免傳播不規(guī)范內(nèi)容。因此，應(yīng)通過加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管、推動(dòng)自律與提升內(nèi)容評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，多管齊下，共同治理網(wǎng)絡(luò)短劇亂象之困。

老年群體對(duì)“霸總”短劇的熱情，也在某種程度上反映了中老年群體對(duì)美好家庭生活的向往。防止老年群體沉迷“霸總”短劇，需要多方共同努力，讓老年人“老有所樂”。（實(shí)習(xí)生王一惟、賈宇軒對(duì)本文亦有貢獻(xiàn)）