“幾年的辛苦錢終于到手了,感謝法官和書記員,多虧你們幫助,我們今天才能拿到錢,真心感謝!”近日,廣西壯族自治區(qū)扶綏縣人民法院順利調(diào)解9起勞務合同糾紛系列案,實現(xiàn)案件息訴止爭。案件從立案受理到辦結(jié)僅用時42天,高效幫助農(nóng)民工追回了工錢,9名當事人代表盛某軍向法官和書記員發(fā)來感謝短信。
案件高效化解的背后,是扶綏法院堅持以“如我在訴”理念做好司法審判工作,持續(xù)為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)高效的司法服務保障。
近年來,扶綏法院著眼于訴訟服務“更高效”、審判質(zhì)效“再提升”、三個效果“更顯著”,努力為當事人提供高質(zhì)高效的司法服務,不斷滿足人民群眾司法需求,讓人民群眾司法獲得感成色更足、底色更暖。
為提升糾紛化解效率,扶綏法院在融合法治力量上精準發(fā)力,突出化解矛盾糾紛的多領(lǐng)域多層次互動,推動縣級層面出臺一站式多元化解紛工作聯(lián)動機制和矛盾糾紛調(diào)處化解“三二一”工作機制,為與政府職能部門互聯(lián)互通、信息共享、協(xié)調(diào)配合化解糾紛提供了制度保障,形成“法院+N”的互動模式,構(gòu)建多元解紛新格局。
以提速增效為抓手,扶綏法院著力破解當事人在立案時的堵點難點,以點帶面精準發(fā)力。在訴訟服務大廳為當事人提供常見多發(fā)的民間借貸、離婚等11類糾紛簡化版的民事起訴狀和民事答辯狀參考樣式。同時,訴訟服務板塊提供廣西移動微法院鏈接入口,當事人可通過鏈接進入廣西移動微法院辦理網(wǎng)上立案、訴訟費繳(退)等,讓當事人真正享受“一站通辦、一網(wǎng)通辦、一次辦結(jié)”的訴訟服務便利。
對于人民群眾而言,“小案事不小”,許多群眾一輩子可能就打一次官司,個案解決得快不快、好不好,直接關(guān)系他們的切身利益。
扶綏法院堅持“小案不小辦”,強化法官依職權(quán)調(diào)查取證、巡回審判、示范調(diào)解等方式,全面查明事實,捋順法律關(guān)系。堅持全流程釋法,用群眾聽得懂的語言做好風險提示、講清程序要求、釋明裁判理由,對群眾訴訟過程中的所思所盼做到積極關(guān)注、妥善回應。
“‘如我在訴’是人民司法工作真正做到換位思考的理念,是司法審判切實貫徹群眾路線的好做法?!狈鼋椏h人民法院黨組成員、副院長梁金玲表示,扶綏法院將不斷推進司法體制改革,創(chuàng)新司法為民舉措,把“如我在訴”工作理念和要求貫穿案件審判執(zhí)行各方面、全過程,讓公平正義更加可感可觸可見。
(記者 吳良藝 通訊員 吳鴻亮)
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