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嘉興南湖區(qū):司法建議助力市場糾紛市場解
2024年08月12日 08:36 來源:人民法院報 關(guān)燈

本報訊(記者 余建華 通訊員 金娜 何云芳)“自行化解各類糾紛553起,同比上升98.7%;自行處理消費投訴74起,調(diào)處矛盾糾紛23起,成功率達100%?!苯?,浙江省嘉興市南湖區(qū)人民法院審判委員會專職委員成劍斌對轄區(qū)內(nèi)的嘉興商品交易產(chǎn)業(yè)園進行回訪,獲悉司法建議發(fā)出后,該產(chǎn)業(yè)園綜合治理效能持續(xù)向好。

位于嘉興經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)的嘉興商品交易產(chǎn)業(yè)園,是華東地區(qū)重要的以農(nóng)副產(chǎn)品交易為主的綜合性商貿(mào)物流中心,包括水果、蔬菜、糧油、建陶、水產(chǎn)、物資調(diào)劑等六大專業(yè)市場。日趨活躍的經(jīng)營交易持續(xù)增添著這里的經(jīng)濟效益,但由此引發(fā)的商事糾紛也日漸增多。

在審理水果市場相關(guān)案件時,南湖區(qū)法院經(jīng)常遇到類似交易行為不規(guī)范、管理模式粗放等問題,發(fā)現(xiàn)市場掛靠經(jīng)營、轉(zhuǎn)租經(jīng)營行為較多。“市場內(nèi)的糾紛解決功能缺乏系統(tǒng)性的預警防范和化解功能,導致事后糾紛處置成本較高、效果欠佳?!背蓜Ρ笳f。

于是,南湖區(qū)法院院領(lǐng)導多次帶隊赴各個專業(yè)市場開展專項調(diào)研,聚焦合同、運輸?shù)让芏喟l(fā)領(lǐng)域,分析研判市場糾紛類型及特點,深挖糾紛背后深層次社會治理問題,并向嘉興經(jīng)開區(qū)社會治理部發(fā)出一份綜合治理類司法建議。

司法建議指出,專業(yè)市場商戶多、交易規(guī)模大,各類矛盾糾紛種類繁多且頻發(fā)。比如,在專業(yè)類交易方面存在風險防范意識弱、合同簽訂不夠規(guī)范、拖欠貨款,甚至有極少數(shù)侵占資金甚至涉嫌詐騙犯罪的行為;在市場管理方面存在場地和營業(yè)執(zhí)照違法出租、轉(zhuǎn)借、掛靠經(jīng)營,工作人員隨意簽單、飛單等;在知識產(chǎn)權(quán)保護方面,存在有意無意的商標侵權(quán)、泄露商業(yè)秘密、不正當競爭等。

南湖區(qū)法院在指出源頭性問題的同時,建議要健全分工明確、有序監(jiān)管與處置的協(xié)調(diào)機制,整合屬地街道、市場監(jiān)管、公安、消防,以及法院等各部門力量,針對不同的風險點以及糾紛類型,各司其職、信息共享、相互借力,匯聚糾紛化解的多元力量。

同時,司法建議提出要構(gòu)建數(shù)字賦能的預警、預防與評估模式,加強數(shù)據(jù)采集、分析、預測、預警并制定相應的風險防范和處置流程預案,定期對市場的風險及糾紛化解情況等進行評估和反饋。要從單個市場的成功經(jīng)驗著手,深入推進矛盾糾紛多元化解機制,培育壯大市場調(diào)解力量,提升行業(yè)自治水平,推動市場調(diào)解組織向更高效、更專業(yè)的方向發(fā)展。

“司法建議為市場綜合治理提供了路徑和方向,我們收到后立即開會研究部署,并做好落實工作?!苯?jīng)開區(qū)社會治理部相關(guān)負責人表示,現(xiàn)在設立了市場管理辦公室,街道副書記任辦公室主任,街道平安辦、城市建設管理與生態(tài)環(huán)境辦公室、市場監(jiān)管局、綜合執(zhí)法中隊等入駐,打造出“一體化運行、一站式接待、一條龍調(diào)處、一攬子解決”的綜合服務平臺。結(jié)合工作實際,經(jīng)開區(qū)還將各個市場對接共享法庭、合作律師事務所等,形成多元治理合力,持續(xù)提升矛盾糾紛調(diào)處化解能力和水平,努力實現(xiàn)“市場糾紛市場解”。

目前,園區(qū)內(nèi)已經(jīng)設立6個矛盾調(diào)解中心、2個共享法庭,各個市場分別與法院點對點建立“2名法官﹢2名市場負責人﹢ 6名調(diào)解人員”常態(tài)聯(lián)絡機制,引導市場先行調(diào)解。今年以來,南湖區(qū)法院新收涉水果市場合同類糾紛下降6.54%。

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編輯:方琳
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