西藏自治區(qū)日喀則市拉孜縣錫欽鄉(xiāng),318國道旁,一座“石榴籽”驛站正迎候著八方游客。
走進(jìn)驛站,寬敞的休息區(qū)、舒適的座椅、便捷的供水供電設(shè)施、高速的無線網(wǎng)絡(luò),以及貼心的供氧設(shè)備,這些設(shè)施都是為來往的自駕游客而準(zhǔn)備。不但如此,這里提供的文化展示和交流平臺,讓游客在休息的同時,也能深入了解拉孜的歷史文化和民族風(fēng)情。
據(jù)介紹,這座驛站巧妙結(jié)合了錫欽鄉(xiāng)的區(qū)位優(yōu)勢,選址在花海旅游游客服務(wù)中心大廳內(nèi),旨在為過往的游客提供方便,目前能為游客及群眾提供汽車維修、便攜式吸氧罐和供水等服務(wù)。
錫欽鄉(xiāng)副鄉(xiāng)長徐文瓊?cè)匀挥浀媚且惶臁幻僦兾骺谝舻挠慰颓忧拥刈哌M(jìn)驛站大廳,小心地詢問著在大廳里值班的徐文瓊:“咱們這里有氧氣嗎?”
“怎么啦?”徐文瓊關(guān)切地問道。
“我是自駕來的,時間長了,不舒服??吹皆蹅冞@個‘服務(wù)區(qū)’,想著來問問?!蹦敲慰透嬖V他。
“您跟我來!”轉(zhuǎn)回頭,徐文瓊引著游客向內(nèi)走去。到了驛站內(nèi)的沙發(fā)旁,徐文瓊為他拖來了驛站內(nèi)準(zhǔn)備的制氧機(jī),讓這名游客好好地休息了一會兒。
這對徐文瓊來說不是第一回。自駕游是目前西藏最流行的旅行方式,從拉薩到珠峰的318國道,錫欽鄉(xiāng)是沿途重要的一站。許多游客選擇在此駐足休整,這座小小的驛站就成了他們的補(bǔ)給站——喝水、吸氧、充電、休息、上網(wǎng),漫長的旅行中,需要補(bǔ)給的東西都能在這里得到滿足。
最有趣的,要數(shù)驛站大廳里擺放的電腦。隨著現(xiàn)在出行游客的數(shù)量越來越多,很多人希望在第一時間對沿途拍攝的風(fēng)光進(jìn)行剪輯,并上傳至網(wǎng)絡(luò),而這臺電腦就是為這樣的客人專門準(zhǔn)備的?!拔覀冏钤缫矝]想到這樣的需求,但是問的游客多了,我們就為他們準(zhǔn)備好。”徐文瓊笑著說。
“拉孜是日喀則西部重要的交通樞紐,我們鄉(xiāng)則是國道在拉孜的‘第一站’。在這條西藏最重要的旅游大動脈上,我們鄉(xiāng)的黨員輪流志愿服務(wù),為往來游客做到最好的保障?!卞a欽鄉(xiāng)黨委書記李正告訴記者,“幫助村民解決生產(chǎn)生活中的實際問題,為游客提供旅游咨詢和救助服務(wù),目前共為游客及群眾提供咨詢服務(wù)1600余次、救助服務(wù)74次。”
據(jù)介紹,日喀則市在318、219等國省道沿線打造了數(shù)十個便民利民服務(wù)站,24小時向過往游客免費(fèi)開放,提供“冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、急可如廁、累可歇腳、傷可用藥”的多種便捷貼心服務(wù);通過設(shè)置留言墻,收集游客“微心愿”,整合游客反映的環(huán)境衛(wèi)生、商戶經(jīng)營、設(shè)施損壞等景區(qū)治理問題,建立問題臺賬,督促整改落實,讓游客乘興而來、滿意而歸。
《 人民日報 》( 2024年06月25日 13 版)
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