本報???月23日電 (記者曹文軒)記者日前從海南省營商環(huán)境建設(shè)廳獲悉:海南省聚焦企業(yè)、群眾關(guān)切的急難愁盼問題,依托報紙、電視和新媒體等載體,向社會公眾發(fā)起征集公共場所服務(wù)提升意見建議活動。目前,社會公眾反映的交通、醫(yī)療、文化場館、市場服務(wù)等公共領(lǐng)域意見建議得到有關(guān)部門回應(yīng),第一批公共場所服務(wù)意見建議提升清單已向社會公布,接受公眾監(jiān)督。
在公共場所服務(wù)領(lǐng)域,針對企業(yè)、群眾提出的“過海難”“完善標識標牌”“規(guī)范收費”等意見建議,海南交通運輸部門結(jié)合各場所特點,分別制定提升標準和指南,取得初步成效。目前,海南新能源汽車出島方向全部啟用新能源專班專船運輸模式,規(guī)范、增設(shè)標識標牌530處。
在醫(yī)療領(lǐng)域,針對企業(yè)、群眾提出的“完善醫(yī)院醫(yī)保個人賬戶扣費、簡化更改付款方式”“改善海南省人民醫(yī)院就醫(yī)停車難現(xiàn)象”“優(yōu)化醫(yī)院重復(fù)掛號等診療流程”等意見建議,海南在全省醫(yī)療機構(gòu)開展服務(wù)提升行動。目前,海南部分醫(yī)院已優(yōu)化醫(yī)保個人賬戶扣費、簡化更改付款方式,優(yōu)化結(jié)算變更的退費流程;海南省人民醫(yī)院盤活650個停車位,在重點點位增設(shè)智慧停車顯示屏;啟動“一次性”全程診療便民服務(wù)。
海南省營商環(huán)境建設(shè)廳相關(guān)負責(zé)人表示,下一步將持續(xù)向社會公眾征集公共場所服務(wù)提升好建議,不定期公布改進提升情況,接受社會公眾監(jiān)督。
《 人民日報 》( 2024年06月24日 07 版)
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