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讓網(wǎng)絡(luò)直播傳遞更多向上向善正能量(法治頭條)
2024年06月20日 06:24 來源:人民日報 關(guān)燈

圖①:貴州黔東南苗族侗族自治州岑鞏縣平莊鎮(zhèn)后坪村茶樹菇基地,村民利用網(wǎng)絡(luò)直播銷售茶樹菇。唐 鵬攝 圖②:河北秦皇島市海港區(qū)司法局直播間內(nèi),律師在線上普法。 曹建雄攝 圖③:浙江金華市金東區(qū)澧浦苗木城的苗圃里,新農(nóng)人在直播銷售花卉盆景。新華社記者 徐 昱攝

網(wǎng)絡(luò)直播因其具有交互性、沉浸感、參與感,在推廣特色產(chǎn)品、助力鄉(xiāng)村全面振興等方面發(fā)揮了重要作用,近年來深受一些網(wǎng)民喜愛。與此同時,戶外直播擾亂公共秩序、直播帶貨虛假宣傳等問題也備受關(guān)注。如何揚(yáng)長避短,讓網(wǎng)絡(luò)直播充盈正能量?記者進(jìn)行了采訪。

網(wǎng)絡(luò)直播火起來,助力經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展

“這就是我們合作社的山羊,都是‘喝著山泉水、吃著山野菜’長大的……”

一大早,安徽舒城縣志菊農(nóng)民專業(yè)合作社理事長張志菊一邊趕羊出圈,一邊用手機(jī)做起了直播,銷售羊肉等農(nóng)產(chǎn)品。張志菊言語幽默,她手機(jī)里不斷閃出新訂單提醒。

“通過直播,網(wǎng)友可以真實看到農(nóng)產(chǎn)品的生長環(huán)境、制作過程,買起來更放心。”這位“90后新農(nóng)人”介紹,網(wǎng)絡(luò)直播解決了山七鎮(zhèn)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)近千戶群眾農(nóng)副產(chǎn)品銷售難的問題,合作社農(nóng)產(chǎn)品年銷售額達(dá)到數(shù)百萬元。

“直播帶貨可以縮短流通環(huán)節(jié),促進(jìn)優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)品、特色品牌向標(biāo)準(zhǔn)化以及品牌化方向發(fā)展,并延長農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈?!敝袊嗣翊髮W(xué)農(nóng)村發(fā)展研究所所長鄭風(fēng)田說,此外,直播電商相比純貨架式電商,操作門檻更低,也帶動了新一代農(nóng)民適應(yīng)數(shù)字化發(fā)展趨勢。

近年來,各部門及直播平臺積極推進(jìn)電商助農(nóng),讓越來越多的農(nóng)民當(dāng)上了“新農(nóng)人”。僅在某電商平臺,2022年9月至2023年9月直播間農(nóng)特產(chǎn)講解總時長就達(dá)3778萬小時。不久前,國家發(fā)展改革委、國家數(shù)據(jù)局發(fā)布方案,提出深入發(fā)展“數(shù)商興農(nóng)”,開展直播電商助農(nóng)行動。2023年農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到2.49萬億元。

不僅是電商直播,在文娛直播領(lǐng)域,近年來也有許多優(yōu)秀主播,積極弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、傳播知識、普及法律等。

“燕燕儂是個小姑娘,儂做媒人不像樣……”唱腔精致,布景古雅。直播間里,一曲滬劇《燕燕做媒》,數(shù)萬觀眾在線觀看。

2023年6月,上海滬劇院的青年演員郜逸萍第一次嘗試了直播,沒想到,短短兩個多月,就有了數(shù)萬粉絲。

“清秀大方”“老弄堂里的天籟”……網(wǎng)友的彈幕評論,讓她信心倍增,也吸引戲曲界的一些劇種主播前來“取經(jīng)”。

如今,上海滬劇院的許多年輕演員開通了直播。滬劇被越來越多觀眾,特別是年輕人了解。

去年底,在文化和旅游部指導(dǎo)下,中國文化館協(xié)會和抖音直播聯(lián)合發(fā)起鄉(xiāng)村文化能人直播扶持計劃;中國科學(xué)院跨年科學(xué)演講、大學(xué)直播公開課等直播出圈;2024年春,快手推出“開學(xué)第一課”系列直播活動,直播觀看人數(shù)超2135.5萬;北京市西城區(qū)檢察院為未成年人開展普法直播……網(wǎng)絡(luò)直播火起來,助力經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,讓人們感受到了強(qiáng)大的正向力量。

一些不當(dāng)直播損害網(wǎng)民和社會公共利益

直播間人氣愈發(fā)火爆,但與此同時,一些主播為了追求流量,動起了“歪腦筋”,傳播不良信息,一些不當(dāng)直播行為也擾亂了公共秩序,損害了公共利益。

深夜1點(diǎn),在某直播平臺,兩名女主播在進(jìn)行連線同時表演,由觀看的網(wǎng)友為其投票打賞。伴隨著音樂,兩名女主播各自跳舞,眼看雙方支持?jǐn)?shù)接近,其中一名女主播做出低俗動作,煽動大家支持自己。

“目前,平臺不斷加大對低俗直播內(nèi)容的監(jiān)管查處力度,多數(shù)平臺采取人工智能巡查與人工審核相結(jié)合的監(jiān)管方式。”中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍說,但深夜時段,人工審核可能會出現(xiàn)缺位。

除了傳播不良信息內(nèi)容,一些主播還以“編造劇本”、出位扮丑等方式博眼球、吸引流量。不久前,王某某和覃某某事先編造“劇本”,直播“線下約架”,吸引近10萬人次圍觀,被公安機(jī)關(guān)查處;去年,某主播在直播時,一連喝下4瓶白酒,導(dǎo)致死亡。

朱巍表示,這類行為不僅傳播虛假信息和不良情緒,還易引起效仿?!耙蝗艘虼俗呒t,會讓更多人想要模仿?!?/p>

除了傳播不良、低俗信息,一些主播在直播中,特別是“直播帶貨”(電商直播)中,進(jìn)行虛假宣傳,損害網(wǎng)民利益。

“皮膚干癢是因為缺水,一號鏈接產(chǎn)品就能解決問題,只剩兩單了,拍完不補(bǔ)……”

北京居民李璐(化名)偶然點(diǎn)進(jìn)了一個醫(yī)美帶貨直播間,在主播一聲聲“超級低價錯過不再有”中,李璐花了數(shù)千元在直播間買了一張“萬能美膚卡”。

可當(dāng)她到線下門店使用該卡時,“萬能美膚”卻變成了基礎(chǔ)護(hù)膚服務(wù)。對方還不斷夸大其皮膚問題,勸其購買更高端的護(hù)膚項目。

因涉及商品和服務(wù)交易,電商直播亂象將直接損害廣大網(wǎng)民的利益?!叭嗣裢对V”平臺數(shù)據(jù)顯示,2023年以來,“直播帶貨”投訴量較高的問題在于質(zhì)量問題、夸大(虛假)宣傳、退貨退款難等。

“一些帶貨主播及其背后機(jī)構(gòu)還運(yùn)用各種套路誘使消費(fèi)者買單。”浙江省社會科學(xué)院智庫建設(shè)和輿情研究中心副主任姜佳將介紹,例如主播直播時,事先安排人不停下單,造成產(chǎn)品被瘋搶的假象,誘使觀眾加速購買。“這種‘水軍’刷量造勢的‘玩法’在娛樂直播中也很常見,例如用虛假的‘榜一大哥’激起其他觀看者的好勝心,誘使其進(jìn)行巨額打賞?!?/p>

而在娛樂直播中,一些主播的不當(dāng)直播行為,也會損害社會公眾利益。不久前,一名主播違規(guī)對正在隔離檢疫期的非展區(qū)大熊貓進(jìn)行直播,被該大熊貓保護(hù)研究中心多次勸告后仍不停止,最終被終身禁止進(jìn)入中心。

“網(wǎng)絡(luò)直播形式深受網(wǎng)民喜愛,除了防范風(fēng)險外,還要善于引導(dǎo),讓網(wǎng)絡(luò)直播的積極價值不斷擴(kuò)大,為社會提供正向價值?!北本┐髮W(xué)教授張頤武說。

加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)管,激勵優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)

去年,四川涼山公安機(jī)關(guān)通報了一起涉網(wǎng)絡(luò)直播案件,引發(fā)廣泛關(guān)注。

“我可以花20塊錢去你家吃頓飯嗎?”2022年8月,城市游客“趙靈兒”與大涼山男青年“布曲”在涼山偶遇的視頻走紅網(wǎng)絡(luò)。強(qiáng)烈的反差感和浪漫的戲劇性氛圍,讓兩人迅速成為“網(wǎng)紅”。其后,兩人開始直播帶貨,銷售“大涼山農(nóng)產(chǎn)品”。

然而,2023年,兩人卻被公安機(jī)關(guān)抓獲。原來,所謂淳樸善良的形象、“偶遇”等情節(jié),均為MCN(多頻道網(wǎng)絡(luò))公司設(shè)計編造,用于博眼球。兩人直播所售商品產(chǎn)地均不在大涼山。目前,兩人及其背后公司負(fù)責(zé)人均被法院以虛假廣告罪等判處有期徒刑。

涼山的這起案件,是近年來公安、司法、市場監(jiān)管、網(wǎng)信等部門加大對涉直播違法犯罪整治力度的體現(xiàn)。今年起,中央網(wǎng)信辦部署開展“清朗·網(wǎng)絡(luò)直播領(lǐng)域虛假和低俗亂象整治”專項行動,重點(diǎn)整治制作“扮窮”“賣慘”內(nèi)容博眼球、在直播帶貨中進(jìn)行虛假宣傳等問題;今年3月,最高檢部署專項行動,其中明確依法從嚴(yán)打擊網(wǎng)絡(luò)營銷、直播帶貨等新業(yè)態(tài)下與人民群眾生活密切相關(guān)的常見偽劣商品違法犯罪。

執(zhí)法亮劍,凈風(fēng)清氣。而要從根本上解決問題,還需要立規(guī)矩管長遠(yuǎn)。

如何進(jìn)一步完善制度,專家建議可以加強(qiáng)主播信用管理?!艾F(xiàn)在一個賬號出現(xiàn)問題,一般是大網(wǎng)紅才會被‘封臉’,其他靠‘賣慘、擦邊’獲取流量的小網(wǎng)紅,平臺只會依規(guī)封掉賬號,賬號背后的人、MCN公司并不會受到什么影響?!敝煳≌J(rèn)為,這需要在后續(xù)的制度完善中予以關(guān)注。

預(yù)防青少年沉迷是未來直播管理制度要進(jìn)一步加強(qiáng)的重點(diǎn)。

“我明明設(shè)置了青少年模式,怎么半夜還能看直播呢?”北京市民孫杰(化名)發(fā)現(xiàn),自己讀小學(xué)的兒子總是半夜偷拿手機(jī)看直播,有時候還進(jìn)行打賞。

通過暗中觀察,孫杰發(fā)現(xiàn)某短視頻直播軟件的問題:“即便使用青少年模式,孩子只要退出當(dāng)前賬號,用另一個手機(jī)號重新注冊一個新賬號,就能避開青少年模式?!?/p>

“相關(guān)部門的規(guī)則應(yīng)該在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更細(xì)化,督促平臺設(shè)置更嚴(yán)密的青少年模式,防止舉措流于形式?!北本┦星嗌倌攴稍c研究中心執(zhí)行主任于旭坤說,例如《移動互聯(lián)網(wǎng)未成年人模式建設(shè)指南(征求意見稿)》就提到,移動智能終端應(yīng)在家長驗證并確認(rèn)后,才能執(zhí)行退出未成年人模式或恢復(fù)出廠設(shè)置等操作。

中央民族樂團(tuán)與某直播平臺共同發(fā)起“DOU有國樂”計劃,樂團(tuán)百名藝術(shù)家入駐某直播平臺開啟直播。目前,來自中央民族樂團(tuán)的藝術(shù)家“主播”們帶來了數(shù)千場精彩直播。去年8月,樂團(tuán)藝術(shù)家們?nèi)粘V辈カ@得的打賞流水已經(jīng)達(dá)到了200余萬元。

中國人民大學(xué)教授李彪表示,通過直播平臺,為優(yōu)秀傳統(tǒng)文化“打賞”等現(xiàn)象,能激勵藝術(shù)家更好創(chuàng)作,形成良性循環(huán),是一種有益的雙贏,對此要給予鼓勵和保障。

“對于通過短視頻直播平臺進(jìn)行知識普及、優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳播的,不僅要允許他們通過直播付費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)打賞等模式獲取收入,還應(yīng)在政策層面加以鼓勵與支持?!睆堫U武說。

重慶大學(xué)教授張小強(qiáng)建議,知識分享、優(yōu)秀傳統(tǒng)文化等正能量領(lǐng)域主播,也要在直播形式上貼近網(wǎng)友,讓好的內(nèi)容更有傳播力。

版式設(shè)計:汪哲平

《 人民日報 》( 2024年06月20日 19 版)

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編輯:方琳
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