66歲的老張是江蘇省腫瘤醫(yī)院的患者,自從5年前確診外耳道鱗癌,治療和定期復(fù)查就成了日常。5月11日周六,女兒陪著老張到江蘇省腫瘤醫(yī)院放療科普通門診進(jìn)行復(fù)查。
“這次要做血常規(guī)、生化、核磁等檢查,如果檢查結(jié)果在3個(gè)工作日內(nèi)出來,可以直接到門診刷掛號(hào)單簽到,不需要再掛號(hào)就能復(fù)診了?!苯釉\的是張皓大夫。她告訴老張,現(xiàn)在普通門診可以“一次掛號(hào)管三天”,這里的三天是3個(gè)工作日,遇到節(jié)假日可以順延。
原來,自5月7日起,江蘇全省二級(jí)以上公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)正式推行普通門診“一次掛號(hào)管三天”,患者到江蘇二級(jí)以上公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)(包括中醫(yī)醫(yī)院、婦幼保健院、兒童醫(yī)院等)掛普通門診號(hào)就診時(shí),因檢驗(yàn)、檢查當(dāng)天不能完成或不能獲取報(bào)告而未完成診療的,三天內(nèi)(含首診當(dāng)天)可攜帶報(bào)告結(jié)果到同一醫(yī)院的同一院區(qū)同一科室復(fù)診,無需再次掛號(hào),享受免繳普通門診診查費(fèi)(掛號(hào)費(fèi))政策。
江蘇省腫瘤醫(yī)院門診部主任孫敏告訴記者,醫(yī)院在門診大廳、普通門診診室等區(qū)域都設(shè)立了“一次掛號(hào)管三天”的宣傳牌,還為患者發(fā)放宣傳頁。
“之前每次來復(fù)查都是等檢查結(jié)果出來再次掛號(hào),現(xiàn)在看病更方便!”老張很滿意。出了診室,老張來到門診大廳,繳費(fèi)之后取得檢查預(yù)約單?!八械臋z查今天就能全部做完,等周一報(bào)告出來,周二就可以來復(fù)診了?!崩蠌埖呐畠核闪丝跉?。
5月14日周二,剛過8點(diǎn),老張又來到醫(yī)院,先取了所有的報(bào)告和核磁的片子,再次來到放療科分診臺(tái)。拿著上周六的掛號(hào)單在報(bào)到機(jī)上一刷,機(jī)器上立馬顯示:回診35號(hào)。
“這個(gè)回診號(hào)就是新的就診序列了?!痹卺t(yī)生的電腦上,記者看到老張的類別顯示的是復(fù)診,區(qū)別于當(dāng)天掛號(hào)的初診患者。
“醫(yī)院對(duì)掛號(hào)系統(tǒng)、簽到系統(tǒng)、叫號(hào)系統(tǒng)都進(jìn)行了軟件的優(yōu)化升級(jí),在門診診區(qū)將簽到、叫號(hào)、掛號(hào)功能進(jìn)行整合。同時(shí),在使用過程中對(duì)于新發(fā)現(xiàn)的問題不斷優(yōu)化?!苯K省腫瘤醫(yī)院信息處副處長(zhǎng)丁曄指著報(bào)到機(jī)屏幕告訴記者,“比如‘回診’兩個(gè)字之前是沒有的。為了區(qū)分正常就診和復(fù)診患者,信息顯示更加清晰準(zhǔn)確,也方便醫(yī)生分診叫號(hào),我們?cè)诤笈_(tái)進(jìn)行了優(yōu)化?!?/P>
“醫(yī)生說一切都正常,下次按時(shí)隨訪就行了?!甭牭健罢!眱蓚€(gè)字,老張的心放下了。
江蘇省衛(wèi)健委介紹,截至5月13日,全省352家二級(jí)以上公立醫(yī)院享受普通門診“一次掛號(hào)管三天”政策7.1萬余人次,減免門診診查費(fèi)73萬余元。
《 人民日?qǐng)?bào) 》( 2024年05月23日 07 版)
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