新華社深圳5月14日電(記者王豐)11日傍晚5時,在深圳寶安國際機場寵物候機廳寄養(yǎng)20個小時后,哈士奇琪琪登上了飛往石家莊的航班,在此期間它不僅得到了喂水添食、在專門的寵物樂園散步等服務(wù),還與自己的主人張女士進行了視頻互動。
深圳機場寵物候機廳一景(5月8日攝)。新華社發(fā)
“我要出國了,決定把狗狗送回老家,讓家人養(yǎng)一段時間。深圳機場的寵物候機廳讓我對寵物的出行感到非常安心、放心?!睆埮块_心地說。
5月8日,隨著10只萌寵“入住”,深圳機場寵物候機廳正式啟用,并創(chuàng)新推出一站式寵物出行服務(wù),這在中國尚屬首家,截至目前已累計服務(wù)了40余只寵物。
深圳機場寵物候機廳位于國內(nèi)貨站B1區(qū),室內(nèi)面積約210平方米,廳內(nèi)配套有全方位監(jiān)測系統(tǒng),可對溫度、濕度、空氣質(zhì)量等進行24小時監(jiān)控。寵物候機廳實行貓狗分區(qū),每只寵物都擁有獨立的候機空間,并設(shè)置了寵物娛樂空間。
深圳機場寵物候機廳一景(5月8日攝)。新華社發(fā)
根據(jù)深圳一家社會智庫測算,以“80后”“90后”“00后”為主體的養(yǎng)寵群體持續(xù)壯大,目前全市寵物貓狗數(shù)量達50萬只以上。隨著數(shù)量的增加,有關(guān)寵物的各類需求也逐漸增加。
早在2018年,深圳機場即推出了“愛寵候機區(qū)”,此次深圳機場對寵物運輸軟硬件設(shè)施、服務(wù)流程、服務(wù)項目進行全面升級,為愛寵人士訂制更加貼心、放心、便捷的個性化服務(wù)。
深圳機場寵物候機廳(5月8日攝)。新華社發(fā)
這項服務(wù)由專業(yè)的寵物科技公司運營保障,配備了專業(yè)的寵物專家和先進的設(shè)施設(shè)備,可為寵物提供專門的安檢登機通道、專人看護、定時巡視、按需添食喂水以及因航班延誤導(dǎo)致的滯留寵物提供免費寄養(yǎng)服務(wù)。此外,該公司還提供寵物機票預(yù)訂、寵物專車、寵物航空箱、代辦檢疫檢驗證、“航空+地面”聯(lián)運等服務(wù)。
深圳機場相關(guān)部門負責人表示,寵物候機廳的建立改變了過去寵物與航空貨物混合運輸?shù)耐羞\方式,同時基于數(shù)字化平臺和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),為寵物出行提供全流程環(huán)境監(jiān)控、位置追蹤、人寵音視頻互動、遠程醫(yī)療等服務(wù)。
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