2024年3月12日,天剛蒙蒙亮,周圍的居民還沉浸在睡夢中,位于美國紐約曼哈頓南端城的一家沙縣小吃店就已亮起了燈火。包扁肉、蒸燉罐……店主老劉精神抖擻地開始了新的一天的忙碌。像這樣的沙縣小吃店,在全球有近9萬家。
然而,就在一周前,一樁煩心事打破了老劉的平靜生活。原來,他的一張銀行卡被法院凍結(jié)了。沒想到,一個求助電話打到福建省三明市沙縣區(qū)人民法院,只用了三天時間,他的煩心事就圓滿解決了。
沙縣小吃源于漢唐,承于宋元,盛于明清,名于當(dāng)代。近年來,沙縣區(qū)法院能動履職,堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,積極探索沙縣小吃矛盾糾紛排查化解新路徑,助力沙縣小吃產(chǎn)業(yè)發(fā)展繼續(xù)“引領(lǐng)風(fēng)騷”。
讓行業(yè)糾紛“有解”更“優(yōu)解”
“在美國快四年沒回家了,都忘了還有這一筆貸款,多虧了法院線上調(diào)解,幫我了卻一樁煩心事?!崩蟿⒓拥卣f。
日前,老劉突然發(fā)現(xiàn)自己的銀行卡無法轉(zhuǎn)賬,查詢后得知是被法院凍結(jié)了。老劉這才想起來,六年前他為了出國經(jīng)營沙縣小吃,向沙縣農(nóng)村商業(yè)銀行借了一筆貸款,因圖方便,他一次性向銀行卡存了一筆錢供其自動扣款,時間一長,銀行卡余額已不能滿足扣款。而老劉忙于經(jīng)營小吃店,也忘了這樁事。
“一家子都在美國,回國一趟處理成本也太高了?!崩蟿⒆笥覟殡y,無奈之下,他撥通了沙縣區(qū)法院的電話。
“我們了解事情的原委后,考慮到老劉征信無不良?xì)v史記錄,且還款能力較強(qiáng),訴前保全可能影響其正常生產(chǎn)經(jīng)營和征信記錄,決定協(xié)商債權(quán)人暫時解除訴前保全?!背修k此案的陳法官說。
鑒于雙方存在距離、時差方面的原因,足不出戶就能“隔空”解紛的司法“云服務(wù)”無疑是最好的途徑。陳法官運(yùn)用法院“異步調(diào)審”系統(tǒng),組織雙方就證據(jù)、爭議焦點(diǎn)展開“隔空+錯時”辯論。經(jīng)過三天的調(diào)解,最終債權(quán)人作出讓步,雙方達(dá)成和解協(xié)議。
“‘隔空+錯時’的優(yōu)勢,很好地適應(yīng)了沙縣小吃行業(yè)特點(diǎn)和業(yè)主需要,這是沙縣區(qū)法院便民利民的創(chuàng)新之舉,切實(shí)減輕了‘跑累’和‘訴累’,有效解決了身處異地的小吃業(yè)主因忙于門店經(jīng)營,無暇解決貸款、租賃協(xié)議、買賣合同等法律糾紛的問題,進(jìn)一步提升了司法服務(wù)的質(zhì)量與效率?!鄙晨h區(qū)法院審委會專委俞隆彬介紹道。
2022年以來,沙縣區(qū)法院積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)建立“云法庭”,提供“云服務(wù)”,開展“云調(diào)處”,為全國1800余名沙縣小吃業(yè)主化解矛盾糾紛2400余件,開展跨國遠(yuǎn)程法律服務(wù)142人次,小吃行業(yè)案件平均審理天數(shù)由往年的43.5天縮短至18.3天。
讓小吃業(yè)主“有家”更“暖心”
像老劉這樣常年在外經(jīng)營沙縣小吃的業(yè)主,僅是零星散落在世界各地的一個縮影。據(jù)統(tǒng)計,僅三明市在外地從事沙縣小吃行業(yè)的人口已超過30萬人。如此龐大的外出群體,如何使他們的權(quán)益得到有效維護(hù),沙縣區(qū)法院一直在努力探索。
“您好,請問疫情期間可以減免店租嗎?”“請問我被市場監(jiān)督管理局處罰了,該怎么申訴?”……負(fù)責(zé)12368熱線的林法官每天都能接到不少這樣的電話。
人數(shù)眾多、地域分散,司法服務(wù)難以打通“最后一公里”?!懊鎸Ь常覀兲剿鲃?chuàng)新‘一城一法官’機(jī)制,結(jié)合沙縣小吃集團(tuán)餐飲連鎖子公司和聯(lián)絡(luò)處分布的30個城市,配備30名法官對接司法服務(wù),實(shí)現(xiàn)訴前訴中訴后無縫對接?!碧岬健耙怀且环ü佟睓C(jī)制,沙縣區(qū)法院院長楊少勇深感自豪。
就在前幾天,李法官收到來自廣東深圳的沙縣小吃業(yè)主小張的感謝電話。原來從2023年開始,黨參已被列入限制添加使用的藥材?!昂芏鄻I(yè)主不知道該規(guī)定,接連出現(xiàn)被行政部門處罰的情況,為避免掛包的業(yè)主不知情,我們主動聯(lián)系提醒。”掛包廣東深圳的聯(lián)絡(luò)法官李冰倩說道,“此外,我們還聯(lián)絡(luò)沙縣小吃管委會,共同推送微信、短信提醒信息4000余條,讓更多業(yè)主及時掌握有關(guān)規(guī)定和要求。”
針對近年來沙縣小吃產(chǎn)業(yè)發(fā)展對司法服務(wù)的多元需求,沙縣區(qū)法院深化拓展“一城一法官”機(jī)制,在立案庭開辟綠色通道,設(shè)立“沙縣小吃專門服務(wù)窗口”,“一城一法官”聯(lián)絡(luò)員輪流擔(dān)任立案服務(wù)、訴前引流、疑難解答“接待員”,為沙縣小吃業(yè)主提供立案便利、法律咨詢、疑難解答等服務(wù)。
前不久,經(jīng)營小吃配送企業(yè)的王經(jīng)理,正在為企業(yè)擴(kuò)容缺少合適的地塊愁眉不展,對接法官得知后,主動幫助聯(lián)系金融、國土、執(zhí)行等部門,引導(dǎo)其在司法流拍不良資產(chǎn)中擇優(yōu)選擇心儀的地塊,最終幫助王經(jīng)理解決了“燃眉之急”。
讓留守人員“身安”更“心安”
張某遠(yuǎn)在吉林省長春市經(jīng)營沙縣小吃,年近七旬的父親老張腿腳不便,一直住在夏茂鎮(zhèn)家中。2024年3月初,老張被一輛摩托車撞傷后住院,張某來電咨詢交通肇事賠償事宜??紤]到張某來回奔波不便,在得知其父系殘疾人后,沙縣區(qū)法院一邊聯(lián)系當(dāng)?shù)貧埪?lián)部門介入,一邊開展訴前調(diào)解,最終雙方達(dá)成賠償協(xié)議。
“直到事情發(fā)生后,我才深深感受到公平正義原來就在我的身邊。”張某在給沙縣區(qū)法院和殘聯(lián)的感謝信中寫道。
其實(shí),讓沙縣小吃業(yè)主牽掛分心的事還有很多,比如,留守兒童管理問題、孤寡老人贍養(yǎng)問題、婦女權(quán)益保障問題……沙縣區(qū)法院始終堅持用心用情延伸司法服務(wù)觸角,想方設(shè)法解決人民群眾的急難愁盼問題。
沙縣區(qū)第二中學(xué)位于沙縣小吃發(fā)源地夏茂鎮(zhèn),該校67%以上的學(xué)生為沙縣小吃業(yè)主留守兒童。近日,沙縣區(qū)法院法官張昌善走進(jìn)沙縣區(qū)第二中學(xué),以“預(yù)防校園欺凌”為主題,結(jié)合實(shí)際,將法條中與未成年人保護(hù)相關(guān)的內(nèi)容,通過動漫和案例進(jìn)行深入淺出的講解,引導(dǎo)同學(xué)們既要正確認(rèn)識校園欺凌,又要科學(xué)果斷防范不法侵害,為學(xué)生送上一堂生動的法治課。
“讓同學(xué)們在寓教于樂中樹牢法治意識,增強(qiáng)自我保護(hù)能力,這次普法活動很有意義。”負(fù)責(zé)校園安全的陳副校長表示,“今后還要多開展類似的普法活動?!?/p>
據(jù)不完全統(tǒng)計,沙縣現(xiàn)有老人、兒童等留守人員超過2萬人,尤以兒童居多。2022年以來,沙縣區(qū)法院陸續(xù)開展“法治進(jìn)校園”“送法下鄉(xiāng)”“春蕾行動”等活動70余場次,實(shí)現(xiàn)47所中小學(xué)校、3所養(yǎng)老院法律服務(wù)全覆蓋,累計開展專題講座650余次,挽救幫助69名失足少年重返校園。
此外,沙縣區(qū)法院還及時制止養(yǎng)老詐騙28起,幫助32名老年人挽回經(jīng)濟(jì)損失293萬余元;受理暴力侵害婦女權(quán)益案件19件,依法判處刑事處罰24人,有力維護(hù)了婦女老人合法權(quán)益。(王立浩 施義春)
北疆新聞:內(nèi)蒙古自治區(qū)重點(diǎn)新聞網(wǎng)站(客戶端),內(nèi)蒙古出版集團(tuán)新華報業(yè)中心旗下國家互聯(lián)網(wǎng)新聞信息采編發(fā)布服務(wù)一類資質(zhì)網(wǎng)站(客戶端)。
北疆新聞版權(quán)與免責(zé)聲明:
一、凡本站中注明“來源:北疆新聞”的所有文字、圖片和音視頻,版權(quán)均屬北疆新聞所有,轉(zhuǎn)載時必須注明“來源:北疆新聞”,并附上原文鏈接。
二、凡來源非北疆新聞的新聞(作品)只代表本網(wǎng)傳播該消息,并不代表贊同其觀點(diǎn)。
如因作品內(nèi)容、版權(quán)和其它問題需要同本網(wǎng)聯(lián)系的,請在見網(wǎng)后30日內(nèi)進(jìn)行,聯(lián)系郵箱:bjwmaster@163.com。
版權(quán)聲明:北疆新聞版權(quán)所有,未經(jīng)書面授權(quán),不得轉(zhuǎn)載或建立鏡像,違者依法必究。 本站違法和不良信息舉報電話:15648148811蒙ICP備16001043號-1
Copyright © 2016- 北疆新聞網(wǎng) All Rights Reserved互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證:15120200009-1蒙公網(wǎng)安備:15010502001245