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人民法院報(bào)訊 （記者 陳 鳳 通訊員 曹赟嫻 陳逸韻）女子花7萬(wàn)元請(qǐng)婚介公司介紹相親對(duì)象，但此人的實(shí)際職業(yè)、收入、房產(chǎn)等信息，都與婚介公司說(shuō)的天差地別，能否要求解約并退費(fèi)？近日，上海市浦東新區(qū)人民法院審結(jié)了這樣一起婚介服務(wù)合同糾紛案，最終在法院主持下，雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議，確認(rèn)解除合同，婚介公司退還服務(wù)費(fèi)6.5萬(wàn)元。

王女士為早日“脫單”，在一家婚介公司花費(fèi)7萬(wàn)元購(gòu)買了紅娘服務(wù)。根據(jù)雙方簽訂的合同，婚介公司將在12個(gè)月內(nèi)為王女士提供約見(jiàn)不少于12人。了解擇偶要求后，婚介公司很快推薦了第一位男士，并告知王女士，該男士身高1米81，重點(diǎn)大學(xué)本科畢業(yè)，國(guó)企工作，年收入55萬(wàn)元，城區(qū)還有一套120平方米的獨(dú)立婚房。王女士滿心歡喜地去見(jiàn)面，事后卻得知，該男士的基礎(chǔ)學(xué)歷是專科，也并非在國(guó)企工作，與父母同住在40多平方米的房子里，學(xué)歷、工作和住房，全部與婚介公司的介紹不相符。

為安撫失望的王女士，婚介公司再次為她約見(jiàn)了一位男士。這次王女士發(fā)現(xiàn)該男士提供的照片拍攝于十年前，與真人差距很大，故以婚介公司存在欺騙和違約、互信基礎(chǔ)喪失為由要求解除合同，并退還服務(wù)費(fèi)?；榻楣颈硎就饨獬贤?，但要求扣除30%的服務(wù)費(fèi)作為違約金。

法院審理后認(rèn)為，婚介服務(wù)合同與服務(wù)對(duì)象的具體擇偶要求、個(gè)人喜好密切相關(guān)，并且需本人親自履行，具有一定的人身專屬性，合同雙方間的互信基礎(chǔ)極為重要。在一方違約特別是互信基礎(chǔ)喪失時(shí)，不宜強(qiáng)制繼續(xù)履約，而應(yīng)準(zhǔn)許解除合同。同時(shí)，在退費(fèi)時(shí)應(yīng)結(jié)合合同履行過(guò)程、進(jìn)展等因素來(lái)衡量，而非單純以結(jié)果來(lái)評(píng)價(jià)服務(wù)價(jià)值，如受托人適當(dāng)?shù)芈男辛瞬糠趾贤x務(wù)，有權(quán)取得部分服務(wù)報(bào)酬或要求支付已支出的必要費(fèi)用。最終在法院主持下，雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議，確認(rèn)解除合同，婚介公司退還王女士6.5萬(wàn)元。目前該婚介公司已履行了退款義務(wù)。