新華社北京4月8日電 題:注銷手機(jī)號(hào)我們應(yīng)注意什么?
新華社記者高亢
近日,注銷手機(jī)號(hào)可能存在個(gè)人信息泄露、財(cái)產(chǎn)安全等風(fēng)險(xiǎn)隱患的話題引發(fā)社會(huì)關(guān)注。注銷手機(jī)號(hào)到底存在哪些潛在風(fēng)險(xiǎn)?注銷手機(jī)號(hào)我們應(yīng)注意什么?
注銷的手機(jī)號(hào)多久重回市場(chǎng)?
中國(guó)電信客服表示,根據(jù)國(guó)家規(guī)定,所有號(hào)碼都是循環(huán)利用的,用戶手機(jī)號(hào)注銷后,會(huì)有90天的冷凍期。此期限過后,才可能被重新投放市場(chǎng)。
中國(guó)移動(dòng)客服表示,手機(jī)號(hào)在銷戶后存在90天冷凍期,冷凍期內(nèi)用戶本人仍可找回該號(hào)碼繼續(xù)使用,冷凍期后號(hào)碼會(huì)再次進(jìn)入號(hào)碼庫用于后續(xù)向市場(chǎng)投放。
中國(guó)聯(lián)通客服表示,用戶注銷號(hào)碼時(shí),營(yíng)業(yè)廳服務(wù)人員和業(yè)務(wù)受理單上會(huì)提醒及時(shí)解除相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用綁定,避免個(gè)人信息泄露。同時(shí),中國(guó)聯(lián)通已與部分主流互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建立了信息共享通道,為用戶提供免費(fèi)查詢和清理服務(wù)。
“主動(dòng)注銷手機(jī)號(hào)和被動(dòng)注銷手機(jī)號(hào),號(hào)碼重回市場(chǎng)時(shí)間略有不同?!睒I(yè)內(nèi)專家表示,根據(jù)行業(yè)相關(guān)規(guī)定,用戶主動(dòng)注銷手機(jī)號(hào),運(yùn)營(yíng)商在90天的冷凍期后才能重新投放該號(hào)碼;因欠費(fèi)等原因而被動(dòng)注銷的手機(jī)號(hào),一般在半年后才會(huì)再次投放。
注銷手機(jī)號(hào)可能帶來哪些風(fēng)險(xiǎn)?
近年來,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制的深入推進(jìn),從餐廳掃碼點(diǎn)餐到機(jī)構(gòu)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),在生活的方方面面,“手機(jī)號(hào)+驗(yàn)證碼”已成為各類平臺(tái)、應(yīng)用最為便捷的實(shí)名認(rèn)證手段之一。
一個(gè)手機(jī)號(hào)碼到底注冊(cè)和綁定過多少個(gè)應(yīng)用程序或業(yè)務(wù),絕大多數(shù)人根本記不清。
目前,注銷的手機(jī)號(hào)重新回到市場(chǎng)上,前主人未解綁的應(yīng)用或認(rèn)證業(yè)務(wù),有可能被號(hào)碼新主人使用或關(guān)聯(lián)。
有網(wǎng)友反映,新辦的手機(jī)號(hào),有時(shí)還會(huì)收到相關(guān)部門有關(guān)號(hào)碼前主人的欠費(fèi)提醒短信;有人新辦的手機(jī)號(hào),會(huì)收到號(hào)碼前主人的網(wǎng)貸逾期短信等信息。
注銷手機(jī)號(hào),如果不主動(dòng)解綁或取消各類應(yīng)用和業(yè)務(wù)的認(rèn)證,后續(xù)的號(hào)碼使用者將有可能登入前主人的應(yīng)用賬號(hào),進(jìn)行各類操作。同時(shí),號(hào)碼原主人在各個(gè)平臺(tái)、網(wǎng)站、App里的個(gè)人信息、賬戶設(shè)置密碼等關(guān)鍵信息,也可能被泄露……
這些可能性,將給手機(jī)號(hào)的原主人帶來財(cái)產(chǎn)安全和個(gè)人信息安全的潛在風(fēng)險(xiǎn)。
注銷手機(jī)號(hào)需注意哪些事?
注銷手機(jī)號(hào),關(guān)鍵在于解綁號(hào)碼認(rèn)證過的各類平臺(tái)、網(wǎng)站、應(yīng)用和業(yè)務(wù)。
據(jù)專家介紹,目前沒有哪個(gè)軟件可以查到電話號(hào)碼名下所有的注冊(cè)信息。此前,工信部推出了“一證通查”服務(wù),可以查詢用戶在微信、QQ、抖音、京東、美團(tuán)等App上的注冊(cè)情況。
消費(fèi)者可通過工信部政務(wù)微信號(hào)“工信微報(bào)”和“工信部反詐專班”等微信公眾號(hào),以及支付寶“一證通查”小程序等方式進(jìn)行查詢,之后逐一解綁。
據(jù)了解,在工信部指導(dǎo)下,中國(guó)移動(dòng)開發(fā)了二次號(hào)碼解綁服務(wù),在號(hào)碼再次投入市場(chǎng)前,會(huì)通知互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用提供商,對(duì)已接入的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用進(jìn)行解綁,目前已覆蓋支付寶、淘寶、唯品會(huì)、快手等11個(gè)應(yīng)用。下一步,自助解綁功能將上線中國(guó)移動(dòng)App。
“大平臺(tái)安全機(jī)制和防護(hù)手段相對(duì)完善,小網(wǎng)站、小應(yīng)用數(shù)量龐大,應(yīng)是注意的重點(diǎn)?!彪娦欧治鰩煾读帘硎?,很多小型應(yīng)用大家可能只在注冊(cè)時(shí)認(rèn)證和使用過,之后忘記的可能性很大。目前,還沒有較為有效的技術(shù)手段能夠一次性解綁各類應(yīng)用。
專家建議,普通人在生活中用手機(jī)驗(yàn)證時(shí)應(yīng)多留個(gè)心眼,盡量減少不必要的手機(jī)認(rèn)證和一鍵登錄等授權(quán)行為;盡可能少在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上存儲(chǔ)個(gè)人隱私信息;注銷手機(jī)號(hào)時(shí),盡早把銀行、互聯(lián)網(wǎng)支付工具關(guān)聯(lián)手機(jī)號(hào)碼修改為新的自己正在使用的號(hào)碼;不在多個(gè)平臺(tái)上使用同一個(gè)密碼,可設(shè)計(jì)分級(jí)密碼,如餐飲類用密碼A,辦事類用密碼B。
“關(guān)于注銷手機(jī)號(hào)可能帶來的財(cái)產(chǎn)安全風(fēng)險(xiǎn),大家不必過于擔(dān)憂?!备读帘硎?,金融機(jī)構(gòu)、頭部網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),在涉及資金功能等方面都設(shè)置了多重保障。想要進(jìn)行大筆資金交易,除了第一道手機(jī)認(rèn)證外,還會(huì)需要密碼、指紋、個(gè)人信息、人臉識(shí)別等多重認(rèn)證。
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