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注銷手機號等于出賣自己?用戶銷號后該如何防范風險
2024年04月07日 20:49 來源:澎湃新聞 關燈

  生活中很多人都有注銷手機號的經歷,這些手機號被注銷后等于“出賣自己”?手機號碼的二次放號到底有沒有危險?

  近日,微博話題“注銷手機號等于出賣自己”火了。源頭是安徽省銅陵市公安局民警“徐督督”在社交媒體賬號發(fā)布的科普視頻中表示:“注銷手機號等于出賣自己,隨手注銷的手機號很可能造成財產損失。隨后,該話題沖上微博熱搜榜第一,引發(fā)群眾廣泛熱議。

  由于號碼資源有限,舊號碼被回收清洗數據后會被重新投入使用,這在運營商內部被稱為“二次放號”,一般二次放號前需要有90天的冷凍期。

  那么二次放號的新機主可以憑借相同的手機號登陸各類App,從而給舊機主帶來一定損失?

  對于市場的廣泛關注,澎湃新聞記者致電三大電信運營商了解具體情況。中國電信客服在回復澎湃新聞記者表示,現在用戶都用手機號碼注冊各類App,在注銷手機號之前把各類App要注銷掉,否則下一個用戶可能會通過手機號碼來登陸。

  “有些免密支付什么的,如果登錄上去還是有可能造成損失,這個風險還是有的。”這位中國電信客服人員表示,目前中國電信方面還沒有好的解決方案,但既然問題出現了,后續(xù)肯定會有優(yōu)化措施,會想辦法去解決的。

  中國聯(lián)通客服則回應稱,當用戶銷號時中國聯(lián)通服務人員都會提醒用戶及時解綁相關互聯(lián)網應用,以避免個人信息泄露。此外,中國聯(lián)通也在工信部碼號旗下的服務推進組指導下與主流互聯(lián)網企業(yè)簽訂了信息共享通道,為遺忘注銷App情況的用戶提供免費查詢及清理的服務。

  中國移動一位客服則表示,舊號碼回收后第三方的數據都會被清除的,即便新機主試圖登錄App也不太可能成功,因為用戶名已經更改。

  獨立電信分析師付亮接受澎湃新聞記者采訪表示,“二次放號”被認為是“出賣自己”是誤導了用戶,主要問題有三個,一個小額免密類可能會遭遇一些損失;第二,會收到前機主的垃圾信息;第三,沒有實名制認證能力的中小網站通過短信驗證登錄可能會造成信息泄露。

  “從這兩年二次放號的反饋看,二次放號造成的損失并不多,如果有很大的損失,可能國家層面就會禁止了。但二次放號信息泄露或小額免密類的損失是可能的,但大額的損失是不可能的,銀行等App現在大額轉賬都需要活體識別(編注:例如人臉)等再次認證,不會僅僅依靠運營商短信驗證?!备读帘硎?。

  不過,也有手機用戶對澎湃新聞記者反映,遭遇多位朋友手機號碼注銷后被新機主注冊微信號,新機主通過微信號向微信上朋友借錢,這類“詐騙”行為還是很普遍的。

  對于如何降低注銷手機號帶來的風險,付亮有三條建議:第一,充分認識到安全級別的強弱,“身份證號+姓名+活體”高于“身份證號+姓名+手機驗證碼”,更高于“手機號+驗證碼”,前者更安全,能為后者“背書”,后者不能為前者背書。“手機號+驗證碼”可用于實名制登錄,但不能用于支付環(huán)節(jié)的安全驗證。第二,強化App的登錄異常判定。手機號注銷后的“冷凍期”,都在App判定為異常。在主流App軟件登錄驗證環(huán)節(jié),強制要求增加登錄異常判定。判定異常時,應采用比“手機號+驗證碼”更安全的強化安全驗證。第三,減小網絡實名制的權限獲取范圍,盡可能避免沒有管理能力的團隊拿到用戶的實名信息。

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編輯:方琳
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