央視網(wǎng)消息:據(jù)@鐵路上海站 消息,針對網(wǎng)上流傳上海站北進廳安檢處有部分旅客情緒激動相互推搡的視頻,車站高度重視,立即組織調(diào)查核實。經(jīng)初步調(diào)查,4月4日,車站根據(jù)預售情況,原定于4日6時30分開啟全部安檢通道,當日6時25分左右,北面進站口瞬時大批旅客到達,因個別旅客不配合安檢作業(yè),造成短時內(nèi)安檢通道擁擠,車站現(xiàn)場工作人員立即加強宣傳和秩序維護。6時28分,車站根據(jù)客流情況提前開啟全部安檢通道。下一步,車站對可能出現(xiàn)的瞬時進站客流加強預想,合理做好早高峰等重點時段應急人員備崗,第一時間開足通道。同時協(xié)調(diào)公安部門節(jié)假日期間加強警力維護安檢秩序,確保旅客有序出行。鐵路部門呼吁廣大旅客主動配合工作人員工作,共同維護文明出行秩序,也誠摯感謝社會各界對其工作的支持和監(jiān)督,將持續(xù)改善服務質(zhì)量,不斷提升旅客出行體驗。
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