“能幫我看看借條嗎?有筆閑錢(qián)想借給朋友?!苯?,在云南省曲靖市麒麟?yún)^(qū)集祥小區(qū)開(kāi)展的普法宣傳活動(dòng)中,李大媽把手機(jī)中的借條照片給普法志愿者看。
“李大媽,符合規(guī)范的借條沒(méi)有想象中的簡(jiǎn)單,經(jīng)常出現(xiàn)無(wú)借據(jù)、缺乏擔(dān)保、沒(méi)有約定還款時(shí)間等問(wèn)題……”普法志愿者耐心地向李大媽解答,并結(jié)合案例以案釋法,使她更直觀了解民間借貸產(chǎn)生的法律問(wèn)題與后果。
連日來(lái),曲靖市以“法治小區(qū)”創(chuàng)建為抓手,激活基層治理“神經(jīng)末梢”,努力構(gòu)建融合共治的“同心圓”。
發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用
麒麟?yún)^(qū)寥廓街道龍?zhí)渡鐓^(qū)集祥小區(qū)始建于20世紀(jì)90年代,近年來(lái),該小區(qū)一直存在著人口流動(dòng)復(fù)雜、房屋交易頻繁、配套設(shè)施不全等問(wèn)題,造成原小區(qū)物業(yè)、業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主三者之間的“三角矛盾”不斷升級(jí),住戶間的糾紛和鄰里矛盾突出等情況時(shí)有發(fā)生,出現(xiàn)了垃圾成堆、小廣告滿天飛、私挖亂種等亂象。
集祥小區(qū)聚焦黨建引領(lǐng),發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,打造“紅色物業(yè)”“紅管家調(diào)解”“紅色法治”等特色品牌。通過(guò)舊改項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了雨污分流、房頂修繕、管網(wǎng)改造;引進(jìn)智能垃圾分類設(shè)備、智能生鮮柜,菜園變成花園;增設(shè)戶外公共活動(dòng)廣場(chǎng)、購(gòu)置健身器材,小區(qū)居民可以一出門(mén)就鍛煉;普法志愿者上門(mén)宣講法律知識(shí)、為小區(qū)居民答疑解惑、調(diào)解矛盾。近期鄰里糾紛少了、打架斗毆少了、上當(dāng)受騙少了。
“小區(qū)變化太大了!看著干凈衛(wèi)生的小區(qū),每天開(kāi)心上班,幸?;丶??!毙^(qū)居民小葉看著花園里開(kāi)滿的五顏六色花朵,聞著撲鼻的花香,心情十分愉悅,想起改造前,自己一出單元樓就聞到臭氣熏天的垃圾桶感嘆。
如今集祥小區(qū)實(shí)現(xiàn)“法治氛圍、小區(qū)治理、服務(wù)能力、配套設(shè)施、民生福祉”五突破,曾經(jīng)的老舊小區(qū)完成了從“臟亂差”向“凈善美”的華麗蛻變,實(shí)現(xiàn)“顏值”和“內(nèi)涵”雙提升,居民幸福感和歸屬感大大增強(qiáng)。
規(guī)范小微權(quán)力運(yùn)行
麒麟?yún)^(qū)紫金新景小區(qū)建成于2020年,常住居民400余人,居民對(duì)物業(yè)服務(wù)滿意度為98.3%,是“物業(yè)服務(wù)好、群眾滿意度高”的宜居“樣板”。
物業(yè)公司精準(zhǔn)對(duì)標(biāo)住戶需求,打造“文潤(rùn)新景”“崇文尚學(xué)”的社區(qū)文化,在小區(qū)內(nèi)開(kāi)設(shè)新景書(shū)吧、家長(zhǎng)學(xué)校、“四點(diǎn)半”課堂等,為廣大業(yè)主和孩子們提供讀書(shū)學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,營(yíng)造讀書(shū)的文化氛圍。邀請(qǐng)“法律明白人”、社區(qū)法律顧問(wèn)、社區(qū)民警、網(wǎng)格員、政協(xié)委員等共同梳理法規(guī)政策依據(jù)清單,厘清小區(qū)事務(wù),規(guī)范小微權(quán)力運(yùn)行,強(qiáng)化權(quán)力監(jiān)督,更好保障人民群眾人身財(cái)產(chǎn)安全。組織召開(kāi)物業(yè)管理委員會(huì),制定小區(qū)業(yè)主公約,設(shè)立“民情反光鏡”,讓物業(yè)公司、社區(qū)干部、業(yè)主等都成為監(jiān)督員,進(jìn)一步細(xì)化充實(shí)小區(qū)內(nèi)部治理工作,對(duì)業(yè)主反映的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)解決。
“現(xiàn)在的小區(qū),不僅能聽(tīng)到法治講座,學(xué)到與我們生活密切相關(guān)的法律知識(shí),我們的訴求也能得到高效地回應(yīng),幸福感得到了很大提升”,小區(qū)一名退休老人激動(dòng)地說(shuō)。
新景小區(qū)實(shí)現(xiàn)居民物業(yè)繳費(fèi)率、投訴率和小區(qū)矛盾糾紛、警情發(fā)生率持續(xù)“一升三降”,有效提高了小區(qū)治理法治化水平,提升了廣大群眾的獲得感、幸福感與滿意度。
凝聚基層治理合力
麒麟?yún)^(qū)獅子山煤礦小區(qū)建于1992年,伴隨煤炭行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩,企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難重重,該小區(qū)成了“三不管”地帶,房屋破舊、基礎(chǔ)設(shè)施老化、環(huán)境衛(wèi)生差、治安問(wèn)題突出、老年化程度高問(wèn)題顯現(xiàn)。
按照“黨建引領(lǐng)、黨員示范、群眾參與、溫暖鄰里”的新思路,社區(qū)把黨組織建到獅子山煤礦小區(qū),把黨的工作做到每棟樓每個(gè)居民,借助區(qū)域化黨建平臺(tái),整合共建單位、小區(qū)黨員和居民群眾等各方資源,引導(dǎo)居民自我服務(wù)、自我管理、自我監(jiān)督,把老舊小區(qū)管起來(lái)。
為有效解決詐騙案件高發(fā)、基層法律服務(wù)延伸不夠的問(wèn)題,社區(qū)工作人員積極開(kāi)展入戶走訪30余次,黨員干部、社區(qū)法律顧問(wèn)、社區(qū)民警、網(wǎng)格員通過(guò)發(fā)放反詐宣傳資料、揭露詐騙伎倆、張貼警民聯(lián)系卡等方式,手把手傳授居民防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí),以社區(qū)“小平安”匯聚成社會(huì)“大平安”。
獅子山煤礦小區(qū)探索走出“小區(qū)黨建+自治自管”的老舊小區(qū)治理新模式,有效破解了老舊小區(qū)無(wú)人管難題。截至目前,解決居民問(wèn)題需求20余件,辦結(jié)率100%,走訪探視10余次,電話交流50余次。
“基層治理不是‘獨(dú)角戲’,而是‘大合唱’?!鼻甘形ㄎ止苋粘9ぷ鞯母睍?shū)記余中平表示,下一步,曲靖市將充分發(fā)揮以“法治+黨建”引領(lǐng)優(yōu)勢(shì),不斷增強(qiáng)基層治理合力,推進(jìn)曲靖基層治理高質(zhì)量發(fā)展。(石飛、尹瀚、王蒙)
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