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　　“不要再給我推薦可能認(rèn)識(shí)的人了！”近日，該話題登上了社交平臺(tái)熱搜榜，不少網(wǎng)友在討論區(qū)犀利吐槽起了如今各個(gè)社交APP都非常熱衷的“熟人推薦”機(jī)制，紛紛表示感覺被冒犯，“你推送的人我認(rèn)識(shí)，你要不要猜猜我們?yōu)槭裁床皇呛糜眩俊?/p>

　　賬號(hào)被推薦給熟人后 被動(dòng)曝光“另一面的自己”

　　都說現(xiàn)如今用戶們已經(jīng)被算法“拿捏”了，各個(gè)APP背后的大數(shù)據(jù)算法精準(zhǔn)地測(cè)算著你可能喜歡什么，不斷地給用戶匹配可能喜歡的內(nèi)容。而今在社交平臺(tái)上，通過算法向用戶精準(zhǔn)推薦幾乎已成標(biāo)配，熟人社交平臺(tái)讀取用戶的通訊錄，向你推薦通訊錄好友，也會(huì)讀取你好友的通訊錄，尋找你們之間可能存在的共同好友并推薦給你；陌生社交平臺(tái)也流行起了這套玩法，APP向用戶申請(qǐng)通訊錄、相冊(cè)等等權(quán)限，向用戶推送關(guān)注信息、關(guān)聯(lián)好友感興趣的內(nèi)容，于是我們就在各種APP的通知欄中看到了“他可能是你朋友”“你的朋友正在看”“你關(guān)注的1人是TA的朋友。”

　　這種熟人推薦機(jī)制給不少人帶來了巨大的困擾，在網(wǎng)上放飛自我寫下的“瘋言瘋語”，因?yàn)橘~號(hào)被推薦給了熟人結(jié)果被截了圖廣泛傳播；在社交平臺(tái)上悄悄吐槽舍友，但是算法卻把賬號(hào)精準(zhǔn)地推送給了室友，讓人尷尬到原地撞墻；私底下喜歡看動(dòng)漫買手辦，但現(xiàn)實(shí)生活中根本不好意思公開自己是個(gè)“二次元”，本來在自己的社交賬號(hào)上快樂追番，沒想到自己賬號(hào)因?yàn)槭烊送扑]制度被推薦給了長(zhǎng)輩，回了家七大姑八大姨一頓議論是躲也躲不過去……更離譜的是，有網(wǎng)友說自己和前任分手后把對(duì)方的微信拉黑了，沒想到?jīng)]過幾天社交平臺(tái)上居然給自己推送了前任的社交賬號(hào)，“看到那一行你們可能是朋友，給我氣得要發(fā)瘋”。

　　大學(xué)生小王就曾被“熟人推薦”機(jī)制給坑過，“我之前有一次將在學(xué)校演出的圖片視頻發(fā)在了社交媒體上，被一個(gè)表姐看到了，然后表姐那邊的親戚們就知道了，還特意打電話給我姥姥說‘哇，她上臺(tái)演出了，妝化得真漂亮，扮相真好’，然后我一回家我姥姥就會(huì)提這個(gè)事，真的尷尬死了?！币呀?jīng)工作了的小蕾則認(rèn)為被老板或者工作相關(guān)的人、客戶看到會(huì)更加窒息。

　　面對(duì)隨時(shí)有掉馬甲風(fēng)險(xiǎn)的社交平臺(tái)，小王和小蕾都已經(jīng)看開了，小王認(rèn)為這也是沒辦法的事，有的時(shí)候刷到的網(wǎng)友沒準(zhǔn)就是在現(xiàn)實(shí)生活中認(rèn)識(shí)自己的，自己很難預(yù)料，“看淡了，反正我不干什么傷天害理的事，看到了就看到了吧。當(dāng)然，主觀上該屏蔽的還是會(huì)屏蔽?！毙±僖舱J(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布的東西被身邊人看到很難避免，“陌生人都能刷到為什么認(rèn)識(shí)的人不會(huì)刷到呢，而且都發(fā)到網(wǎng)上了就不能算隱私內(nèi)容了吧，不如就只發(fā)自己想要分享的、不怕給人看的，互聯(lián)網(wǎng)本身也不是什么秘密基地。”

　　不厭其煩的“熟人推薦”到底為了啥 提升用戶粘性，精準(zhǔn)提供商品服務(wù)

　　即便是吐槽不斷，但是“熟人推薦”功能之所以會(huì)被這么多社交軟件青睞，自然是因?yàn)檫@一功能是實(shí)現(xiàn)平臺(tái)商業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)化的一環(huán)。

　　推薦“可能認(rèn)識(shí)的人”本心是想要幫助用戶發(fā)現(xiàn)、建立新的社交關(guān)系，不僅僅是基于志同道合的興趣，類似的工作關(guān)系、學(xué)習(xí)經(jīng)歷等等都為建立新的社交關(guān)系提供了可能，對(duì)于平臺(tái)來說，如果用戶可以在這個(gè)平臺(tái)上有更多層次的社交關(guān)系，就更有可能頻繁使用該平臺(tái)進(jìn)行互動(dòng)，從而平臺(tái)的活躍度和用戶粘性都能進(jìn)一步提升。與此同時(shí)，大數(shù)據(jù)在分析用戶行為后，也能夠更加精準(zhǔn)地提供商品服務(wù)，提高廣告的轉(zhuǎn)化率，這也是為什么如今很多非社交軟件性質(zhì)的APP也在削尖了腦袋想要開拓社交功能，挖空心思打造平臺(tái)內(nèi)部的社交版塊，期待拉高活躍度。

　　不過“手”伸得太長(zhǎng)，用戶自然會(huì)感到不爽，社交平臺(tái)的熟人推薦機(jī)制推出多年，早年間管理比較粗放，在注冊(cè)新賬戶時(shí)默認(rèn)勾選讀取通訊錄等權(quán)限，應(yīng)用會(huì)不經(jīng)用戶同意關(guān)注好友并默認(rèn)開放賬號(hào)信息。隨著管理的精細(xì)化，APP不會(huì)自作主張地關(guān)注了，索取權(quán)限也會(huì)提示，但是“熟人推薦”機(jī)制還是飽受爭(zhēng)議。

　　記者查看了市場(chǎng)上比較主流的幾款陌生人社交軟件，發(fā)現(xiàn)這些APP都有關(guān)閉熟人推薦的功能，但是這個(gè)功能并不一定好找，往往隱藏在一大堆選項(xiàng)當(dāng)中，此外，“熟人推薦”功能被細(xì)分成了多個(gè)小類，比如“同城展示”“附近的人搜索到我”“不把我推薦給可能認(rèn)識(shí)的人”“不給我推薦可能認(rèn)識(shí)的人”等等。

　　不過即便是用戶關(guān)掉了相關(guān)功能或者對(duì)于平臺(tái)推薦的用戶不予理睬直接“劃掉”，平臺(tái)還是會(huì)鍥而不舍地想方設(shè)法給你牽線搭橋，同一個(gè)被推薦賬戶可能會(huì)反反復(fù)復(fù)出現(xiàn)在你的消息通知欄，大有你不關(guān)注就決不罷休的霸道姿態(tài)，怎能不讓人煩不勝煩。

　　社交APP也需要邊界感 把選擇權(quán)交給用戶吧

　　“缺乏邊界感”“感覺自己被冒犯”是網(wǎng)友們?cè)谕虏凼烊送扑]機(jī)制時(shí)說得比較多的理由，這個(gè)功能為什么會(huì)讓一些人感覺自己被冒犯？江蘇省社科院副研究員趙偉認(rèn)為擬劇理論或許可以解釋這一點(diǎn)，“在社會(huì)傳播學(xué)領(lǐng)域中有個(gè)擬劇理論，簡(jiǎn)單來說就是人會(huì)根據(jù)社會(huì)不同場(chǎng)合的需要來管理自己的角色形象?！睌M劇理論是借助戲劇類比對(duì)日常生活進(jìn)行研究，擬劇框架是觀察家與分析家研究社會(huì)行為所用的最古老的模式之一，其倡導(dǎo)者戈夫曼把社會(huì)比作舞臺(tái)，把社會(huì)成員比作演員來解釋人們?nèi)粘Ｉ?。“有的人在不同的情景下?huì)選擇扮演不同的角色，在不同的場(chǎng)合立不同的人設(shè)?！边@一點(diǎn)在很多年輕人的社交圈中也看得出，早年間有網(wǎng)友這樣定義自己在不同社交平臺(tái)上的不同風(fēng)格：在朋友圈里是家長(zhǎng)親戚眼中的乖孩子，每天積極正能量，在微博上放肆追星尖叫沒完，到了豆瓣上又搖身一變成為傷春悲秋文藝青年，“比方說他的這種人設(shè)是對(duì)應(yīng)不同群體的，那么換一個(gè)環(huán)境就可能不合適了?！壁w偉表示，“在熟人社交的情況下，你的熟人對(duì)你可能會(huì)有比較固定的印象，但是你也有不想讓熟人知道的一面，所以會(huì)需要一個(gè)陌生人社交的軟件來放飛自我?！碑?dāng)原本和熟人之間保持距離的陌生人社交軟件中闖入了熟人時(shí)，一切就變得尷尬了起來，原本屬于自己的一方小天地被打破，再想要放飛自我恐怕就要顧慮多多。

　　“不能否認(rèn)確實(shí)會(huì)有人需要熟人推薦功能的，可能可以從中收獲一段新的關(guān)系，但是要不要這個(gè)功能，還是應(yīng)該交給用戶來決定?！壁w偉認(rèn)為，社交平臺(tái)推出熟人推薦功能本身并沒有什么問題，并不是所有人都反感這一功能，也有很多人因?yàn)檫@個(gè)功能擴(kuò)展了興趣圈，但永不愿意被打擾的需求也應(yīng)該被滿足，APP們有時(shí)候真應(yīng)該少一點(diǎn)自作聰明的智能推送，把選擇權(quán)交給用戶，還用戶一片清靜的互聯(lián)網(wǎng)小園地。

　　揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?沈昭 實(shí)習(xí)生 羅嘉一