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數(shù)字法院的建設(shè)，是新的社會(huì)經(jīng)濟(jì)技術(shù)條件下人民法院司法為民宗旨的生動(dòng)實(shí)踐，只有圍繞“為民”這一核心，以“如我在訴”的意識(shí)全方位優(yōu)化數(shù)字法院建設(shè)，運(yùn)用科技賦能，回應(yīng)時(shí)代之需、人民之盼，才能更好助力實(shí)現(xiàn)法院工作現(xiàn)代化。

隨著數(shù)字技術(shù)的不斷運(yùn)用，人民群眾對(duì)數(shù)字法院的需求逐步提升，但就司法實(shí)踐來(lái)看，數(shù)字法院建設(shè)距離通過(guò)群眾考核、滿足群眾現(xiàn)代化司法期待、真正實(shí)現(xiàn)司法服務(wù)觸手可及，還需過(guò)好統(tǒng)籌關(guān)、能動(dòng)關(guān)和推廣關(guān)。

一是真正實(shí)現(xiàn)司法服務(wù)觸手可及，還需過(guò)好統(tǒng)籌關(guān)。多地法院開(kāi)展了數(shù)字法院建設(shè)探索，其中不乏優(yōu)秀者，但問(wèn)題應(yīng)運(yùn)而生——“各自為政”?！罢龆嚅T(mén)”看似無(wú)關(guān)痛癢，卻壁壘已起。群眾面對(duì)不同地域、類目紛繁的法院服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)，一時(shí)竟無(wú)從下手。數(shù)字法院是惠及全國(guó)民眾的工程，其開(kāi)發(fā)搭建應(yīng)以群眾感受為出發(fā)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)“一部手機(jī)、一個(gè)平臺(tái)”打官司。“全國(guó)一盤(pán)棋”的頂層設(shè)計(jì)需建立具有兼容性的全要素、全流程標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)，推出適配不同手機(jī)類型的APP或小程序1.0基礎(chǔ)版，各地法院結(jié)合地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和當(dāng)?shù)厝罕妼?duì)數(shù)字法院的實(shí)際需求，調(diào)整自身平臺(tái)建設(shè)，升級(jí)推出2.0版本乃至3.0版本，既保障訴訟服務(wù)的統(tǒng)一性，打破多平臺(tái)多系統(tǒng)導(dǎo)致的“信息孤島”，又保留差異性，滿足不同經(jīng)濟(jì)發(fā)展區(qū)域的群眾需求，真正實(shí)現(xiàn)“指尖訴訟”。

二是真正實(shí)現(xiàn)司法服務(wù)觸手可及，還需過(guò)好能動(dòng)關(guān)。智慧設(shè)施安裝到位還不能算是智慧化，仍需法院人賦予靈魂，科技新寵兒Sora也需輸入指令才能運(yùn)轉(zhuǎn)。當(dāng)前，部分法院還存在“人工化智能”“熱線不熱”“網(wǎng)開(kāi)不靈”等問(wèn)題，有的法官對(duì)智慧化辦案方式存在認(rèn)知“盲區(qū)”，不敢或不能駕馭智慧化司法模式，歸根結(jié)底在于缺乏主動(dòng)為民思維。最高人民法院院長(zhǎng)張軍強(qiáng)調(diào)，要把能動(dòng)司法貫穿新時(shí)代新發(fā)展階段審判工作始終。這句話點(diǎn)出了智慧化建設(shè)滿足人民需求的核心——積極主動(dòng)履職。所有技術(shù)手段與智慧化設(shè)備只是輔助法官辦案的工具，具體如何應(yīng)用，依賴于法官的判斷和決策。法官要定期更新智慧司法理念，積極運(yùn)用數(shù)字法院建設(shè)成果，使群眾感受數(shù)字法院帶來(lái)的便捷，享受到信息技術(shù)帶來(lái)的“紅利”，全方位感受公平與正義。

三是真正實(shí)現(xiàn)司法服務(wù)觸手可及，還需過(guò)好推廣關(guān)。法院是否實(shí)現(xiàn)了智慧化建設(shè)，需要群眾說(shuō)才行。司法實(shí)踐中，難免有當(dāng)事人因年齡大、不了解、不會(huì)操作等，不得不舍近求遠(yuǎn)，選擇自己便捷的訴訟方式即傳統(tǒng)訴訟。如何讓線上訴訟代替?zhèn)鹘y(tǒng)訴訟，成為這些人心中首選的訴訟方式，應(yīng)成為每個(gè)法律人的必修課。法院作為第一“推廣者”，應(yīng)及時(shí)將線上訴訟的使用“秘訣”，以群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式展現(xiàn)在群眾面前，讓群眾了解并掌握數(shù)字法院的“操作說(shuō)明書(shū)”，切實(shí)提升群眾對(duì)數(shù)字法院的參與度，以參與度促提體驗(yàn)感，以好的體驗(yàn)感打出高分?jǐn)?shù)。群眾在線上訴訟中遇到的所有問(wèn)題，都會(huì)在“推廣者”的主動(dòng)引導(dǎo)、耐心釋明、“如我在訴”的行動(dòng)中轉(zhuǎn)化為考核卷上的“√”。

社會(huì)在發(fā)展，司法須前行。“智慧”只是手段，“為民”才是目的。數(shù)字法院的建設(shè)，是新的社會(huì)經(jīng)濟(jì)技術(shù)條件下人民法院司法為民宗旨的生動(dòng)實(shí)踐，只有圍繞“為民”這一核心，以“如我在訴”的意識(shí)全方位優(yōu)化數(shù)字法院建設(shè)，運(yùn)用科技賦能，回應(yīng)時(shí)代之需、人民之盼，才能更好助力實(shí)現(xiàn)法院工作現(xiàn)代化。

（作者單位：河南省洛陽(yáng)市澗西區(qū)人民法院）