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　　本報記者 袁璐

　　在直播間賣得火熱的網(wǎng)紅產(chǎn)品天萁西梅汁攤上大事。海關(guān)總署官網(wǎng)日前發(fā)布公告提醒消費者不要購買該飲料產(chǎn)品，并停止食用。

　　從五常大米、南美白蝦、有機富硒玉米再到天萁西梅汁，連日來，直播帶貨平臺頻頻陷入“打假”風(fēng)波，引發(fā)熱議。誰來為出事的網(wǎng)紅食品負責(zé)？專家認為，一方面，直播平臺應(yīng)加強選品與品控管理；另一方面，相應(yīng)監(jiān)管也不可或缺，應(yīng)共促市場激濁揚清，提振食品消費信心。

　　渠道存疑 海關(guān)叫停

　　記者昨天獲悉，海關(guān)總署官網(wǎng)發(fā)布公告稱，經(jīng)核實，在華注冊編號為CUSA24092203180057的美國飲料生產(chǎn)企業(yè)JERRY&SONS PHARMACEUTICAL INC在申請注冊時提供了虛假材料，已撤銷該企業(yè)在華注冊資格。海關(guān)總署提醒，消費者不要購買其飲料產(chǎn)品，包括天萁西梅汁。已獲得該企業(yè)飲料產(chǎn)品的，請停止食用，與原獲取渠道聯(lián)系退貨事宜。海關(guān)總署亦在公告中提到，海關(guān)未發(fā)現(xiàn)上述企業(yè)的產(chǎn)品報關(guān)記錄。

　　報關(guān)記錄即記錄和報告進口貨物的記錄，是國際貿(mào)易中不可或缺的信息。進口貨物必須擁有報關(guān)記錄，以確保合法、安全和有序的進口流程。換言之，目前國內(nèi)售賣的天萁西梅汁不符合進口程序和規(guī)定，均為非正規(guī)渠道進口。

　　記者注意到，此次海關(guān)總署點名的天萁西梅汁，正是此前知名打假人王海投訴的網(wǎng)紅產(chǎn)品。飛瓜數(shù)據(jù)顯示，2023年，僅東方甄選、小楊哥帶貨的天萁西梅汁銷售額就已超過2500萬元。

　　王海方面稱，從抖音東方甄選直播間下單了10包“TiQ天萁西梅汁”，并于同月將部分樣品送檢，查出三項不應(yīng)被檢出的物質(zhì)，分別為番瀉苷A、番瀉苷B和山梨酸。前兩者屬于番瀉葉的主要成分，番瀉葉是中藥也是瀉藥，山梨酸是防腐劑。

　　海關(guān)公告稱沒查到報關(guān)記錄，東方甄選等直播間售賣的天萁西梅汁從何而來？昨天上午，記者聯(lián)系東方甄選方面，截至發(fā)稿對方暫未回復(fù)。

　　頑疾所在“帶發(fā)分離”

　　這并非東方甄選首次卷入與食品有關(guān)的風(fēng)波。記者注意到，連月來，該平臺直播間售賣的產(chǎn)品頻頻被“打假”。

　　去年12月底，水果科普博主“水果獵人楊曉洋”質(zhì)疑東方甄選帶貨的融安金桔品種名稱標注錯誤，涉嫌虛假宣傳；1月底，王海爆料其銷售近150萬單的自營品牌“五常大米稻花香2號”，經(jīng)過DNA鑒定并非稻花香2號；2月中旬，王海舉報人爆料其自營產(chǎn)品厄瓜多爾南美白蝦隱瞞添加并超量使用焦亞硫酸鈉，涉嫌欺詐消費者。

　　對于以上質(zhì)疑，記者多次聯(lián)系東方甄選方面，對方均未做出公開正面回應(yīng)。截至昨日收盤，該公司股價報收22.8港元/股，較去年1月75.5港元高點下跌近70%。

　　某內(nèi)容和電商整合營銷平臺副總裁林墨（化名）對記者表示，大型直播間和知名主播頻陷“打假門”的背后，是目前行業(yè)“帶發(fā)分離”這一頑疾，即帶貨和發(fā)貨環(huán)節(jié)實際分開?！安还芤患移脚_鼓吹其選品體系如何嚴苛、自營服務(wù)如何強化，只要‘帶發(fā)分離’，就一定會遇到品控問題。”林墨表示，“直播主播不可能一直親自盯著發(fā)貨，帶的貨越多，‘翻車’的概率越大?！?/p>

　　倡議推廣“神秘抽檢”

　　食品消費是拉動國民經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展的重要引擎。當(dāng)消費者買到出事的網(wǎng)紅食品，該由誰來負責(zé)？對于消費者退貨退款問題，東方甄選抖音客服和淘寶客服均表示需消費者聯(lián)系商家處理。

　　“商品銷售者是第一責(zé)任人，直播間有義務(wù)提供銷售商家名稱及聯(lián)系方式，而非將聯(lián)系責(zé)任推給消費者?！敝袊M者權(quán)益保護法學(xué)研究會副秘書長陳音江表示，直播間運營者要能證明以顯著方式標明其并非銷售者并公示實際銷售者信息，否則消費者可以直接找直播間運營者維權(quán)。

　　據(jù)了解，為從源頭降低直播帶貨風(fēng)險，浙江省曾在2022年發(fā)布《直播電子商務(wù)選品和品控管理規(guī)范》團體標準。該標準規(guī)定直播相關(guān)機構(gòu)在直播銷售事前、事中、事后應(yīng)有選擇性地對商品開展第三方檢測，鼓勵建立“神秘抽檢機制”，以確保商品符合選品相關(guān)要求。

　　所謂“神秘抽檢”，是指具有抽樣資格的工作人員，如市場監(jiān)管部門人員、受委托承檢機構(gòu)人員等，以個人的名義買樣，然后通過快遞、拆封前后拍照，還有網(wǎng)頁截屏，確保樣品的真實性?！斑@種隨機神秘抽檢，能加強對直播帶貨食品的監(jiān)管，并對直播相關(guān)機構(gòu)形成震懾，可供業(yè)內(nèi)借鑒推廣。”林墨說。