春運,一場故鄉(xiāng)與他鄉(xiāng)的雙向奔赴。
1424.5萬人次、1515.9萬人次、1528.8萬人次、1606.7萬人次,龍年正月初五至初八,全國鐵路旅客發(fā)送量連續(xù)4天刷新春運單日旅客發(fā)送量歷史紀(jì)錄。
史上“最忙”春運,展現(xiàn)出中國鐵路的強(qiáng)大運輸能力和服務(wù)保障能力,見證了活力滿滿、熱氣騰騰的“流動中國”。
熙熙攘攘的人員流動背后,是中國鐵路飛速發(fā)展的“底氣”。
貴南高鐵通車,早上南寧吃老友粉,中午就能到貴陽品酸湯魚;濟(jì)鄭高鐵投運,山河兩省“手牽手”,濟(jì)南至鄭州1.5小時直達(dá);福廈高鐵開通,福建省迎來首條時速350公里高鐵……截至2023年底,全國鐵路營業(yè)里程達(dá)到15.9萬公里,其中高鐵4.5萬公里。四通八達(dá)的交通網(wǎng)連接城市與鄉(xiāng)村,一次又一次鐵路大提速,讓春運回家路越來越近。
往來穿梭的鋼鐵長龍背后,是中國鐵路獨一無二的調(diào)度能力。鐵路12306系統(tǒng),高峰期每秒出票1000張;上海虹橋,春運高峰時段一分鐘有1000名旅客“刷臉”刷證進(jìn)站;鄭州東站,每1.35分鐘發(fā)出一趟高鐵;京滬高鐵,列車最小追蹤間隔時間僅為3分鐘……每日解決上千萬人次的出行,靠的是更智能的調(diào)度系統(tǒng)、更優(yōu)化的出行時刻,以品質(zhì)促提升,用速度換時間。春節(jié)假期,全國鐵路日均發(fā)行旅客列車12800列左右,客座能力較2019年春運增長12.6%。
平安溫馨的春運旅途背后,是中國鐵路日益強(qiáng)大的應(yīng)急能力。今年春運,我國遭遇2009年以來冬季最強(qiáng)雨雪冰凍天氣。面對復(fù)雜天氣,萬里鐵道線上除冰融雪裝置日夜作業(yè),工作人員加密巡檢協(xié)調(diào),內(nèi)燃機(jī)車隨時待命……以雪為令、力保通途,中國鐵路用最短的時間消除天氣影響,讓那些風(fēng)雪中匆忙趕路的身影,在踏上歸途時能更顯從容。
除了日益強(qiáng)大的硬件能力,中國鐵路的服務(wù)能力同樣出眾。
車站里,母嬰關(guān)愛室成為標(biāo)配,溫奶器、微波爐、紙尿褲一應(yīng)俱全,有些地區(qū)還提供接送站一條龍服務(wù)。列車上,氣球玩具、圖書游戲……今年春運在廈門始發(fā)開往部分方向的高鐵列車上專門設(shè)置了“遛娃艙”,幫助緩解帶娃家庭的焦慮,也為孩子提供更多空間與自由。從童趣滿滿的母嬰整理臺到一路有愛的無障礙車廂,更多人群的需求已被“看見”,鐵路服務(wù)更細(xì)致、更貼心。
撫今追昔,鐵路春運已走過70個年頭。
1954年,原鐵道部成立春節(jié)旅客輸送辦公室,春運概念應(yīng)運而生。曾經(jīng),幾天幾夜綠皮車才能到家的路,如今打個高鐵幾小時就能到達(dá);曾經(jīng),火車站、代售點辛苦“跑斷腿”才可能搶到車票,如今手機(jī)“點一點”就能參與;曾經(jīng),車站內(nèi)遍是打地鋪、腳踩腳的人群,如今建起特色商業(yè)街,老字號、潮牌、絲路好貨一應(yīng)俱全;曾經(jīng),泡面饅頭就著榨菜熱水就是一頓飯,如今列車上也能品嘗“舌尖上的中國”……熙來攘往間,春運的點滴故事、趕路人的記憶碎片,成為時代變革最生動的印記。
春運,觀察中國經(jīng)濟(jì)社會變遷的重要窗口。春運中的車與路,行程中的你和我,每個人都能感受到不一樣。這樣的變化,與新時代高質(zhì)量發(fā)展同步,與加快推進(jìn)的中國式現(xiàn)代化進(jìn)程同步,與人民群眾對幸福美好生活的追求共鳴。
春運仍在繼續(xù),中國鐵路的傳奇仍在續(xù)寫。
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