中新網(wǎng)???月16日電(記者 王子謙)海南延續(xù)多日的航空返程客流高峰16日達(dá)到頂峰。記者當(dāng)天上午在??诿捞m國際機(jī)場(簡稱“??诿捞m機(jī)場”)了解到,今日客流或?qū)⑼黄茪v史新高。有乘客改變從三亞離島的計劃,轉(zhuǎn)而從??诔鰨u,中轉(zhuǎn)返程。
記者在海口美蘭機(jī)場T1航站樓看到,眾多旅客源源不斷進(jìn)入候機(jī)區(qū)域,在各值機(jī)柜臺、安檢通道前排起長隊。機(jī)場志愿者開展值機(jī)引導(dǎo)、行李搬運等服務(wù)。
??诿捞m機(jī)場地面服務(wù)部商務(wù)員關(guān)雪介紹,從2月15日(正月初六)開始,美蘭機(jī)場迎來了旅客的返程出行高峰,累計執(zhí)行航班658架次,共計運送旅客11.89萬人次,“今天計劃執(zhí)行航班664架次,預(yù)計運送旅客有望超過12萬人次,突破歷史新高?!?/p>
記者現(xiàn)場采訪了解到,絕大多數(shù)乘客是按照假期計劃出行?!巴禉C(jī)票早在春節(jié)前一個月就已買好?!奔磳⑶巴嵵莸穆每蜅钕壬f,他全家五口在春節(jié)期間在海南環(huán)島旅游,乘坐飛機(jī)從??谶M(jìn)出。
近日海南出島機(jī)票緊張,尤其是三亞至國內(nèi)主要目的地城市的機(jī)票已基本售罄,剩余少量機(jī)票主要是高艙位機(jī)票。官方建議乘客從三亞到海口美蘭機(jī)場、博鰲機(jī)場離島,前往其他城市轉(zhuǎn)機(jī)返程。
今日有個別旅客從三亞轉(zhuǎn)到海口美蘭機(jī)場再出島。北京旅客邢磊一家四口原計劃買今日機(jī)票從三亞直飛北京,“假期及時調(diào)整了行程,決定從??诜党?。我們計劃先飛濟(jì)南,再轉(zhuǎn)高鐵回到北京?!?/p>
關(guān)雪介紹,為做好高峰期出行旅客保障工作,美蘭機(jī)場根據(jù)客流情況,通過加開安檢通道、值機(jī)柜臺、增派安檢小助手、幫扶引導(dǎo)志愿者、晚到管家等方式,為旅客乘機(jī)出行提供更加便捷、溫馨的服務(wù)。
春運期間,美蘭機(jī)場組織行政人員“下一線”,參與志愿服務(wù)工作。??诿捞m國際機(jī)場投資運營部戰(zhàn)略規(guī)劃主管田劉芬正在T1航站樓引導(dǎo)旅客候機(jī)。她告訴記者,今天凌晨4點半上崗,工作到下午2點,“主要是引導(dǎo)旅客前往值機(jī)區(qū)、安檢區(qū),提醒乘客前往航班對應(yīng)的航站樓?!?/p>
記者從??诿捞m機(jī)場獲悉, 為了給海南環(huán)島高鐵轉(zhuǎn)乘航班的旅客提供更加便捷的值機(jī)服務(wù),美蘭機(jī)場開設(shè)“空鐵聯(lián)運專柜”,快速為換乘旅客辦理值機(jī)手續(xù)。同時,在美蘭動車站售票處設(shè)置2臺自助值機(jī)設(shè)備,旅客在動車出站口自助值機(jī),若無托運行李,根據(jù)指引標(biāo)識直接前往安檢、登機(jī)口登機(jī)。記者在環(huán)島高鐵與美蘭機(jī)場的換乘通道還看到,有志愿者正在引導(dǎo)幫助乘客。(完)
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