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取消開機廣告后,還應(yīng)有續(xù)集……
2024年01月27日 00:33 來源:新華社 關(guān)燈

  有線電視和IPTV(交互式網(wǎng)絡(luò)電視)開機廣告全面取消!開機時長從治理前的最多118秒減少到不超過35秒!“開機看直播、收費包壓減50%、提升消費透明度”的目標圓滿實現(xiàn)!

  在1月23日召開的治理電視“套娃”收費和操作復(fù)雜工作階段性總結(jié)部署推進會上,相關(guān)部門發(fā)布的這些治理成果,引起網(wǎng)友熱烈互動。這意味著開機看廣告、“套娃”收費等長期困擾電視觀眾的煩心問題,得到初步治理。順應(yīng)觀眾期待,持續(xù)推進這項得民心的治理工作,給觀眾更多便利,真正管住“套娃”收費,還應(yīng)有續(xù)集。

  (一)

  不知從何時開始,人們發(fā)現(xiàn),打開電視機看個節(jié)目,竟變得像闖關(guān)游戲一樣,充滿套路與門檻。

  有的電視開機之后,會開始播放漫長廣告,就是不輕易進入電視節(jié)目。有的電視播放完數(shù)十秒的廣告,又進入一重又一重的收費關(guān)卡,VIP點播收費、會員收費,就是到不了電視播放界面,讓人無所適從。

  在提示收費環(huán)節(jié),月卡、季卡、年卡,種種支付的二維碼讓人眼花繚亂。退休多年的爸爸媽媽和高齡的爺爺奶奶們感到“暈菜”,不少年輕人也感到“懵圈”。

  有的網(wǎng)友驚呼:“電視機已經(jīng)成了家庭廣告平臺!”有的網(wǎng)友感嘆:“還是以前的電視好,插上電就能看?!边€有網(wǎng)友無奈詰問:“我就想看個電視而已,為何這么難?”

  與傳統(tǒng)老式電視相比,智能電視功能更多也更強大,從開機到出現(xiàn)節(jié)目,通常比老式電視時間更長。通行的做法,是通過顯示電視的LOGO來填充這個時段,既提示觀眾電視正在開機,又避免觀眾盯著黑屏等待節(jié)目時的枯燥。

  有人看到了這個時段的商業(yè)價值,想到用廣告來占領(lǐng)這個時段。本來無可厚非的一件事,有些人卻把這個時段拉得更長,用來播放更多廣告,這才有了前面118秒這種超長廣告時間給人的煎熬。于是“開機時間”不再只是物理意義上的系統(tǒng)啟動時間,而是異變?yōu)閺S商等相關(guān)方的盈利手段。

  (二)

  依托智能電視,如今已形成了新的業(yè)務(wù)鏈條和商業(yè)生態(tài)。內(nèi)容收費、廣告賺錢,都是內(nèi)容服務(wù)商們的重要收入來源。

  智能電視豐富內(nèi)容,讓觀眾有更多選擇,當然沒錯。不過,如果無視消費者的體驗,一開機就讓看廣告,一進電視就往收費上引,未免太過功利,也讓電視偏離了公共服務(wù)這個最根本的屬性。

  (圖片來源于網(wǎng)絡(luò))

  近年來,隨著手機等移動設(shè)備成為人們信息消費的主渠道,電視受到很大沖擊。如果任由漫長的開機廣告、復(fù)雜的收費“套娃”橫行,只會加速人們用腳投票,這對電視相關(guān)行業(yè)會帶來什么影響,明白人都想得到。

  在網(wǎng)民的評論中,有一則留言體現(xiàn)出廣大用戶的心聲:“老百姓就想回到從前,電視就是電視,其他功能設(shè)個入口,不想進入的不用操作?!?/p>

  相關(guān)部門應(yīng)時而動,聯(lián)合開展電視“套娃”收費和操作復(fù)雜工作治理,順應(yīng)了民心民意,有助于讓電視回歸本質(zhì),也有益于電視相關(guān)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

  (三)

  取消開機廣告之后,還應(yīng)有續(xù)集。

  在治理電視“套娃”收費和操作復(fù)雜工作階段性總結(jié)部署推進會上,相關(guān)部門提出了2024年的六項重點任務(wù),包括逐步實現(xiàn)一個遙控器看電視、開展酒店電視操作復(fù)雜專項治理、確?!疤淄蕖笔召M問題治得住等等。這些任務(wù),說到了觀眾心里。

  作為信息服務(wù)行業(yè),廣告業(yè)務(wù)不可避免,是行業(yè)生態(tài)的組成部分。特別是像互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)態(tài),開機廣告雖然取消了,但形態(tài)多樣的其他廣告如暫停廣告、邊框廣告等仍在,如何讓其他形態(tài)的廣告健康發(fā)展,顯然同樣值得重視。問題的核心在于,廣告不是不能有,是不能過頻過濫、任性妄為,關(guān)鍵在于規(guī)范有序。

  廣告法對利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布、發(fā)送廣告作出了相關(guān)規(guī)定。比如要求“不得影響用戶正常使用網(wǎng)絡(luò)”“應(yīng)當顯著標明關(guān)閉標志”“確保一鍵關(guān)閉”等。這些規(guī)定和要求,理應(yīng)得到遵守。

  尊重用戶習(xí)慣,提升用戶體驗,應(yīng)是始終努力的方向。推動整治持續(xù)開展,加強監(jiān)管不松勁,電視這個大屏,才會和手機小屏們一起,為廣大觀眾帶來更多便利、更多歡樂。

  文字:李代祥

  編輯:繆異星、劉雅萱

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編輯:方琳
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