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雪崩封路,滯留喀納斯的日與夜
2024年01月17日 09:35 來源:澎湃新聞 關燈

  截至1月16日13時,喀納斯景區(qū)內外交通已經(jīng)實現(xiàn)貫通。這意味著滯留當?shù)氐挠慰涂梢躁懤m(xù)回家了。

  同日下午,李曉晨和朋友乘車下山,離開了禾木村,這比大家預想能離開的時間早了一天。她計劃在阿勒泰市住一晚,次日就啟程返回廣州。

  李曉晨是因雪崩而滯留新疆的上千名游客之一。她原計劃3天的行程,因暴雪封路變成了9天。李曉晨說,滯留雖帶來了不便,但大家都能理解,“因為是幾十年一遇的雪災”,“連房間窗戶都完全被雪掩埋”。

  讓李曉晨暖心的是,酒店主動減免了她的住宿費。據(jù)布爾津縣相關部門介紹,自1月11日至道路打通期間,對喀納斯村、禾木村、白哈巴村滯留旅客實行酒店住宿費用全免。

  多位滯留當?shù)氐挠慰透嬖V澎湃新聞(www.thepaper.cn),滯留期間,生活物資等都得到了保障,沒有太多焦慮情緒,而且當?shù)貫榱俗層慰湍鼙M快返程,已經(jīng)在全力清理積雪,這些努力大家看在眼里。禾木村一家酒店工作人員表示,感謝外地游客對他們工作的理解,也希望明年大家再來游玩。

  1月16日,布爾津縣至禾木村道路單向貫通 來源網(wǎng)絡

  雪崩導致上千名游客被困

  位于新疆北部的阿爾泰山中段的喀納斯景區(qū),總面積10030平方公里,是一個集冰川、雪原、高山、河流、湖泊、森林、草原等各種自然景觀于一體的綜合性生態(tài)旅游區(qū),素有“人類凈土”之美譽,是眾多游客的神往之地。冬季,大雪皚皚,別致的冬日景象吸引了不少外地游客以及部分滑雪愛好者。

  2024年1月初,大雪襲擊了阿勒泰地區(qū)。據(jù)新疆氣象局此前發(fā)布的信息,1月6日起,新疆迎來了2024年首場持續(xù)時間最長的降雪,降雪范圍主要集中在北疆北部的阿勒泰和塔城地區(qū)。其中,阿勒泰山區(qū)因降雪量大、持續(xù)時間長,省道232線通向喀納斯景區(qū)的K57公里處因雪崩完全被掩埋,長達6公里,被掩埋的道路上積雪最深處超過5米,已經(jīng)與山體連成一片。至1月11日,布爾津縣通往喀納斯、禾木等景區(qū)的道路至少有13處發(fā)生雪崩,部分路段積雪最深處超過3米。

  在持續(xù)降雪期間,當?shù)亟痪块T自1月8日起,根據(jù)實際情況對相關路段實施交通管制,上千名旅客滯留喀納斯、禾木等景區(qū),其中滯留禾木的游客最多。據(jù)多位滯留的游客介紹,滯留游客大部分來自四川、廣東、浙江、上海等南方地區(qū),也有少部分來自北京等北方地區(qū)。

  對于多數(shù)游客來說,這是從未見過的大雪。在當?shù)貜氖掳嚿獾膹埾壬嘎?,“地面積雪厚度多達2米,最深處可達10米?!眮碜詮V州的李曉晨告訴澎湃新聞,持續(xù)的暴雪導致自己所住民宿的房間窗戶都被雪掩埋,大家都有參與鏟雪,這是她“這輩子第一次見那么大雪”。

  布爾津縣城,汽車被積雪覆蓋 受訪者供圖

  面對這樣的大雪,相比外地游客,本地居民顯得淡定些。阿勒泰一位當?shù)鼐用裣蚺炫刃侣劚硎?,在當?shù)?,實際上只有兩個季節(jié),即夏天和冬天。一年中,當?shù)赜邪肽甑臅r間被冰雪覆蓋,當?shù)厝恕岸剂晳T了”。而且,當?shù)氐那逖┰O備很齊全,一般隔一天就能疏通道路。這次的特殊性在于,喀納斯景區(qū)及其周邊地區(qū)下的雪非常大,而且是連著幾天的暴雪,后面隨著溫度升高,發(fā)生了多起雪崩,導致路斷了。

  當?shù)氐耐跣諏в伪硎荆M入喀納斯、禾木等景區(qū)的路多是山路,地面濕滑,而且容易遇到下雪,因此若是兩驅車進入,需要在輪胎上面裝上固定防滑鏈。當?shù)氐膴蕵讽椖坑谢﹫?、纜車、騎馬等,暴雪天氣對這些項目有影響,平時遇到下雪,當?shù)貢皶r安排清雪,之前清雪工作會很快,基本不會對游玩造成了影響。

  王導游本打算帶隊進入禾木游玩,得知大雪封山后,他們及時調整了行程。王導游說,此次大雪天氣,未影響他們一行人的后續(xù)出游。

  當?shù)匾患移囎赓U公司工作人員介紹說,一般遇到大雪封路,景區(qū)都會提前發(fā)布消息。冬季,喀納斯、禾木經(jīng)常會因為大雪交通管制,一般情況3小時左右或者半天,等清理完路面積雪就會通行,因此他們一般冬季都會出多個行程的方案,想辦法錯開惡劣天氣以及交通管制。如果真的出現(xiàn)突發(fā)情況,當?shù)匾灿袘獙Ψ桨?,會及時清理路面積雪,確保通行。

  1月13日,喀納斯景區(qū)發(fā)布公告稱,對滯留游客實行食宿免費 來源網(wǎng)絡

  “既來之則安之”

  臨時調整自己的行程,是一件麻煩事。在禾木滯留了好幾天的王女士表示,“滯留影響了后續(xù)安排,不能按時回去上班,要繼續(xù)請假”。

  與航空公司協(xié)商更改回程機票,也是一件讓游客頭疼的事。一位滯留在當?shù)氐木W(wǎng)友向澎湃新聞表示,他們一行人的行程都要改變,機票問題也在和航空公司協(xié)商。但好在當?shù)卣芙o力,會給他們開滯留證明。

  對于這段滯留經(jīng)歷,該網(wǎng)友的感受是,“雖然耽誤了行程,有些遺憾,但是慶幸沒有在路上遇到雪崩。更幸運的是所入住的酒店工作人員很負責,還遇到了一群有豐富閱歷的游客”。

  游客最關心的,還是食宿等費用問題。

  1月7日,李曉晨進入禾木村,本計劃1月10日離開。沒想到,1月8號,她就接到了封路通知。李曉晨說,當時,大家還沒想到會那么嚴重,民宿老板也說一般很快就通車了。1月10日,禾木村至布爾津縣這段路,曾經(jīng)能短暫通行,但李曉晨沒能出去,“堵得非常厲害,后來說又有雪崩了”。

  李曉晨有些不安,但她的情緒很快穩(wěn)定了下來。她和同伴原本預訂的酒店是2000元多一晚,1月10日后,他們換了一家民宿,1080元一晚,而且老板還在此基礎上給他們打了折扣。

  此外,李曉晨在網(wǎng)上看到,1月13日,喀納斯景區(qū)管委會發(fā)布公告,自1月11日至道路打通期間,對喀納斯景區(qū)滯留旅客實行食宿免費??{斯景區(qū)工作人員接受媒體采訪時說,“我們會在這一期間保障游客的基本生活需求,有什么問題會積極跟進解決。”

  薛明酷愛滑雪運動。2023年11月5日,他從北京裸辭,獨自一人來到禾木,把時間都投入到自己熱愛的滑雪運動中?!拔胰ツ暌瞾砹撕棠荆谶@里每天都過得很幸福?!毖γ髡f。

  大概1月9日,薛明得知因雪崩封路了,他沒有驚慌,也沒有急著出去。由于對當?shù)匾呀?jīng)較為熟悉,薛明顯得很淡定:“因為禾木這里很安全,物資供應也很充足,除了缺乏一些新鮮的蔬菜,沒有什么太大影響。”

  1月11日至14日,薛明和朋友們在雪場附近的酒店居住,“可能因為天氣原因,雪場只開了特定區(qū)域,我朋友也去雪場幫忙鏟雪了”。對于被困期間的飲食,薛明透露,只要簽到并填寫住址,完成登記就可以免費在酒店吃自助餐。

  據(jù)薛明觀察,滯留游客的不安情緒很快得到了緩解。他分析說,一方面,雪崩主要發(fā)生在盤山公路上,滯留游客最多的禾木村受到雪崩影響不大,但這場持續(xù)多日的強降雪導致車進不來禾木村,部分物資依靠直升機運送,“沒有什么太大影響,能吃飽睡好,除了汽油外,物價也沒有大的改變”;另一方面,這場大雪比較罕見,所以大家都能理解,心態(tài)上沒有太大的波動,而且政府也發(fā)布了食宿免費的通知,緩解了一定的壓力,同時當?shù)氐那謇矸e雪速度非???,很了不起。

  “起初會心情低落,覺得耽誤了行程。但是后來通知免費食宿,還能觀賞難得一見的雪景,心情逐漸變好。村子里還是很安全的,不會雪崩,既來之則安之。”一位被困在禾木景區(qū)的游客說。

  滯留在縣城的游客,也沒有被忽視。1月13日,布爾津縣文旅局工作人員接受媒體采訪時稱,當?shù)貙σ虻缆纷钄酂o法前往喀納斯景區(qū)而等待的布爾津縣城游客提供食宿優(yōu)惠,部分餐廳提供七折優(yōu)惠。同時,縣城內博物館、圖書館、美術館、中蘇航運歷史展覽館在固定時間免費開放,且縣城七彩河風景區(qū)滑冰場向游客開放并免費提供冰刀鞋設備。

  因雪崩導致道路被封,當?shù)貑又鄙龣C運送物資 受訪者 供圖

  緊急啟用直升機

  因有上千名游客滯留,為了保障生活物資,當?shù)貑又鄙龣C運送物資。

  公開報道顯示,1月13日、1月14日,兩架陸航直升機將發(fā)電機、燃油、米面油等物資,以及電力、通訊、醫(yī)療等救援人員送入受災地區(qū),并將禾木的部分游客轉運至喀納斯機場。1月16日上午,新疆軍區(qū)某陸航旅運送緊急物資的直升機飛往禾木村。

  據(jù)新華社1月14日報道,截至14日13時,當?shù)卣驯U习坠痛?、哈納斯村287人安全抵達哈巴河縣縣城。截至當前,禾木村電力、通訊正常,當?shù)鼐用窈?200余名滯留游客生活物資保障充足。

  另據(jù)布爾津縣融媒體中心報道,該縣有序向喀納斯景區(qū)運送物資,保障村民、游客日常生活需求。截至1月15日16時,運送各類蔬菜19607.2公斤,糧油11733.公斤,肉類3260公斤,油料8722.81升,醫(yī)療物資50盒。

  前述在當?shù)貜氖掳嚿獾膹埾壬嬖V澎湃新聞,“禾木基礎設施完善,有軍用直升機緊急救援和派送保障物資。游客在景區(qū)從11號到16號都是免費吃住。景區(qū)還會安排娛樂活動,比如用烤全羊,唱歌,滑雪等方式來緩解游客焦慮。”

  布爾津縣融媒體中心官方抖音號發(fā)布的視頻顯示,當?shù)亟M織滯留游客一起包餃子,有游客表示,“每一口都是家的味道”。雖然道路被封了,但當?shù)氐幕﹫雒赓M開放,晚上還有免費的篝火表演,對于景區(qū)所推出的一條龍服務,一名貴州游客表示,這次的保障讓他們很放心,這次旅游也很開心。

  據(jù)多位滯留游客介紹,在滯留期間,若是病重、孕婦等緊急需要外出的情況,經(jīng)過登記后,可以乘坐免費的直升機離開。

  “山里情況變化很大,不清楚什么時候能通車,有些打工人或者家里有事的一批人比較著急和擔憂,想走都能走。”薛明介紹說,他一個朋友在禾木走路時摔倒,受了傷,按照需求向民宿報備,民宿統(tǒng)計好名單提供給鄉(xiāng)政府,鄉(xiāng)政府反饋給部隊,后順利乘坐直升機到達布爾津機場換乘。

  16日下午,道路被搶通,滯留游客排隊離開。受訪者 供圖

  滯留游客已陸續(xù)離開

  為了盡快恢復通信、交通等,當?shù)氐膿屝薰ぷ饕彩菭幏謯Z秒。

  經(jīng)過28個小時的搶修,截至1月13日22時,禾木、喀納斯等地及進出景區(qū)路段受阻區(qū)域基站全部恢復通信暢通。1月16日中午13時,阿勒泰喀納斯景區(qū)岔路口通往禾木村的道路825縣道全部搶通。截至1月16日13時,喀納斯景區(qū)內外交通已經(jīng)實現(xiàn)貫通。

  1月16日一早,李曉晨被民宿老板告知,當日下午或許可以通車,這比此前通知可以離開的時間提前了一天。

  “通知說只能下不能上,我們是拼車來的,很多人都是沒有車,有車的旅客若有多余位置,都會帶大家下山,而且都是免費的,這個讓人很感動?!毕挛?點,李曉晨和朋友乘車下山,她提供的照片顯示,準備離開的車輛已經(jīng)排成了長隊。

  “已經(jīng)買了明天的機票,希望一切順利?!崩顣猿空f。

  薛明告訴澎湃新聞,825縣道被全部搶通后,滯留游客已經(jīng)在排隊下山了。他也計劃明后天離開。對于這段滯留經(jīng)歷,薛明的感受是,“能吃飽能睡好,生活還是很開心的”。

  澎湃新聞采訪了解到,自16日下午,由于道路已被搶通,已經(jīng)有滯留游客陸續(xù)包車下山。自駕的游客下山時會由警車在前面帶路,非自駕的游客需要自行聯(lián)系包車下山。

  據(jù)布爾津縣融媒體中心官方抖音號發(fā)布的視頻,1月16日,布爾津縣S232線K47岔路口至禾木村單向貫通,民警為離開的游客保障護航,有游客表示“過完年再接著來”。截至1月16日16時,民警共護航212輛車728人返程。

  “我們都是在努力保障游客的生活所需,能讓大家吃飽穿暖?!焙棠敬逡患揖频旯ぷ魅藛T向澎湃新聞表示,感謝外地游客對他們工作的理解,也希望明年大家再來游玩。

  喀納斯景區(qū)內的一位民宿老板表示,今年的雪比往年更大些,以往下雪很少出現(xiàn)斷電的情況,但今年由于雪太大,把電纜壓壞了,所以帶來了短時間的停電。因景區(qū)的基礎設施較為完善,這次暴雪不會帶來太大的損害,反而因為暴雪,帶來了難得一見的雪景,他相信等之后雪停了,會有更多的游客前來游玩。

  “我們家過年期間的房間已經(jīng)被訂滿了?!痹撁袼蘩习逭f。

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編輯:方琳
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