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下班后,繼續(xù)“隱形加班”
2024年01月19日 16:10 來(lái)源:澎湃新聞 關(guān)燈

  周五午夜十二點(diǎn)多,微信里突然彈出一條消息:“怎么沒(méi)有看釘釘?”

  是獵頭雯靜的領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)方在八點(diǎn)多在釘釘上給她布置了任務(wù),發(fā)現(xiàn)遲遲沒(méi)有顯示“已讀”,一路追來(lái)了微信。她急忙道歉,開(kāi)始安排工作。第二天是周六,但她負(fù)責(zé)的候選人有一場(chǎng)面試,需要跟進(jìn)結(jié)果。

  雯靜已經(jīng)很久沒(méi)有過(guò)完整的、徹底屬于自己的周末了。這是她畢業(yè)后第一份工作,具體的上班時(shí)間是早九晚六,一路廝殺到面試輪,對(duì)方才告訴她,“工作會(huì)有加班,到晚上七八點(diǎn)?!?/p>

  她應(yīng)下了。就業(yè)環(huán)境不好,“面試的時(shí)候,也不能說(shuō)我不能接受加班?!比肼氁院笏胖?,“七八點(diǎn)”僅僅指的是離開(kāi)辦公室的時(shí)間,并不意味著工作結(jié)束。將近一半的候選人面試會(huì)安排在周末,雯靜作為獵頭要同步了解情況,只能被迫延長(zhǎng)工作時(shí)間。而領(lǐng)導(dǎo)加班比普通員工還要狠。因?yàn)榭靠?jī)效算工資,數(shù)據(jù)差會(huì)被辭退,在雯靜的公司里,沒(méi)有加班費(fèi)的概念。

  “前幾個(gè)月的時(shí)候,我每次看到界面上釘釘?shù)乃{(lán)色的標(biāo),我都感覺(jué)心一緊。”她逃避似地切成了靜音模式,仍然逃不掉工作消息。

  新型通信工具的出現(xiàn)與更新,使得傳統(tǒng)工作時(shí)間和工作地點(diǎn)的限制被打破,隨著遠(yuǎn)程辦公的盛行,越來(lái)越多人被裹挾著進(jìn)入“隱形加班”的漩渦。真正的休息成為一種奢侈。

  維權(quán)之路

  從申請(qǐng)加班費(fèi)到獲得最終的判決結(jié)果,王萍的維權(quán)之路走了近3年。

  2019年,31歲的她入職北京一家公司,擔(dān)任產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),負(fù)責(zé)搭建運(yùn)營(yíng)組織架構(gòu)、管理內(nèi)容團(tuán)隊(duì)、制定和實(shí)施投放計(jì)劃、研究產(chǎn)品優(yōu)劣并跟蹤等工作。按公司的說(shuō)法,她的工作實(shí)行不定時(shí)工作制,這是一種對(duì)于職責(zé)范圍不能受固定工作時(shí)數(shù)限制的勞動(dòng)者實(shí)行的工作時(shí)間制度。有時(shí)周末和法定節(jié)假日,王萍需要值班,下班后,公司有事,其他員工也會(huì)和她在線上溝通工作。

  在和公司就降薪、年休假等事宜發(fā)生矛盾的情況下,2020年12月,王萍被公司解除勞動(dòng)合同。她認(rèn)為工作過(guò)程中存在大量加班,但沒(méi)有獲得相應(yīng)的加班費(fèi),先是嘗試仲裁,未果,又尋求了律師的幫助。

  北京九穩(wěn)律師事務(wù)所律師汪子元是王萍的代理律師,在一審前,他和王萍梳理了加班的情形,提交了100多頁(yè)微信聊天記錄、100多頁(yè)釘釘打卡記錄、30多頁(yè)值班表記錄。王萍的加班基本是通過(guò)線上形式進(jìn)行,值班時(shí)需要解答相關(guān)客戶的問(wèn)題,發(fā)微信公眾號(hào)內(nèi)容。

  汪子元接手這一案件時(shí),認(rèn)為難點(diǎn)在于,當(dāng)事人加班時(shí)工作場(chǎng)所不固定、工作時(shí)間難以量化。

  一審判決并未支持王萍的訴求。收到判決的當(dāng)晚,汪子元和王萍進(jìn)行了溝通,過(guò)了兩日,兩人在面談后決定再次上訴。

  第二次上訴中,王萍一方提出,案子中的用人單位未提供證據(jù)證明所實(shí)行的不定時(shí)工作制經(jīng)過(guò)審批,該約定應(yīng)當(dāng)不予認(rèn)定。在此情況之下,王萍提供的證據(jù)能證明其存在加班情形。

  2022年10月,二審法院最后做了酌情判定,認(rèn)為隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步,勞動(dòng)者工作模式越來(lái)越靈活,可以通過(guò)電腦、手機(jī)隨時(shí)隨地提供勞動(dòng),不再拘束于用人單位提供的工作地點(diǎn)、辦公工位,特別是勞動(dòng)者在工作時(shí)間、工作場(chǎng)所以外利用微信等社交媒體開(kāi)展工作等情況并不鮮見(jiàn)。

  對(duì)于此類勞動(dòng)者隱形加班問(wèn)題,不能僅因勞動(dòng)者未在用人單位工作場(chǎng)所進(jìn)行工作來(lái)否定加班,而應(yīng)虛化工作場(chǎng)所概念,綜合考慮勞動(dòng)者是否提供了實(shí)質(zhì)工作內(nèi)容認(rèn)定加班情況。

  法院認(rèn)為,對(duì)于利用微信等社交媒體開(kāi)展工作的情形,如果勞動(dòng)者在非工作時(shí)間使用社交媒體開(kāi)展工作已經(jīng)超出了一般簡(jiǎn)單溝通的范疇,勞動(dòng)者付出了實(shí)質(zhì)性勞動(dòng)內(nèi)容或者使用社交媒體工作具有周期性和固定性特點(diǎn),明顯占用了勞動(dòng)者休息時(shí)間的,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為加班,判決公司向王萍支付加班費(fèi)30000元。

  這是裁判文書網(wǎng)上目前可查詢案例中首次出現(xiàn)“隱形加班”概念的案件。

  在王萍之后,2023年6月發(fā)布的一份文書中,當(dāng)事人從事售后技術(shù)支持服務(wù)工作,經(jīng)歷二審后,法院認(rèn)為,“本案中,公司通過(guò)釘釘、電話等向勞動(dòng)者發(fā)出工作指令,上訴人亦通過(guò)釘釘?shù)韧瓿杉磿r(shí)工單的轉(zhuǎn)派、人員協(xié)調(diào)安排、指揮處置售后維修問(wèn)題等各種工作事務(wù)?!?/p>

  法院認(rèn)為,上訴人使用社交媒體從事的勞動(dòng)占用了其休息時(shí)間,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為加班,酌定讓公司賠償了上訴人法定節(jié)假日、休息日、延時(shí)加班工資10000元。

  同年10月,另一起類似案件由武漢市洪山區(qū)法院判定,經(jīng)過(guò)兩審終審,認(rèn)定員工因長(zhǎng)時(shí)間在下班后用社交媒體處理工作事務(wù),判決公司向其支付延時(shí)加班費(fèi)5000元。

  原告自訴,從2021年7月到11月離職前,自己一直是24小時(shí)待命工作,下班后仍在微信處理工作事務(wù),經(jīng)常工作到半夜,最晚的時(shí)候工作到凌晨?jī)牲c(diǎn),公司還會(huì)半夜召開(kāi)微信工作會(huì)議。微信加班已經(jīng)嚴(yán)重影響了自己的正常休息生活,超過(guò)了合同約定的工作時(shí)間。

  在法院所做的案例注解中,提到當(dāng)事人在非工作時(shí)間付出的實(shí)質(zhì)性勞動(dòng)“已具有了周期性和固定性的特點(diǎn),應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為加班”。

  下不了的班

  少數(shù)人選擇了維權(quán),更多的勞動(dòng)者默默地“隱形加班”。

  25歲的新媒體編輯羅薇在北京工作,她逐漸感覺(jué)到,工作正在入侵自己的生活。下班后,游戲玩著玩著,微信彈出來(lái)一條工作消息,劇情就卡住走不下去了。在社交平臺(tái)或視頻網(wǎng)站上刷到有趣的信息,她也會(huì)想起工作,思考是否可以編進(jìn)下一篇公眾號(hào)文章。

  很多時(shí)候,“加班”的指令也是“隱形”的。上司從不會(huì)明確對(duì)羅薇說(shuō)“加班”,但會(huì)在周四周五的時(shí)候突然布置任務(wù),要求下周一完成。接著又改口,周一上午開(kāi)會(huì),不如周日發(fā)稿吧。

  羅薇便知道,這就是要自己周末工作的意思了。

  “周日流量不好吧?”她內(nèi)心氣不過(guò),表面上卻只能迂回地勸對(duì)方改個(gè)主意。此時(shí)已經(jīng)是周五下午,距離原定的下班時(shí)間只剩下3個(gè)小時(shí)。但對(duì)方?jīng)]有理會(huì),繼續(xù)發(fā)來(lái)消息:“先做完確定好內(nèi)容?!?/p>

  羅薇的工作聊天記錄。本文圖片均為 受訪者供圖

  羅薇沉默了。做了將近兩年新媒體編輯,她已經(jīng)意識(shí)到,著急發(fā)稿的時(shí)候,加班是“沒(méi)有辦法的”,是“工作特性”。有時(shí)上午就已經(jīng)把稿件發(fā)給上司審核,但對(duì)方臨近下班才返修改建議,她不得不拖著時(shí)間改稿。

  她把截圖發(fā)到豆瓣,悄悄發(fā)泄:“給大家看看隱形加班話術(shù)?!敝苋?,她最終加班到晚上十點(diǎn)半。有人評(píng)論道:“還是勞動(dòng)人民太容易心軟了?!?/p>

  去年五月,羅薇終于下定決心離職。但超乎她想象的是,在她入職的新的新媒體運(yùn)營(yíng)公司,“加班”的內(nèi)容甚至不止于工作。

  以“釋放工作壓力,再燃工作斗志”為名義卻占據(jù)周六休息時(shí)間的團(tuán)建活動(dòng),沒(méi)有績(jī)效指標(biāo)也無(wú)需打卡但必須人到公司的節(jié)假日值班,半強(qiáng)制參與的每周早會(huì),這些內(nèi)容難以名狀,似“工作”又非“工作”,隱而不發(fā)地、一寸又一寸地?cái)D占她的生活。

  先是每周一的“早會(huì)”。所有員工都被要求比上班時(shí)間提早到半小時(shí),不得遲到缺席。會(huì)上不聊數(shù)據(jù)、不聊業(yè)績(jī),第一項(xiàng)議程是齊唱由元老創(chuàng)作、歌頌公司的“司歌”,隨后各個(gè)部門輪流出代表,談奮斗心得、勵(lì)志故事,結(jié)束前集體宣誓:努力工作、感謝公司、感謝客戶。后來(lái),早會(huì)文化變本加厲,周四、周五還額外增加了部門早會(huì)。這讓羅薇覺(jué)得窒息。

  讓她真正崩潰的,是中秋節(jié)時(shí),公司要求員工在周六參與“中秋團(tuán)建”,時(shí)間從下午四點(diǎn)一直持續(xù)到晚上九點(diǎn)?;顒?dòng)內(nèi)容規(guī)定,各部門派一個(gè)代表從家里帶一道“拿手菜”來(lái)公司評(píng)獎(jiǎng),甚至強(qiáng)調(diào),“必須親自下廚,不許訂外賣”,菜品要符合“秋天”主題,還要造型創(chuàng)新、顏色美觀、營(yíng)養(yǎng)全面。

  羅薇記得,聽(tīng)到這個(gè)消息,自己內(nèi)心閃過(guò)了十萬(wàn)個(gè)“為什么”?!翱赡鼙憩F(xiàn)得過(guò)于明顯,直接被我的leader給摁回去了,說(shuō)試用期最好還是要來(lái)。”

  團(tuán)建當(dāng)天,幾乎無(wú)人缺席。大家其樂(lè)融融地吃著飯,眼里看不到半點(diǎn)怨氣,一切仿佛都再正常不過(guò)。只有羅薇沒(méi)什么胃口,左右環(huán)顧著,覺(jué)得自己是“格格不入的那個(gè)人”。

  時(shí)日漸長(zhǎng),羅薇意識(shí)到,大家頂多是“過(guò)過(guò)嘴癮”,忍下來(lái),是因?yàn)椤皩?shí)際上并不能怎么樣”。新公司會(huì)安排各部門在節(jié)假日輪崗值班,不需要做工作,不需要匯報(bào),不需要打卡,但人必須到公司。這些“工作”恰恰踩在勞動(dòng)法的灰色地帶上——沒(méi)有明確的加班成果,也沒(méi)有明確的打卡記錄,對(duì)勞動(dòng)者而言,難以論證加班事實(shí)的存在。

  她能做的只有自我安慰——要是自己能早日對(duì)此麻木就好了?!懊銖?qiáng)自己接受這個(gè),然后才能讓自己過(guò)得更開(kāi)心一點(diǎn),不然如果你一直介意,其實(shí)也很痛苦?!?/p>

  因此,羅薇沒(méi)有試圖以節(jié)假日值班為理由,申請(qǐng)過(guò)任何一次調(diào)休?!按蟾怕蕬?yīng)該是不行的吧”,她猜測(cè)道。

  羅薇的工作聊天記錄。

  另一種“隱形加班”,源于企業(yè)設(shè)立的做不完的績(jī)效。

  簽入職合同之前,雯靜沒(méi)有意識(shí)到,拿滿每個(gè)月的績(jī)效分?jǐn)?shù)幾乎是不可能完成的任務(wù)。入職后待的第一個(gè)組因?yàn)榭?jī)效不好被解散后,她在新組開(kāi)始頻繁加班。她在豆瓣上寫,“太累了,我每天一睜眼就是絕望,回到家什么都不想干,躺床上就是睡覺(jué)?!?/p>

  早會(huì)兩天開(kāi)一次,老大總是在說(shuō):這點(diǎn)分你都拿不到,干脆就別干了。每個(gè)月績(jī)效數(shù)據(jù)多少、能否拿到績(jī)效獎(jiǎng)金,都在釘釘群聊里公開(kāi)可見(jiàn)。排名靠前的被著重圈出來(lái)。所有人都在關(guān)注自己的數(shù)據(jù)有沒(méi)有達(dá)標(biāo),有沒(méi)有變化,誰(shuí)的數(shù)據(jù)特別厲害。收到某個(gè)公司開(kāi)放新崗位的消息,群里馬上有六七個(gè)人報(bào)名找候選人,“有一種餓狼搶食的感覺(jué)。”

  她開(kāi)始學(xué)著自洽,為了刷績(jī)效分,加班成了必然?!奥环昼姡蜕俾?lián)系一個(gè)合適的人,可能就被捷足先登了?!苯M里有十來(lái)個(gè)人,基本都要在辦公室里留到七到八點(diǎn)???jī)效考核要求每?jī)商靸?nèi)交上三份候選人報(bào)告,有時(shí)雯靜一天內(nèi)就交上了兩份,她仍會(huì)想,資歷更老、數(shù)據(jù)更好的同事還沒(méi)走,自己是不是也不該走。就算今天任務(wù)完成了,還要為明天的報(bào)告或這個(gè)月的目標(biāo)做儲(chǔ)備。

  她意識(shí)到自己陷入循環(huán),卻難以下定決定抽身。績(jī)效不好的時(shí)候“瘋狂想離職”,有了數(shù)據(jù)又覺(jué)得“還能再茍一茍”。數(shù)據(jù)好起來(lái)的時(shí)候,她也會(huì)覺(jué)得有成就感。但緊接著她又會(huì)盯著自己的排名,“我為什么不能做到最高?”

  下班回到家時(shí)往往已經(jīng)九點(diǎn)多。即便倒頭就睡,第二天還是會(huì)困,于是沒(méi)有喝咖啡習(xí)慣的雯靜開(kāi)始主動(dòng)給自己買咖啡。在又一個(gè)從自己工資里掏錢買咖啡的早晨,她突然意識(shí)到了這件事“有多詼諧”——“我已經(jīng)是一個(gè)成熟的會(huì)給自己買鞭子的驢了?!?/p>

  張?bào)以谝凰伤鶎?shí)習(xí),一次工作任務(wù)中,她常在夜晚23點(diǎn)、凌晨1點(diǎn)或5點(diǎn)收到溝通對(duì)象的消息。那項(xiàng)工作是要處理未成年人退款,有一個(gè)家長(zhǎng)不怎么管孩子,事情需要等孩子放學(xué)后處理,張?bào)医o這位家長(zhǎng)發(fā)消息時(shí)常收不到回復(fù)。

  張?bào)覍?duì)此感到“無(wú)語(yǔ)”,在休息時(shí)間,她也要記得到了點(diǎn)打電話,總擔(dān)心自己忘了,會(huì)記掛這件事。工作內(nèi)容滲透進(jìn)原屬于自己的夜晚。

  律所里任務(wù)布置得比較多又有截止日期的時(shí)候,需要加班完成。有一次,她和其他實(shí)習(xí)生熬夜加班做內(nèi)訓(xùn)PPT,另一個(gè)實(shí)習(xí)生做到凌晨3點(diǎn),她做到6點(diǎn),張?bào)倚稳莓?dāng)時(shí)的狀態(tài)“麻了”,她整個(gè)人在機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn),腦子轉(zhuǎn),但“身體很累、沒(méi)有生氣”。

  她在這家律所實(shí)習(xí)了3個(gè)月,加上之前3個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,自覺(jué)“原來(lái)是個(gè)朝氣蓬勃的小女孩”,現(xiàn)在是個(gè)“死氣沉沉的小女骸”。她覺(jué)得身體不如以前好了,熬夜第二天下班前頭會(huì)疼,回家就要睡覺(jué)。

  長(zhǎng)時(shí)間的工作對(duì)勞動(dòng)者的精神狀態(tài)和工作質(zhì)量可能會(huì)產(chǎn)生影響,但因此產(chǎn)生的問(wèn)題往往由勞動(dòng)者負(fù)責(zé)。熬夜工作時(shí),張?bào)页鲞^(guò)錯(cuò),“晚上不太清醒”,被老板責(zé)罵過(guò)。

  她有爭(zhēng)取留用的心態(tài),因此面對(duì)眼下任務(wù)排滿又有新任務(wù)的工作要求,也會(huì)應(yīng)下,“正職的話有say no的權(quán)利,但作為實(shí)習(xí)生,我隨時(shí)面臨被開(kāi)掉的境況”,她寧愿加班完成。類似的心理在張?bào)业耐g人中不在少數(shù),也愈發(fā)構(gòu)成勞動(dòng)者和用人單位看似“一個(gè)愿打一個(gè)愿挨”的局面。

  很多時(shí)候,張?bào)也蝗ハ肷詈凸ぷ髌胶獾膯?wèn)題,因?yàn)橛X(jué)得想當(dāng)律師,已有了心理準(zhǔn)備,但偶爾想和男友周末去周邊短途旅行,因在家加班無(wú)法實(shí)現(xiàn)時(shí),會(huì)覺(jué)得不值,“我是為了什么?”

  離線的權(quán)利

  在數(shù)字時(shí)代,難以斷聯(lián)的工作情況變得普遍。《工人日?qǐng)?bào)》2018年采訪的一位勞動(dòng)者曾說(shuō),“客戶不分時(shí)間、假日,只要有事微信留言就能找到你!不論休假還是下班,都感覺(jué)不到放松,壓力非常大?!?/p>

  江蘇億誠(chéng)律師事務(wù)所合伙人、律師徐旭東認(rèn)為,社會(huì)發(fā)展帶來(lái)了新的分工,一些服務(wù)型的工作,需要提交腦力勞動(dòng)成果的,比如文字、統(tǒng)計(jì)、設(shè)計(jì)、咨詢工作,只需要有電腦、網(wǎng)絡(luò)即可開(kāi)展,員工很容易隱形加班。

  日本經(jīng)濟(jì)學(xué)家、關(guān)西大學(xué)名譽(yù)教授森岡孝二在《過(guò)勞時(shí)代》中寫道,“新型信息通信技術(shù)是減輕、省去工作量的強(qiáng)有力的工具,然而也加速了業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn),加劇了時(shí)間競(jìng)爭(zhēng),商品和服務(wù)種類多樣化,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)出現(xiàn)了無(wú)國(guó)界和24小時(shí)的趨勢(shì)。所以,不論從整體上還是個(gè)人而言,工作量并未減少,反而增加了?!?/p>

  北京中銀律師事務(wù)所高級(jí)合伙人楊保全在接受《中國(guó)審判》雜志采訪時(shí)提到,“‘隱形加班’產(chǎn)生于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)崛起背景之下,為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利位置,企業(yè)經(jīng)常需要員工下班后利用釘釘、騰訊會(huì)議、企業(yè)微信等辦公軟件回復(fù)工作消息?!?/p>

  長(zhǎng)時(shí)間的待命與工作狀態(tài)擠壓著勞動(dòng)者的閑暇,在相關(guān)的權(quán)益保護(hù)上,勞動(dòng)者仍處于弱勢(shì)局面。在王萍的案子之前,正如她的代理律師汪子元所述,“之前法院很少有先例支持像她這種情況的加班費(fèi)訴求。”

  澎湃新聞?dòng)浾咭浴凹影啵影噘M(fèi)+微信”,“加班+加班費(fèi)+釘釘”,“加班+勞動(dòng)爭(zhēng)議+微信+互聯(lián)網(wǎng)”,“加班費(fèi)+在線+加班”為關(guān)鍵詞在裁判文書網(wǎng)上檢索相關(guān)案例,看到不少案例中,判決不支持賠償加班費(fèi),原因包括勞動(dòng)者提供的證據(jù)不能直接證明系經(jīng)用人單位安排加班,未能證明勞動(dòng)者所主張的存在連續(xù)性、常態(tài)性加班情形。

  2015年的一個(gè)案例中,原告擔(dān)任公司客戶服務(wù)中心副經(jīng)理,自訴在下班后仍需要登錄單位的客服QQ提供在線服務(wù)。法院認(rèn)為,原告未提供充分證據(jù)證明加班申請(qǐng)手續(xù)和聊天記錄的人員身份來(lái)證明加班事實(shí),沒(méi)有支持原告要求加班費(fèi)的訴訟請(qǐng)求。

  徐旭東透過(guò)對(duì)實(shí)務(wù)的觀察,發(fā)現(xiàn)法院在類似案子中會(huì)極力促成調(diào)解。他代理過(guò)的一個(gè)案子中,當(dāng)事人入職公司后,工作職位為市場(chǎng)專員,后調(diào)整為某短視頻平臺(tái)賬號(hào)運(yùn)營(yíng)管理負(fù)責(zé)人。該公司常常在休息日通過(guò)微信工作群,布置限時(shí)在當(dāng)日12時(shí)或16時(shí)完成的工作任務(wù),但員工無(wú)法在考勤系統(tǒng)申報(bào)加班時(shí)間,公司也不安排事后調(diào)休。

  徐旭東和當(dāng)事人整理出18次工作群內(nèi)的聊天記錄,作為加班證明,“我們當(dāng)事人主要惱火在,星期天我無(wú)法確定有沒(méi)有工作發(fā)來(lái),一旦發(fā)來(lái),我就必須要有時(shí)間把它解決掉”。這種隨時(shí)待命的狀態(tài)侵?jǐn)_了當(dāng)事人的正常休息時(shí)間。此案還涉及合同糾紛,在調(diào)解后,雙方達(dá)成補(bǔ)償協(xié)議并和解,未注明補(bǔ)償款中是否包括加班費(fèi)賠償。

  徐旭東代理的調(diào)解案例中,當(dāng)事人的工作群聊天記錄。

  徐旭東說(shuō),類似案子中,“法官也知道勞動(dòng)者肯定有加班,但要裁判加班費(fèi)多少,就必須算出來(lái)準(zhǔn)確的加班時(shí)間。但準(zhǔn)確加班時(shí)間就各執(zhí)一詞,畢竟不是在單位,沒(méi)有上下班考勤,說(shuō)不定勞動(dòng)者在家工作時(shí),同時(shí)還喝茶、處理家務(wù),準(zhǔn)確的工作時(shí)間很難定下來(lái)?!?/p>

  舉證責(zé)任的分配也是一個(gè)問(wèn)題,徐旭東說(shuō),“舉證責(zé)任到底在勞動(dòng)者這方,還是在用人單位這方,目前不好形成定論。一個(gè)人在家說(shuō)寫一篇文章花了5個(gè)小時(shí),單位說(shuō)1小時(shí)就夠了,那這工作量怎么定?”

  勞動(dòng)者會(huì)糾結(jié)的,還有維權(quán)帶來(lái)的其他成本。雯靜想過(guò)要在釘釘上保留自己加班打卡的證據(jù),直到前幾天,她突然在工作中得知,勞動(dòng)仲裁的記錄會(huì)伴隨一個(gè)人很久。因?yàn)橛羞^(guò)仲裁記錄,她負(fù)責(zé)的一位候選人失去了下一份工作。

  “我們追求工作的效率,存在這種(隱形加班普遍化的)情況。當(dāng)(這種現(xiàn)象)進(jìn)一步發(fā)展的時(shí)候,往往需要立法啟動(dòng)跟上”,徐旭東說(shuō)。

  近年來(lái),一些歐洲國(guó)家,例如法國(guó),率先于2016年在勞動(dòng)法典中引入了雇員的“離線權(quán)”,即斷開(kāi)工作網(wǎng)絡(luò)連接從而不接受雇主指示和提供工作的權(quán)利。2021年,歐洲議會(huì)通過(guò)了《關(guān)于歐盟委員離線權(quán)建議的決議》。

  中國(guó)社會(huì)科學(xué)院大學(xué)法學(xué)院教授謝增毅在論文《離線權(quán)的法律屬性與規(guī)則建構(gòu)》中寫道,離線權(quán)是衍生性權(quán)利,來(lái)源于勞動(dòng)者的休息權(quán)。

  “根據(jù)勞動(dòng)法一般原理和基本規(guī)則,雇員在休息期間并無(wú)勞動(dòng)的義務(wù)。但是網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展使得勞動(dòng)者的休息權(quán)常常受到侵害,難以得到保障,于是離線權(quán)作為一項(xiàng)權(quán)利被提出。離線權(quán)是一項(xiàng)為了彌補(bǔ)現(xiàn)有立法不足、促進(jìn)休息權(quán)實(shí)現(xiàn)的權(quán)利?!?/p>

  謝增毅認(rèn)為,有效控制工作時(shí)間,是離線權(quán)實(shí)現(xiàn)的重要條件。為此,需要從以下兩個(gè)方面做出努力。

  一方面,明確“工作時(shí)間”概念和判斷標(biāo)準(zhǔn)。他認(rèn)為,離線權(quán)主要適用于工作時(shí)間靈活的工作方式,在這些工作方式中存在大量介于工作和休息之間的“等待時(shí)間”?!暗却龝r(shí)間”也成為工時(shí)制度的重要內(nèi)容。

  例如,德國(guó)法傳統(tǒng)上將“等待時(shí)間”區(qū)分為“隨時(shí)待命時(shí)間”和“呼叫待命時(shí)間”。前者指雇員在企業(yè)或企業(yè)附近待命,收到命令后立即投入工作,這屬于《工作時(shí)間法》規(guī)定的工作時(shí)間;后者指雇員只須保證能保持聯(lián)系暢通,一般可自行選擇待命地點(diǎn),并在收到命令后適當(dāng)時(shí)間內(nèi)投入工作,一般不屬于工作時(shí)間。

  他在論文中寫道,“對(duì)工作時(shí)間的界定應(yīng)抓住勞動(dòng)者是否可以自由支配這一實(shí)質(zhì),如果勞動(dòng)者可以自由支配,則屬于休息時(shí)間,如果勞動(dòng)者無(wú)法自由支配或完全自由支配,則應(yīng)屬工作時(shí)間。在此基礎(chǔ)上,根據(jù)勞動(dòng)者是否實(shí)際提供勞務(wù)以及勞務(wù)強(qiáng)度對(duì)工作時(shí)間做適當(dāng)?shù)念愋突幚??!?/p>

  另一方面,他指出,還需要完善雇員休息休假期間受到侵?jǐn)_的救濟(jì)制度。

  汪子元在代理了王萍的隱形加班案例后,認(rèn)為此案例提供了司法裁判的觀點(diǎn),“能讓很多勞動(dòng)者了解到,下班后通過(guò)微信等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供工作,仍有可能被認(rèn)定為加班。也能讓單位管理人員看到,若在下班后安排工作,可能要支付相關(guān)加班費(fèi)用。”

  謝增毅在論文中提到,從歐盟成員國(guó)的實(shí)踐看,離線權(quán)的實(shí)現(xiàn)僅有立法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。例如,2021年,西班牙只有1/3的雇員認(rèn)為離線權(quán)被他們的公司所認(rèn)可。法國(guó)雖然通過(guò)立法確立了離線權(quán),但2021年,法國(guó)60%的遠(yuǎn)程勞動(dòng)者并沒(méi)有正式的離線權(quán);只有一半的雇員明確了他們“可被聯(lián)系”的具體時(shí)間,另有約一半的雇員認(rèn)為他們被“過(guò)度聯(lián)系”了。出現(xiàn)上述現(xiàn)象的一個(gè)主要因素是缺乏認(rèn)可雇員離線權(quán)的公司文化。

  謝增毅認(rèn)為,“只有企業(yè)管理人員和員工都樹立了強(qiáng)烈的工作時(shí)間規(guī)則意識(shí),包括尊重和保護(hù)離線權(quán)的意識(shí),離線權(quán)等工作時(shí)間規(guī)則才能得到有效實(shí)施?!?/p>

  (應(yīng)受訪者要求,雯靜、羅薇、張?bào)?、王萍為化名?/p>

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編輯:方琳
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