央視網(wǎng)消息：據(jù)@欒川文旅 微博消息，1月4日晚，針對游客反映的“老君山景區(qū)工作人員打人”問題，欒川縣文化廣電和旅游局發(fā)布情況說明如下：
2024年1月3日14:20左右，老君山景區(qū)在對一旅游大巴檢票時(shí)，發(fā)現(xiàn)游客人數(shù)與所購門票數(shù)量不符，且游客領(lǐng)隊(duì)無法說明未購票游客情況，景區(qū)工作人員要求該大巴游客下車從人行通道檢票入園。為此，雙方發(fā)生爭執(zhí)、廝打，致雙方各有2人受傷，經(jīng)醫(yī)院檢查，景區(qū)1名工作人員留院觀察，其余3人傷情無大礙。事發(fā)后，屬地相關(guān)部門立即介入處理，涉事雙方已達(dá)成和解。
下一步，我們將加強(qiáng)旅游景區(qū)監(jiān)管，規(guī)范服務(wù)人員行為，提升旅游服務(wù)質(zhì)量。
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