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　　隨著科技快速發(fā)展，人工智能(AI)應用越來越廣泛，它深入到金融、醫(yī)療、教育、娛樂等各個領域。過去，撰寫年終總結(jié)報告是許多人頭疼的問題。而現(xiàn)在，AI的應用，似乎讓這一過程變得高效輕松了。

　　“今年在AI（人工智能）的協(xié)助下，大致會撰寫35萬份以上報告(去年是26萬份)，年底來臨，有不少總結(jié)性報告要寫，招多個兼職報告撰寫人員……”近日，武漢某公司在朋友圈的招聘啟事引發(fā)關注。成都商報-紅星新聞記者了解到，有了AI加持，該公司在精簡10%-20%人力的基礎上，單量卻比去年同期增加20%-30%。接近年底，部分代寫網(wǎng)店月銷量甚至達6萬單以上。

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　　AI代寫火了

　　“一分鐘生成PPT”價格便宜時間短

　　記者打開某購物APP，輸入“年終總結(jié)AI”“代寫”等關鍵詞，有許多相關產(chǎn)品。商家在產(chǎn)品介紹中寫下宣傳語：“AI智能原創(chuàng)、寫作必備”“懶人辦公”“三分鐘急速交稿”……產(chǎn)品銷量一般在幾千單左右，有的店鋪月銷量達6萬單以上。

　　在某社交平臺上，不少博主也分享了自己的使用經(jīng)歷：“一分鐘生成PPT”，用戶只需輸入制作主題，幾分鐘后，就會自動生成帶圖、文，且風格相符的PPT。另一位日更博主則將AI當成了偷懶神器，“不費腦子，免費自動寫文案，不管你是短視頻文案、營銷文案，還是公眾號文案，兩分鐘全部搞定?！背四芨鶕?jù)關鍵詞、內(nèi)容場景、內(nèi)容描述等生成文案，還能根據(jù)用戶的發(fā)布平臺，生成相對應的模板。該博主半年內(nèi)漲粉5萬，有數(shù)條AI生成文本點贊上萬，成為熱文。

　　AI問世后，寫作愛好者小梅的主頁也從分享“如何設計好文章的小標題”到“用AI寫作，賺3000元”改變。她說這幾乎是“傻瓜式”掙錢，自己敲字寫作、原創(chuàng)，“一天最多一篇，而現(xiàn)在用AI寫，給AI下指令，300字15秒就可以寫出來?！庇蟹劢z因小梅背棄“人工寫”而表示要“取關”，她直言回復：“我們學會用工具，而不是被工具裹挾，我們也有AI替代不了的能力，這是大勢，我們能做的只有適應?！?/p>

　　12月4日，在網(wǎng)店上詢問客服，在得知年終總結(jié)是AI代寫后，趙女士選擇退單，自行用AI生成文本。記者在百度“文心一言”對話框輸入“幫我寫一份有關記者的年終總結(jié)報告”，不到1分鐘，一篇800余字，包含“工作成果”“技能提升”“挑戰(zhàn)與應對”以及“未來計劃”等板塊的崗位總結(jié)便快速生成，格式工整，內(nèi)容較為全面。

　　記者聯(lián)系上淘寶多個商家，在提及對AI寫作與人工寫作的看法時，專注人工寫作的商家認為“AI寫沒有感情，只不過是條理清晰而已，且不全面”，在給出框架后，都需要人工進行填充、修改。而人工的優(yōu)勢在于，可以根據(jù)客戶的要求來定制稿件，也更有感情。

　　有商家兩種模式都可以“接單”，但AI的價格和時間成本明顯降低不少。一篇1500字的年終總結(jié)人工收費為150元，8小時可以拿稿。若使用AI+人工修改，價格為100元，5小時后拿稿。

　　對于兩種模式，一店鋪負責人王先生表示，他們會根據(jù)顧客的需求進行推薦，如果只是為了完成任務，不查重、要求不高的，便會建議使用AI。而如果需要有深度、有高度、更符合實際的，則需要人工進行原創(chuàng)寫作。他認為，不能說是哪個好，只是需求不同。

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　　AI助力 效率大增

　　“以前中級分析師做的，現(xiàn)在‘小白’就行”

　　說起今年3月初次接觸AI時的感受，黃麗媛言語中仍滿是震撼，“一如當年微信問世一樣，我已經(jīng)有十多年沒有這樣的感受了?！彼敃r的第一想法就是，“我們一定要積極地去擁抱它?！钡拇_，在使用近一年后，AI帶給她的收獲是巨大的?，F(xiàn)在，她所在的公司在AI深層次應用中屬行業(yè)領先。

　　黃麗媛是武漢某科技公司高管，作為一家基于大數(shù)據(jù)從事軟件信息技術服務的企業(yè)，他們主要為企事業(yè)單位、大型國企、高校、醫(yī)院等提供專項研究、課題報告、調(diào)研報告等。每到年底各單位的總結(jié)報告會集中爆發(fā)，因此前幾天在招聘兼職人員輔助完成報告的撰寫，目前已招聘完畢。

　　黃麗媛公司在業(yè)務開展中使用的諸多AI程序包括ChatGPT4.0、文心一言等。她告訴記者，公司去年共計交付26萬份報告。今年有了AI加持，截至6月底就已達17萬份，在人力比去年精簡10%-20%的基礎上，單量比去年同期增加了20%-30%，保守估計今年總單量在35萬份左右，總增長近35%，“這中間AI有很大的功勞。”據(jù)悉，AI通過自然語言處理和機器學習技術，能快速地處理大量數(shù)據(jù)和信息，并自動生成結(jié)構(gòu)化、規(guī)范化的報告文本，同時還能對數(shù)據(jù)進行分析、挖掘，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后的規(guī)律和趨勢。

　　說起AI帶來的變化，黃麗媛說，前兩年公司自己開發(fā)軟件來輔助分析、解讀，“在解讀前，它能給到我們什么，我們心里是有數(shù)的?！倍衲觊_始AI應用后，“就完全不一樣了，我只需要問它，它就可以直接回答我，它有發(fā)散思維，會給你一個思路、方向?！北热缱孉I生成一個“全球新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書”，它會很快提供非常全面的框架，甚至格式和排版都很規(guī)整，“以前中級分析師才能做的事情，現(xiàn)在‘小白’分析師就能做?！?/p>

　　因為人的思維都可能具有局限性，而AI加持之后，“思維就打開了?！边@不僅提高了工作效率、降低成本，還能在短時間內(nèi)對使用者個人的知識進行補充，“AI所具備的知識，就是你個人的知識，”原來不擅長的地方也可以變得擅長，“而你只需要正確問它一個問題。”

　　她知道，AI并非萬能。比如，AI生成的文本寬而泛，適合應用于冗雜而意義不大的事情上。比如每周的工作計劃，你只需告訴它你的想法，并給出一些要求，它就能在幾分鐘內(nèi)生成一份工作計劃?！胺胖暮＝詼剩灰欢苤笇嵺`?！倍斯し治鰩熅涂梢越Y(jié)合具體的客戶、場景、數(shù)據(jù)，給到一個具體的操作建議，更具實用性。

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　　AI代寫爭議大

　　有人認為“可將精力投入創(chuàng)造性工作”

　　也有人擔心“有偷懶、應付之嫌”

　　黃麗媛認為，未來AI會浸入到人們生活工作的方方面面，會顛覆很多行業(yè)的存在。在通用大模型的基礎上，垂直領域大模型將會得到較快發(fā)展，有的行業(yè)會更加欣欣向榮，有的行業(yè)也有可能被替代。對于傳統(tǒng)行業(yè)來說，能否擁抱新科技，要看各自的應用能力。在她看來，“未來許多行業(yè)都存在變革?！蹦壳昂芏嗳硕贾繟I，“但他們甚至都沒有真正打開過AI程序的界面?！?/p>

　　12月4日凌晨，在AI行業(yè)有十多年從業(yè)經(jīng)歷的James剛從美國硅谷考察項目回到成都，“考察一圈下來，全是AI項目?！彼@次也被國外的AI項目所震驚，以往的工廠機器人都是一環(huán)環(huán)擰螺絲，“現(xiàn)在你讓它學習自行車拼裝指南，它甚至可以自己把一輛自行車拼裝出來，完全實現(xiàn)質(zhì)的突破?！痹诰唧w應用中，給ChatGPT一本中文小說，它就能直接翻譯成英文。James認為，AI應用是大勢所趨。目前國內(nèi)存在的問題是現(xiàn)有大模型基礎中文語義占比較小，其次作為“新事物”，在法律監(jiān)管和保護上還有待跟上。

　　也有人認為，AI代寫報告與代寫作業(yè)無區(qū)別，有偷懶、應付之嫌。

　　對此，四川某知名高校電子工程學院一教授認為，AI是賦能工具，“有好的工具為何不用？”古代用的是馬車，人力車，現(xiàn)在人們并不會因為有了汽車，而認為坐汽車的人都在偷懶。他認為，AI能替代人類去做一些事，這說明大多數(shù)的工作是重復性的、無創(chuàng)造性的，那人類就不應該將精力浪費在無意義的事情之上，而是把更多精力真正投入到具有創(chuàng)造性的工作中。因此他認為，AI助力年終總結(jié)報告的撰寫是好事。

　　成都一家投資類公司人力資源部負責人周蕾則有不同的看法。她認為，使用AI寫總結(jié)不能一概而論，“要分崗位”。如果你的工作內(nèi)容是可以通過硬性化數(shù)據(jù)來體現(xiàn)，比如銷售崗，“你今年完成了多少銷售額，完成率、回款率、催款率是多少？能通過AI的協(xié)助很顯眼的展示出來?！彼J為是可以的。

　　而對于一些項目管理崗位、技術科研崗位等非數(shù)據(jù)崗位，周蕾認為代寫不可行?！氨热缒憬衲晖瓿闪艘粋€億的合同簽訂，前期的跟蹤、背調(diào)，中途的策略方案，以及最后的回饋如何，這其中重點難點是什么？你對工作的投入有哪些？不能僅用一些數(shù)據(jù)或者套話來體現(xiàn)，需要有實實在在的內(nèi)容。如果員工拿AI寫的格式化文檔來應付，我認為這是不認真對待，我肯定要打回去重來?！彼J為任何事情都有好有壞，AI是一種科學的推進，但她也同樣擔憂“大家往后越來越不走心了”。