在第31屆中國(guó)國(guó)際信息通信展覽會(huì)上,觀眾體驗(yàn)AR智能眼鏡。陳曉根攝(人民圖片)
如今,人們身邊的電子產(chǎn)品越來越多,功能也越來越豐富。電子產(chǎn)品消費(fèi)作為實(shí)物消費(fèi)的重要品類,具有強(qiáng)勁的消費(fèi)升級(jí)潛力。為進(jìn)一步促進(jìn)電子產(chǎn)品消費(fèi),助力消費(fèi)恢復(fù)和擴(kuò)大,國(guó)家發(fā)展改革委等部門日前印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)電子產(chǎn)品消費(fèi)的若干措施》(以下簡(jiǎn)稱《措施》),提出加快推動(dòng)電子產(chǎn)品升級(jí)換代、打通電子產(chǎn)品回收渠道、優(yōu)化電子產(chǎn)品消費(fèi)環(huán)境等。
“看電影仿佛身臨其境”
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,加快電子產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新能夠促進(jìn)電子產(chǎn)品升級(jí)換代,激發(fā)消費(fèi)新需求?!拔覄傎I了一款智能觀影眼鏡,覺得很有科技感?!北本┦谐枀^(qū)居民陳先生很喜歡收集電子產(chǎn)品,他說,現(xiàn)在的智能手表、智能眼鏡等電子產(chǎn)品更新?lián)Q代非常快,功能也很強(qiáng)大。“比如這款智能觀影眼鏡就是一個(gè)新產(chǎn)品。戴上它,眼前會(huì)出現(xiàn)手機(jī)屏幕的投映,相當(dāng)于把手機(jī)上的畫面放大20倍的效果,看電影仿佛身臨其境?!?/p>
《措施》提出打造電子產(chǎn)品消費(fèi)新場(chǎng)景,推廣家庭安防、智慧廚房、智能睡眠、健康衛(wèi)浴、空氣凈化等應(yīng)用場(chǎng)景。
家住上海市靜安區(qū)的于女士對(duì)自家的一套智能化廚具贊不絕口。“我家裝修時(shí),安裝了一套智能的集成烹飪中心。點(diǎn)點(diǎn)電子屏幕,就能控制電冰箱、消毒柜,油煙機(jī)、洗碗機(jī)等能根據(jù)環(huán)境需求自動(dòng)調(diào)節(jié)參數(shù)。有了它們,做飯?jiān)僖膊粫?huì)手忙腳亂了?!庇谂空f。
中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院副教授王強(qiáng)認(rèn)為,隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)、新型顯示等新興技術(shù)與消費(fèi)電子產(chǎn)品的融合,加速了產(chǎn)品更新?lián)Q代,催生了新的產(chǎn)品形態(tài)。對(duì)很多消費(fèi)者來說,產(chǎn)品購(gòu)買驅(qū)動(dòng)因素已從“功能為主”轉(zhuǎn)向“場(chǎng)景為王”。未來,以生活場(chǎng)景為驅(qū)動(dòng)的內(nèi)容和產(chǎn)品會(huì)更被消費(fèi)者認(rèn)可。
智能機(jī)器人會(huì)說方言
為進(jìn)一步彌合“信息鴻溝”,《措施》提出要“著力消除電子產(chǎn)品使用障礙”。比如加大科研領(lǐng)域?qū)Ψ窖?、特定口音的語音識(shí)別技術(shù)投入,降低農(nóng)村居民、中老年居民使用門檻,確保裝機(jī)量較大的軟件及時(shí)推出適老化版本等。
“我是你的小伙伴小鶴,你有啥子煩惱都可以跟我擺一擺?!鼻安痪?,來自四川大學(xué)的“鶴發(fā)同言”團(tuán)隊(duì)研發(fā)了一款會(huì)說方言的智能語音機(jī)器人,專為老年群體提供服務(wù)。
“它不僅能精準(zhǔn)識(shí)別多種方言,還能親切回應(yīng)老年人的傾訴需求?!薄苞Q發(fā)同言”團(tuán)隊(duì)成員劉欣悅介紹,中國(guó)很多老年人習(xí)慣以方言為日常用語,但目前市面上不少智能產(chǎn)品在準(zhǔn)確識(shí)別方言方面仍存在困難,并不能很好地服務(wù)老年人?!八晕覀円劳幸粋€(gè)包含普通話、方言等語言在內(nèi)的獨(dú)家語料庫(kù),專門設(shè)計(jì)了能夠聽懂老人方言的智能產(chǎn)品。”
據(jù)悉,這款智能機(jī)器人還具備人臉情緒識(shí)別系統(tǒng)。它可以通過老人說話時(shí)的語料、語調(diào)和面部表情等信息,量化老人的情緒指數(shù),從而監(jiān)測(cè)老年人情緒變化,為護(hù)理人員提供老人的情緒報(bào)告,便于為老人制定個(gè)性化的護(hù)理方案。
完善廢棄產(chǎn)品回收
打通電子產(chǎn)品回收渠道也是促進(jìn)電子產(chǎn)品消費(fèi)的關(guān)鍵一環(huán)。近年來,電子產(chǎn)品回收相關(guān)工作已取得良好成效。
國(guó)家發(fā)展改革委發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,截至2022年,全國(guó)主要城市已形成再生資源回收網(wǎng)點(diǎn)約15萬個(gè),“互聯(lián)網(wǎng)+回收”業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展,有資質(zhì)的處理企業(yè)達(dá)109家,年規(guī)范處理能力超過1.6億臺(tái)。2022年,“四機(jī)一腦”(電視機(jī)、冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、電腦)年規(guī)范拆解量達(dá)8400萬臺(tái)。
不少企業(yè)積極提高廢舊電子產(chǎn)品處理能力。例如長(zhǎng)虹電器旗下的家電回收平臺(tái)長(zhǎng)虹格潤(rùn),目前已在全國(guó)范圍內(nèi)建成上千個(gè)回收網(wǎng)點(diǎn),年回收廢舊電器電子產(chǎn)品超過200萬臺(tái),已經(jīng)累計(jì)拆解處理1800萬臺(tái)以上。格力電器成立全資子公司珠海格力綠色再生資源有限公司,構(gòu)建廢舊物資的全生命周期鏈路和循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式。截至2022年底,該公司已累計(jì)處理各類廢棄電器電子產(chǎn)品超4700萬臺(tái)(套),據(jù)估算可減少碳排放量約225余萬噸,有效降低廢舊電器電子產(chǎn)品對(duì)環(huán)境造成的危害。
“完善廢棄電器電子產(chǎn)品回收處理體系,對(duì)減少環(huán)境污染、提高資源循環(huán)利用效率具有重要意義?!眹?guó)家發(fā)展改革委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,《措施》圍繞“打通電子產(chǎn)品回收渠道”,提出規(guī)范相關(guān)制度、推動(dòng)集中回收和遠(yuǎn)程回收、保障電子產(chǎn)品回收臨時(shí)場(chǎng)地需求等?!跋乱徊?,我們將夯實(shí)回收制度、豐富回收模式、提升拆解利用水平。”
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