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被詐騙后,心理創(chuàng)傷如何修復(fù)
2023年08月18日 06:52 來源:中國青年報(bào) 關(guān)燈

“想要過上更好的生活”是幾乎每個人的心之所向,犯罪分子在詐騙時正是利用了這一點(diǎn)?!叭嗽谌卞X時想要錢,缺愛時想要愛”,因此才會被偽高薪招聘、假戀情等誘惑,以為自己想要的東西在那里能夠得到,從而被騙。

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  “做任務(wù)刷禮物,被騙3萬”“投資被騙78萬”……在日前舉辦的反詐題材電影《孤注一擲》北京首映禮現(xiàn)場,放了一塊被詐騙金額板。觀影結(jié)束后,自己或親友有過被騙經(jīng)歷的觀眾紛紛在上面留言,寫下被騙金額。從幾十元到幾百萬元,從兼職被套路到理財(cái)被騙,展板很快被填滿。僅僅數(shù)百名觀眾,被詐騙總金額已超5000萬元。

  截至8月17日中午12時,電影《孤注一擲》票房已達(dá)21.74億。電影爆火,劇情引發(fā)大眾熱議的同時,和影片關(guān)聯(lián)的“境外網(wǎng)絡(luò)詐騙”這一現(xiàn)實(shí)議題也備受關(guān)注。被騙錢的,被騙到海外逃回國的……不少有類似經(jīng)歷的人現(xiàn)身說法,他們以文字為刀,以視頻為劍,通過講述親身經(jīng)歷警示大眾謹(jǐn)防網(wǎng)絡(luò)詐騙。

  為什么有的人會被騙?在心理咨詢師嚴(yán)藝家看來,“想要過上更好的生活”是幾乎每個人的心之所向,而犯罪分子在詐騙時正是利用了這一點(diǎn)?!叭嗽谌卞X時想要錢,缺愛時想要愛”,因此才會被偽高薪招聘、假戀情等誘惑,以為自己想要的東西在那里能夠得到,從而被騙。

  相比于成年人,嚴(yán)藝家認(rèn)為,青少年被詐騙的情況還存在很多獨(dú)特之處?!昂芏嗲啻浩诘暮⒆舆€處于一種非黑即白的狀態(tài)。在他們的眼中,一個人或一件事不是全好的,就是全壞的。他們?nèi)绻嘈乓粋€人,就是100%相信,不會有所保留?!眹?yán)藝家說,正因如此,這些青少年很少去思考事情的另外一面是怎樣的,難以準(zhǔn)確判斷。

  她同時表示,在網(wǎng)絡(luò)高度便利的時代,很多年輕人和現(xiàn)實(shí)世界的互動經(jīng)驗(yàn)不足,這也是被騙的重要原因。例如,小孩跟隨父母去買菜,看到爸媽和商家講價(jià),面對缺斤短兩的情況怎么處理等,能從中學(xué)到很多東西。而現(xiàn)在通過手機(jī)就能完成很多事,這部分的體驗(yàn)在生活中越來越少,“現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)的減弱,某種程度上使得虛擬世界的詐騙更加猖獗”。此外,有些青少年對于儀式感的向往也可能導(dǎo)致被騙,“有一份規(guī)律的工作,可以每天做一些事情,有時對他們很有誘惑力”。

  在被騙經(jīng)歷分享視頻中,不少人在敘述時伴著哽咽,眼眶通紅,有的人甚至話說到一半便無法繼續(xù)。即便事情已過去多時,但這段經(jīng)歷仍在他們的內(nèi)心留下了深深的陰影,難以釋然。

  美國哀傷咨詢師、中國社會工作教育協(xié)會“創(chuàng)傷性哀傷與干預(yù)系列課”特聘授課老師劉新憲表示,有過類似經(jīng)歷的人,內(nèi)心很可能出現(xiàn)幾個特征:第一個是闖入性思維,即恐懼的想法會突然闖入腦海;第二是回避,因?yàn)橐幌氲皆?jīng)經(jīng)歷過的創(chuàng)傷事件就會極度恐懼和痛苦,所以會努力回避任何可能的創(chuàng)傷提醒,例如聲音、人、場景、物件、氣味等,也可能出現(xiàn)失憶;第三是負(fù)面思維,“這個世界是溫暖的,世界是有一定規(guī)律的,我是有一定價(jià)值的”是人類生活的三個基本概念,被詐騙后,人的整體認(rèn)知可能會出現(xiàn)顛覆性的變化;第四是過度警覺,甚至電話鈴聲都會讓他覺得一陣緊張。

  以上癥狀需經(jīng)過一定評估,才能判斷是否罹患創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙(簡稱“PTSD”,一般指當(dāng)個人經(jīng)歷、目睹或遭遇到一個或多個涉及自身或他人的實(shí)際死亡,或受到死亡的威脅,或嚴(yán)重的受傷,或軀體完整性受到威脅后,可能導(dǎo)致的個體延遲出現(xiàn)和持續(xù)存在的精神障礙——記者注)以及嚴(yán)重程度。

  劉新憲介紹,多數(shù)情況下創(chuàng)傷可以自愈,“人具有抗挫力和韌性,面對災(zāi)難和打擊能夠自我恢復(fù)和調(diào)整”。“通常情況下,如果本人沒有求助意愿,我們不會在前3個月直接提供幫助?!彼膭钭杂?,“即便干預(yù),也是要讓對方能夠自己調(diào)控問題”。不過,嚴(yán)重者也會伴有強(qiáng)迫癥、抑郁癥等共病,甚至終身無法治愈。

  那么面對創(chuàng)傷,個人、家庭和社會應(yīng)該怎么做?劉新憲表示,對于個人來說最重要的就是要跟社會保持聯(lián)系,此外可以多讀一些科普書籍,保持健康的生活方式,每日運(yùn)動,正常睡眠,不能酗酒,不可沉迷游戲等。心理咨詢師嚴(yán)藝家表示,受害者首先要對自己有耐心,“不要期待能馬上回歸正常生活當(dāng)中,要給自己3-6個月的心理緩沖期”。

  至于家庭,劉新憲坦言,這是一把雙刃劍,要非常小心,“如果這個家庭有良好的支持系統(tǒng),對孩子會有所幫助,反之則是雪上加霜”。嚴(yán)藝家提醒,我們不要從道德層面去指責(zé)受害者的行為,而是要從心理的層面去理解,這段時間他需要一個內(nèi)心安全的環(huán)境?!爸車娜艘?,受害者此時做出的很多反應(yīng),例如抗拒,不想和外界接觸等,都不是針對你個人的?!彼f。

  從社會的層面上來看,受害者在被解救后,很可能需要配合警方、社工或兒童保護(hù)等方面的人員,進(jìn)行調(diào)查。嚴(yán)藝家說:“在這一過程中,我們要確保訪談不會對其造成二次傷害?!?/p>

  如何防止被騙?嚴(yán)藝家和劉新憲從心理學(xué)角度出發(fā),提出建議。嚴(yán)藝家鼓勵大家放下手機(jī),多給自己一些和現(xiàn)實(shí)世界中其他人發(fā)生交互的機(jī)會,同時認(rèn)可自己內(nèi)心的感覺?!安簧偈芎φ咴诤头缸锓肿咏佑|的早期心中或多或少會閃過一個念頭,覺得事情不對勁?!彼f,當(dāng)猶豫產(chǎn)生,我們不要憋在肚子里,而是要和周圍的人去商量。

  劉新憲認(rèn)為,生命教育相關(guān)的訓(xùn)練很重要,“它所應(yīng)對的不僅僅是創(chuàng)傷的問題,在面對社會困境、生活困境以及工作困境等情況時,生命教育都能提供一定的幫助”。

  中青報(bào)·中青網(wǎng)見習(xí)記者 李丹萍

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編輯:方琳
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