受臺風“杜蘇芮”影響,七月底以來,華北、黃淮、東北等地出現(xiàn)極端降雨過程,洪澇地質(zhì)災害嚴重。與此同時,暴雨造成的財產(chǎn)損失的賠償問題也成為關(guān)注焦點。
私家車被水淹保險公司是否理賠?房屋漏水該如何維權(quán)?快遞被暴雨泡毀該如何處理?暴雨天上班途中意外受傷能否申請工傷?本期【你問我答】,我們將對涉及暴雨后損失賠償?shù)膯栴}進行梳理。
問:私家車被水淹,保險公司賠嗎?
答:根據(jù)車損險的相關(guān)規(guī)定,因自然災害、意外事故造成的機動車直接損失,且不屬于免賠范圍內(nèi)的,保險公司都應予以賠償。自然災害的賠償范圍包括冰雹、雷擊、暴風、暴雨、洪水等多種常見的自然災害現(xiàn)象。
2020年9月19日起實施的《關(guān)于實施車險綜合改革的指導意見》對我國的車險進行了重大改革。車輛損失保險保障范圍已涵蓋暴雨、臺風等自然災害造成的損失。車損險已包含涉水險等附加險,不需要再單獨投保涉水險。車輛涉水、泡水等情況,發(fā)動機進水或者電動汽車電池受損,都可通過車損險申請理賠。
汽車被水淹一般的損失可以在車輛損失險限額內(nèi)獲得賠償,但大多數(shù)保險公司的車輛損失險對“發(fā)動機進水造成的損失”都設置了免責條款(除外責任),按保險法關(guān)于免責條款的相關(guān)規(guī)定處理。如不屬于免責條款的,按以下情形處理:一是暴雨造成洪澇,造成停放的車輛浸泡發(fā)動機損壞的,應當獲得保險賠償;二是暴雨情況下車輛涉水行駛,而造成發(fā)動機損壞的,應根據(jù)“近因原則”判斷,若暴雨系導致保險事故發(fā)生的有效近因,應當獲得保險賠償;三是若車輛涉水行駛中發(fā)生熄火,但駕駛?cè)巳远螁訉е掳l(fā)動機遭受二次損壞的,一般應根據(jù)駕駛?cè)酥饔^過錯,確定二次損壞部分由被保險人自行承擔。
因此,在車輛涉水后,在保證人身安全的情況下,請及時撥打保險公司報案電話,確認是否投保相關(guān)保險,并在工作人員的指引下辦理后續(xù)理賠手續(xù)。切記不要二次啟動車輛,以免無法獲得保險理賠。理賠的具體數(shù)額,要根據(jù)車的實際價值以及保險的相關(guān)情況由保險公司進行核算。
問:暴雨導致房屋漏水,業(yè)主該如何主張權(quán)利?
答:暴雨過后發(fā)現(xiàn)房屋漏水,首先應該查看《商品房買賣合同》和《住宅質(zhì)量保證書》中發(fā)生質(zhì)量問題的部位是否超過保修期。如在保修期內(nèi)的,應當由房屋出賣人,即開發(fā)商承擔修復責任;開發(fā)商拒絕修復或者合理期限內(nèi)拖延修復的,房屋的業(yè)主可以自行修復,修復的費用和造成的損失由開發(fā)商承擔。
以北京市為例,依據(jù)《北京市建設工程質(zhì)量條例》等規(guī)定,在正常使用條件下,屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏等最低保修期限為5年,業(yè)主遭遇漏雨問題,可以要求物業(yè)公司向開發(fā)商報修。過了5年,針對同一漏點同一問題,開發(fā)商也應承擔繼續(xù)維修責任。但如果是因為二次裝修、空調(diào)打孔等原因造成的漏水,開發(fā)商則可能以此為由免除責任。
如果房屋超過了保修期,房屋的屋面、外墻、公共上下水管道等共用部位、共用設施設備需要維修和更新、改造的,可以按照《住宅專項維修資金管理辦法》等規(guī)章規(guī)定的程序使用住宅專項維修資金進行維修。一般是由物業(yè)服務企業(yè)提出維修方案,業(yè)主委員會等主體召開業(yè)主大會,組織業(yè)主進行表決,表決通過后向區(qū)房屋行政主管部門提出使用住宅專項維修資金的申請。
問:暴雨導致快遞被泡,損失由誰承擔?
答:根據(jù)民法典規(guī)定,因不可抗力不能履行民事義務的,不承擔民事責任。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。不可抗力是不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況。因此,快遞公司在沒有過錯且履行了及時通知、合理保管等義務的情況下,應當免除快遞公司的賠償責任。
同時,如果在雨勢較小的地方,快遞物品仍被浸泡,則不能訴諸不可抗力,快遞公司應予賠償。如果快遞公司延遲送達而遭遇大雨,也難以認定快遞公司遭遇不可抗力。
關(guān)于快遞保價的問題,如果發(fā)生暴雨時快遞公司未及時采取預防和補救措施,造成損失進一步擴大,則需承擔相應賠償責任。已經(jīng)保價的快遞,在保價范圍內(nèi),對擴大的損失部分確定賠償。未保價的快遞,有約定的,從約定,沒有約定或約定不明確的,對實際擴大的損失部分進行賠償。
問:暴雨天上班途中意外受傷能否申請工傷?
答:《工傷保險條例》規(guī)定,在上下班途中,受到非本人主要責任的交通事故或者城市軌道交通、客運輪渡、火車事故傷害的,可被認定為工傷。因此,上下班路上受到傷害要認定為工傷,必須滿足三個條件:第一,在上下班途中;第二,受到傷害的原因是發(fā)生了交通事故;第三,該交通事故的責任認定中,本人為非主要責任。
因此,如遇雨天路滑,自己摔倒受傷,雖然發(fā)生在上下班途中,但并未受到非本人主要責任的交通事故傷害,是不能認定工傷的。(梁成棟)
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