本報(bào)訊 “這起信用卡糾紛經(jīng)調(diào)委會(huì)調(diào)解,欠款人積極還款,我們銀行及時(shí)收回了欠款,糾紛化解時(shí)間短、效率高、成本低,為調(diào)委會(huì)點(diǎn)贊。”近日,河北省秦皇島市金融糾紛人民調(diào)解委員會(huì)化解一起信用卡糾紛后,某銀行負(fù)責(zé)人深有感觸地說。
2014年,李某在某銀行辦理信用卡一張,透支信用卡額度后,未按時(shí)足額還款。截至2022年1月4日,李某信用卡尚欠透支本金、利息、逾期還款違約金等共計(jì)7.7萬余元。某銀行多次催收無果,于近日向秦皇島市金融糾紛人民調(diào)解委員會(huì)提交調(diào)解申請(qǐng)。
金融糾紛調(diào)委會(huì)受理此案后,及時(shí)成立調(diào)解小組,了解案件詳細(xì)經(jīng)過?!巴ㄟ^某銀行提供的交易明細(xì)可以看出,李某有一定的還款意愿?!闭{(diào)解人員經(jīng)了解情況后發(fā)現(xiàn),李某年過六旬,沒有固定收入來源,無力償還利息、罰息。
金融糾紛調(diào)委會(huì)根據(jù)人民調(diào)解法、銀行法等法律法規(guī),耐心細(xì)致地疏導(dǎo)調(diào)解,最終促使雙方當(dāng)事人就本息償還方式、還款時(shí)間等達(dá)成了調(diào)解協(xié)議,秦皇島市海港區(qū)人民法院對(duì)該調(diào)解協(xié)議予以司法確認(rèn)。李某及時(shí)還款,該糾紛圓滿化解。
據(jù)了解,秦皇島市金融糾紛人民調(diào)解委員會(huì)發(fā)揮中立、專業(yè)的優(yōu)勢(shì),建立簡(jiǎn)易調(diào)解、專家調(diào)解、小額糾紛快速處理、司法確認(rèn)等機(jī)制。自2023年5月4日海港區(qū)法院與金融糾紛調(diào)委會(huì)開展訴調(diào)對(duì)接以來,金融糾紛調(diào)委會(huì)調(diào)解成功案件58件,為當(dāng)事人節(jié)省訴訟費(fèi)26萬元,為金融機(jī)構(gòu)節(jié)省律師費(fèi)151萬元,營(yíng)造了和諧理性的金融消費(fèi)環(huán)境。(王鵬 朱明磊)
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