本報訊 “這起信用卡糾紛經調委會調解,欠款人積極還款,我們銀行及時收回了欠款,糾紛化解時間短、效率高、成本低,為調委會點贊?!苯?,河北省秦皇島市金融糾紛人民調解委員會化解一起信用卡糾紛后,某銀行負責人深有感觸地說。
2014年,李某在某銀行辦理信用卡一張,透支信用卡額度后,未按時足額還款。截至2022年1月4日,李某信用卡尚欠透支本金、利息、逾期還款違約金等共計7.7萬余元。某銀行多次催收無果,于近日向秦皇島市金融糾紛人民調解委員會提交調解申請。
金融糾紛調委會受理此案后,及時成立調解小組,了解案件詳細經過?!巴ㄟ^某銀行提供的交易明細可以看出,李某有一定的還款意愿?!闭{解人員經了解情況后發(fā)現(xiàn),李某年過六旬,沒有固定收入來源,無力償還利息、罰息。
金融糾紛調委會根據(jù)人民調解法、銀行法等法律法規(guī),耐心細致地疏導調解,最終促使雙方當事人就本息償還方式、還款時間等達成了調解協(xié)議,秦皇島市海港區(qū)人民法院對該調解協(xié)議予以司法確認。李某及時還款,該糾紛圓滿化解。
據(jù)了解,秦皇島市金融糾紛人民調解委員會發(fā)揮中立、專業(yè)的優(yōu)勢,建立簡易調解、專家調解、小額糾紛快速處理、司法確認等機制。自2023年5月4日海港區(qū)法院與金融糾紛調委會開展訴調對接以來,金融糾紛調委會調解成功案件58件,為當事人節(jié)省訴訟費26萬元,為金融機構節(jié)省律師費151萬元,營造了和諧理性的金融消費環(huán)境。(王鵬 朱明磊)
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