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讓群眾辦理公證“最多跑一次” 司法部推進公證便民服務
2023年07月10日 09:39 來源:人民網(wǎng) 關燈

“感謝公證處工作人員的耐心解答和幫助,不然不會這么快拿到公證書?!苯眨诒本┦袞|城區(qū)東方公證處,鹿女士幫遠在國外的家人拿到了繼承公證書,“我對公證完全不了解,多虧了工作人員給我解釋公證流程,列好所需的材料清單。整個過程比我預想的要快很多?!?/p>

鹿女士的事例是司法部推行“最多跑一次”,提升公證服務水平的一個縮影。

近年來,司法部指導各地司法行政機關圍繞保障改善民生、優(yōu)化營商環(huán)境、保護知識產(chǎn)權等重點領域,進一步擴大“最多跑一次”公證事項范圍,對于法律關系明確、無爭議的公證事項,只要申請材料齊全、真實,符合法定受理條件,即可實現(xiàn)讓當事人“最多跑一次”。例如,北京“最多跑一次”公證事項由最初的52項增加到185項。

據(jù)介紹,實現(xiàn)“最多跑一次”的路徑是:將公證服務關口前移,對于具備網(wǎng)上申辦條件的公證事項,當事人可以網(wǎng)上申請、受理、提交材料、繳費等,只在取證時跑一次公證機構;當事人在公證機構提交證明材料的,公證書可以通過郵政、快遞等方式寄送,變“群眾跑”為“公證員跑”“數(shù)據(jù)跑”,避免群眾“走彎路、走錯路、來回跑”,最大限度壓縮辦證時限;全面落實一次性告知制度,明確公證機構需一次性告知當事人辦理公證的條件、程序、期限以及需要提交的材料、獲取材料的途徑和方式等內(nèi)容,做到“首問必盡答、服務全流程”。

在北京市方圓公證處,群眾在咨詢公證服務。人民網(wǎng) 周靜圓攝

在北京市方圓公證處,群眾在咨詢公證服務。人民網(wǎng) 周靜圓攝

到了暑期,辦理出國旅游、留學事項的人數(shù)增加。7月3日上午,北京市方圓公證處就接待了近百人來辦理涉外公證業(yè)務。

方圓公證處主任助理王濤介紹,除了線下辦理,公證處還積極開展海外遠程視頻公證業(yè)務。例如去年7月,因疫情不便回國,張女士向方圓公證處申請辦理海外遠程視頻公證。張女士依約來到悉尼簽證中心,登陸公證小程序,進行線上身份核驗,通過電子簽名的方式簽署了公證申請表、告知書及接談筆錄,并在總領館工作人員的見證下線下簽署了授權委托書,全部流程共計十五分鐘。方圓公證處在收到簽證中心郵寄的授權委托書后,當天為張女士出具了公證書。

據(jù)悉,各地司法行政機關創(chuàng)新服務方式,積極開展“互聯(lián)網(wǎng)+公證”服務,大力推廣全國公證處小地圖程序,推進中國公證在線平臺應用。此外,司法部遴選295家公證機構與駐外使領館共同開展海外遠程視頻公證,滿足旅居海外的中國公民公證服務需求。

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編輯:方琳
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