“有理進(jìn)咖啡屋說(shuō),沒(méi)有什么矛盾是一杯興隆咖啡解決不了的?!痹诤D鲜∪f(wàn)寧市南橋鎮(zhèn)橋北村,這是一個(gè)約定俗成的老傳統(tǒng),也是和美鄉(xiāng)村建設(shè)的一大法寶。
南橋鎮(zhèn)毗鄰全國(guó)最大的華僑農(nóng)場(chǎng)“興隆華僑農(nóng)場(chǎng)”,一直以來(lái)深受興隆咖啡文化的影響。如何以“咖啡”為切入點(diǎn),探索具有地域文化特色的矛盾糾紛調(diào)解方法——“咖啡調(diào)解法”,成為南橋鎮(zhèn)乃至萬(wàn)寧市一直思考的課題。
近年來(lái),萬(wàn)寧市南橋鎮(zhèn)堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,強(qiáng)化黨建引領(lǐng),聚焦源頭治理,在橋北村創(chuàng)新建立“咖啡議事廳”,推廣鄉(xiāng)村治理積分制,解決困擾群眾的急難愁盼問(wèn)題,探索基層社會(huì)治理長(zhǎng)效機(jī)制,建設(shè)更高水平的“平安萬(wàn)寧”“法治萬(wàn)寧”,為萬(wàn)寧市爭(zhēng)當(dāng)海南自由貿(mào)易港建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展的優(yōu)等生保駕護(hù)航。
咖啡屋變“說(shuō)理屋”
今年6月2日,橋北村有一處黨員椰林的椰子苗并排枯萎。經(jīng)村干部調(diào)查,原來(lái)是村民陳某噴灑農(nóng)藥所致。6月6日,村委會(huì)作出處理決定,陳某得知后情緒激動(dòng),拒絕履行。
橋北村人民調(diào)解員王有光了解情況后,專門(mén)把陳某請(qǐng)到鄉(xiāng)村調(diào)解咖啡屋,點(diǎn)上一杯咖啡,聊一聊家長(zhǎng)里短,待陳某情緒平復(fù)后耐心向其分析黨員椰林的重要性,經(jīng)過(guò)釋法說(shuō)理,陳某主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤并接受處理。
橋北村是南橋鎮(zhèn)的一個(gè)黎族村莊,咖啡文化較為流行。該村著力挖掘興隆咖啡文化特色,與咖啡公司合作成立橋北村吉納客咖啡店,將咖啡文化、鄉(xiāng)賢文化和法治文化有機(jī)融合,將咖啡屋打造成為村民自治議事場(chǎng)所,配套制定村規(guī)民約和議事規(guī)則,成立咖啡調(diào)解室。
“由村黨組織牽頭,我們利用群眾經(jīng)常在咖啡桌上聊天洽談的機(jī)會(huì),鼓勵(lì)群眾把矛盾問(wèn)題、意見(jiàn)建議擺上桌面談?!蓖跤泄庹f(shuō)。
為化解矛盾、解除心結(jié),橋北村“寓法于教,法化于行”,對(duì)于排查發(fā)現(xiàn)、受理的鄰里糾紛,將雙方請(qǐng)到一起開(kāi)“咖啡會(huì)”,避開(kāi)矛盾鋒芒,心平氣和把話說(shuō)清楚、講明白,舉杯暢飲解糾紛,努力實(shí)現(xiàn)“小事不出咖啡屋”。
此外,橋北村還積極建設(shè)咖啡文化和法治知識(shí)相融合的文化長(zhǎng)廊,選擇矛盾糾紛典型案例,開(kāi)展法治宣傳活動(dòng),使矛盾糾紛化于未發(fā)、止于未訴。
為加強(qiáng)鄉(xiāng)村法治建設(shè),在萬(wàn)寧市司法局推動(dòng)下,南橋鎮(zhèn)法律顧問(wèn)制度實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)、村全覆蓋,構(gòu)建鎮(zhèn)、村域公共法律服務(wù)體系,配備駐村律師、法律顧問(wèn)每月接受法律咨詢,運(yùn)用法治思維和法治方式解決群眾生活中的矛盾糾紛。
“三力聯(lián)調(diào)”解心結(jié)
6月5日,萬(wàn)寧市人民法院與南橋鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)聯(lián)動(dòng),組織調(diào)解一宗工程款糾紛。經(jīng)過(guò)承辦法官、鎮(zhèn)政府工作人員、村干部等反復(fù)勸說(shuō),當(dāng)事人當(dāng)場(chǎng)達(dá)成一致意見(jiàn),一場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)十余年的矛盾糾紛就此化解。
近年來(lái),南橋鎮(zhèn)積極推行“三力聯(lián)調(diào)”工作機(jī)制,通過(guò)整合資源,形成司法力量、行政力量和道德力量同步發(fā)力、各有側(cè)重、相互配合的聯(lián)調(diào)模式,及時(shí)就地化解矛盾糾紛,為鄉(xiāng)村振興提供有力保障。
公安派出所在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立群眾接待室,實(shí)行矛盾糾紛排查調(diào)處報(bào)告制度、所領(lǐng)導(dǎo)分包社區(qū)制度等,建成群防群治點(diǎn)8個(gè),結(jié)合“百萬(wàn)警進(jìn)千萬(wàn)家”活動(dòng),深入村(居)排查化解矛盾糾紛。來(lái)自派駐機(jī)構(gòu)、村“兩委”、司法所、人民法庭、檢察室等工作人員,以及黨員、人民調(diào)解員、網(wǎng)格員、鄉(xiāng)賢五老,紛紛參與矛盾糾紛化解工作。
南橋鎮(zhèn)堅(jiān)持“抓早、抓小、抓苗頭”的工作思路,組織工作人員深入村居排查走訪,聚焦重點(diǎn)人群、重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)時(shí)段,有針對(duì)性開(kāi)展矛盾糾紛排查。2022年以來(lái),共排查化解各類矛盾糾紛14起,并積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)化解排查出的矛盾糾紛和問(wèn)題隱患。
南橋鎮(zhèn)利用鄉(xiāng)村調(diào)解咖啡屋的輻射效果,充分發(fā)揮人民調(diào)解員、網(wǎng)格員在基層“地熟、人熟、事熟”的優(yōu)勢(shì),全覆蓋式排查,建立臺(tái)賬,推行“一站式受理、一攬子調(diào)處、全鏈條服務(wù)”機(jī)制,努力做到“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”。
“積”文明“兌”和諧
“推行積分管理后,戶戶參與村容維護(hù)。村民抱怨少了,理解多了,村莊文明和美多了?!弊咴谀蠘蜴?zhèn)橋北村的街巷,村民對(duì)鄉(xiāng)村治理積分制贊不絕口。
去年以來(lái),萬(wàn)寧在全市范圍探索推廣鄉(xiāng)村治理積分制、清單制,激發(fā)村民參與鄉(xiāng)村文明建設(shè)的內(nèi)生動(dòng)力。2022年10月,南橋鎮(zhèn)在新坡村、橋北村試點(diǎn)推行鄉(xiāng)村治理積分制,在前期成功試點(diǎn)基礎(chǔ)上,2023年已在南橋鎮(zhèn)7個(gè)行政村全面鋪開(kāi)。
據(jù)了解,南橋鎮(zhèn)積極探索積分制同鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)有效銜接的具體做法,制定村委會(huì)治理積分制評(píng)分條例。積分以個(gè)人為單位進(jìn)行計(jì)分,以戶為單位進(jìn)行累計(jì),定期評(píng)選“積分之星”,積分可兌換米、油和村咖啡館消費(fèi)券。
近一年來(lái),南橋鎮(zhèn)運(yùn)用積分制將鄉(xiāng)村治理具體事項(xiàng)細(xì)化分類,明確各類加分項(xiàng)和減分項(xiàng),村民們按照積分細(xì)則可賺取或扣除相應(yīng)積分,用加法增添動(dòng)力,讓爭(zhēng)優(yōu)有勁頭,用減法警示后進(jìn),督促其改進(jìn),讓正能量看得見(jiàn)、摸到著。積分的一加一減,調(diào)動(dòng)南橋鎮(zhèn)的村民、單位、社會(huì)組織積極有序參與,讓基層治理從原來(lái)的干部唱“獨(dú)角戲”走向群眾“跳集體舞”的轉(zhuǎn)變,有力推動(dòng)矛盾糾紛排查、信訪積案化解。
“我們堅(jiān)持‘以和為貴、和合善治’理念,用好村委會(huì)、鄉(xiāng)賢等組織,共議村里事、共話村里情、共圓村里夢(mèng),充分發(fā)揮積分制的作用,走出一條產(chǎn)業(yè)興旺、治理有效的鄉(xiāng)村振興之路?!蹦蠘蜴?zhèn)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
5月17日,萬(wàn)寧市委書(shū)記蓋文啟深入南橋鎮(zhèn)走訪調(diào)研時(shí)要求,積極探索基層治理新模式,創(chuàng)新議事協(xié)商形式,促進(jìn)鄉(xiāng)村治理提質(zhì)增效,打造共建共治共享的基層治理新格局。(本報(bào)記者 邢東偉 翟小功)
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