2025年04月11日 星期五
23日，香港特區(qū)政府運輸及物流局局長林世雄發(fā)表聲明稱，對國泰航空公司部分機組人員的不當(dāng)言論感到痛心，此次事件嚴(yán)重違背了香港優(yōu)良的待客之道、一貫的價值觀和道德標(biāo)準(zhǔn)。
林世雄要求國泰航空管理層立刻改善服務(wù)。他表示，目前已知悉國泰航空已解雇涉事機組人員，并會對此事件作出全面檢討，包括重新審視其服務(wù)流程、人員培訓(xùn)和相關(guān)制度，以提升服務(wù)品質(zhì)。
林世雄在聲明中還表示，期望國泰航空盡快完成有關(guān)檢討并能從根本上改善制度及員工的態(tài)度等，不負(fù)香港國際航空樞紐和好客之都的聲譽。
近日，國泰航空的一名乘客投訴稱，21日由成都飛往香港的CX987航班上，有機組人員涉嫌歧視機上內(nèi)地乘客語言水平的行為發(fā)生。23日晚，國泰航空發(fā)聲明，向受影響乘客及社會各界致歉，并解雇3名涉事機組人員。（總臺記者 朱丹）
北疆新聞：內(nèi)蒙古自治區(qū)重點新聞網(wǎng)站（客戶端），內(nèi)蒙古出版集團新華報業(yè)中心旗下國家互聯(lián)網(wǎng)新聞信息采編發(fā)布服務(wù)一類資質(zhì)網(wǎng)站（客戶端）。
北疆新聞版權(quán)與免責(zé)聲明：
一、凡本站中注明“來源：北疆新聞”的所有文字、圖片和音視頻，版權(quán)均屬北疆新聞所有，轉(zhuǎn)載時必須注明“來源：北疆新聞”，并附上原文鏈接。
二、凡來源非北疆新聞的新聞（作品）只代表本網(wǎng)傳播該消息，并不代表贊同其觀點。
如因作品內(nèi)容、版權(quán)和其它問題需要同本網(wǎng)聯(lián)系的，請在見網(wǎng)后30日內(nèi)進行，聯(lián)系郵箱：bjwmaster@163.com。
版權(quán)聲明：北疆新聞版權(quán)所有，未經(jīng)書面授權(quán)，不得轉(zhuǎn)載或建立鏡像，違者依法必究。 本站違法和不良信息舉報電話：15648148811蒙ICP備16001043號-1
Copyright © 2016-2025 北疆新聞網(wǎng) All Rights Reserved互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證：15120200009-1蒙公網(wǎng)安備：15010502001245
