本報(bào)訊 (記者 劉 洋 通訊員 雷書彥)因健身會(huì)所頻繁更換私人教練,會(huì)員訴至法院要求解除合同,返還費(fèi)用。日前,重慶市第四中級(jí)人民法院經(jīng)二審,依法駁回上訴,維持原判,即解除羅女士與重慶某健身會(huì)所簽訂的五份合同。重慶某健身會(huì)所返還羅女士剩余課時(shí)費(fèi)、會(huì)員費(fèi),合計(jì)12932元。
2016年9月23日至2017年10月12日期間,羅女士與重慶某健身會(huì)所先后簽訂了《會(huì)籍合同》以及四份《私人/小組訓(xùn)練合同》。五份合同中均約定,當(dāng)原指定私人教練無(wú)法完成課程時(shí),會(huì)所有為會(huì)員更換私人教練的權(quán)利。私教訓(xùn)練合同開始期間,如會(huì)員單方面提出解除訓(xùn)練課程的,則視為違約,會(huì)員須按照課程總額的30%支付違約金。四份《私人/小組訓(xùn)練合同》中約定私人教練分別為李某某、鄧某某、潘某某。然而,2019年5月至2019年6月,6次課的上課教練均不是雙方簽訂合同中所指定的教練。
2022年6月,羅女士向法院起訴,要求解除五份合同,并判令重慶某健身會(huì)所返還羅女士剩余私教課費(fèi)用9840元、無(wú)效訓(xùn)練的課時(shí)費(fèi)1840元、健身卡退費(fèi)3534元,合計(jì)15214元。
庭審中,重慶某健身會(huì)所提出抗辯,認(rèn)為羅女士單方面解除合同視為違約,需承擔(dān)30%的違約金。
法院審理后認(rèn)為,健身合同是基于雙方相互信任簽訂的特殊服務(wù)合同。雖然合同約定當(dāng)原指定私人教練無(wú)法完成課程時(shí),會(huì)所有為會(huì)員更換私人教練的權(quán)利。但重慶某健身會(huì)所未經(jīng)羅女士同意更換其他教練,使得羅女士訓(xùn)練中個(gè)人體驗(yàn)與效果受到較大影響。羅女士單方解除合同并不構(gòu)成違約,無(wú)須支付違約金。羅女士對(duì)訴爭(zhēng)的6次課時(shí)服務(wù)雖不予認(rèn)可,但鑒于課時(shí)已完成且均給出了好評(píng),故羅女士請(qǐng)求重慶某健身會(huì)所退還6次課時(shí)服務(wù)費(fèi),不予支持。綜上,法院遂作出前述判決。
法官提醒
健身服務(wù)合同是一種特殊的服務(wù)合同,注重個(gè)人體驗(yàn)與效果。消費(fèi)者花費(fèi)昂貴課時(shí)費(fèi)請(qǐng)私人教練,不僅是為了鍛煉,更是為了享受優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化服務(wù)。消費(fèi)者自己信賴、認(rèn)可、熟悉的私人教練,能更好地與消費(fèi)者溝通,并提供科學(xué)的指導(dǎo),幫助其達(dá)到預(yù)期的訓(xùn)練效果。健身會(huì)所頻繁更換私人教練,很大程度上影響消費(fèi)者的訓(xùn)練效果和體驗(yàn),致使合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)。健身會(huì)所行為屬于根本性違約,消費(fèi)者有單方解除權(quán)。
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