記者從中鐵呼和浩特局獲悉，近日，12306買票退票有了新變化，售票和退改簽服務(wù)進(jìn)一步改進(jìn)。
為適應(yīng)疫情防控條件下的旅客出行規(guī)律，鐵路部門改進(jìn)售票和退改簽服務(wù)措施，延長12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶端)售票服務(wù)時(shí)間，由每日5：00至23：30調(diào)整為5：00至次日凌晨1：00(每周二除外)；提供24小時(shí)互聯(lián)網(wǎng)退票服務(wù)，退票截止時(shí)間由乘車站開車前25分鐘延長至開車前，新增12306客戶端免登錄退票渠道；原來僅可在票面發(fā)站辦理的開車后車票改簽業(yè)務(wù)，增設(shè)網(wǎng)上辦理渠道，同時(shí)在自助售票終端，新增電子客票改簽功能；候補(bǔ)購票最晚截止時(shí)間也由開車前6小時(shí)調(diào)整為2小時(shí)。(記者 高慧 實(shí)習(xí)生 莫麗梅)
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