10月24日,2023攜程集團全球合作伙伴峰會在新加坡圓滿舉辦。會上,攜程集團副總裁、政府合作部總經理張旭發(fā)表了名為《“你好!中國”國內目的地文旅高品質國際化發(fā)展思考》的主題演講,從多重維度分享了當下國際國內文旅市場現(xiàn)狀及特點。在接受現(xiàn)場媒體采訪時,他表示:“無論從官方媒體發(fā)布的數(shù)據(jù)還是從攜程數(shù)據(jù)來看,今年文旅市場從五一的報復式增長到十一的理性繁榮,已經呈現(xiàn)出了快速、良好的恢復趨勢,大眾的消費信心和消費活力正在不斷增強?!?/p>
攜程集團副總裁、政府合作部總經理張旭發(fā)表《“你好!中國”國內目的地文旅高品質國際化發(fā)展思考》主題演講
把握旅游市場強勁復蘇勢頭
以數(shù)據(jù)優(yōu)勢萃取文旅行業(yè)“關鍵詞”
從攜程集團的數(shù)據(jù)來看,2023年1月至今,通過攜程平臺預定旅游產品的旅游人次、交易額都呈現(xiàn)顯著增長,多省市在線旅游人次接待量同比2019年增長超五成??v觀當前文旅市場,張旭將“活力”和“入出境”作為了兩大關鍵詞。
所謂“活力”,一方面指的是消費群體的活力,另一方面指的是文旅目的地的活力。無論是火爆全網(wǎng)的“淄博燒烤”,還是備受年輕人追捧的“City walk”,小眾文旅玩法、文旅產品的不斷出現(xiàn),代表著90后、00后正式變成了旅游出行的主力軍,也展示出了疫情三年之后文旅行業(yè)所重塑出來的活力。在這樣的趨勢下,攜程將依托自身優(yōu)勢,根據(jù)游客偏好為目的地提取更多“活力標簽”,進而為目的地定制根據(jù)針對性的解決方案。
所謂“入出境”,則是隨著疫情后文旅市場的全面開放以及各項利好政策的持續(xù)釋放,入出境旅游市場呈現(xiàn)出了明顯的復蘇態(tài)勢。泰國、韓國、日本、新加坡、美國等國游客成為了入境旅游主要客源國,上海、北京、深圳、廣州、杭州等地成為了出境旅游主要客源地,而上海、北京、廣州、深圳、成都等則成為了入境旅游主要目的地。針對于此,攜程發(fā)起“入境游振興項目”,通過品牌建設、整合營銷、內容種草、產品打造等四位一體,助推入境游發(fā)展。
五大“強內核”催動超級目的地戰(zhàn)略升級
解鎖文旅產業(yè)高品質國際化發(fā)展之路
三年疫情期間,攜程集團始終以“深耕國內、心懷全球”為整體戰(zhàn)略定位。隨著政策的全面開放,文旅目的地即將走向高品質國際化發(fā)展之路,而發(fā)展的最終立足點依然是目的地本身的文旅融合。
今年以來,國內涌現(xiàn)了眾多網(wǎng)紅目的地,歸根結底都是對當?shù)匚幕M行深度挖掘,通過當?shù)匚幕w驗的深度包裝和產品供給促進旅游消費,體現(xiàn)了以文塑旅的重要性。旅游也將反哺于文化,通過深度體驗產品將我國復雜的文化體系進行重塑,以更加直觀的方式便于游客理解。在做好“文旅融合”課題的同時,“文旅+”也是當下的熱門趨勢。以今年最火爆的演唱會經濟為例,天津周杰倫演唱會的舉辦過程中,演唱會門票+酒店評價套餐的推出廣受好評,正是“文旅+展演”帶來的直觀紅利?! ?/p>
攜程集團副總裁、政府合作部總經理張旭發(fā)表《“你好!中國”國內目的地文旅高品質國際化發(fā)展思考》主題演講
如今,旅游行業(yè)正進入依靠市場創(chuàng)新的內生式增長新階段,作為平臺端,攜程集團以“講好中國故事,凝聚全球目光”為目標,推出了2024“超級目的地”戰(zhàn)略2.0,旨在進一步助推文旅目的地走向高品質、國際化發(fā)展。相較于從產業(yè)、產品、品牌、營銷四個維度入手的“超級目的地”戰(zhàn)略1.0,張旭將“超級目的地”戰(zhàn)略2.0歸納為五大“強內核”:S-高品質體驗、U-獨特性品牌、P-多元化產業(yè)、E-高素質人才、R-國際美譽度。國際化概念的加入,一會一節(jié)、旅游營銷節(jié)市活動的打造,全產品、全維度的數(shù)據(jù)分析,將讓超級目的地戰(zhàn)略走向新的發(fā)展階段。
采訪現(xiàn)場,張旭對哈爾濱、長春、天津等目的地進行了下一步合作的展望,他表示:“未來,我們將在文化挖掘、產品創(chuàng)新、消費提振等領域進持續(xù)引流,為目的地吸引更多年輕群體,從而引領新的消費風潮和輿論風潮。文旅消費的盤活,必將加速文旅投資的引進和文旅業(yè)態(tài)的落地,實現(xiàn)文旅產業(yè)的良性可持續(xù)發(fā)展?!保ㄍ辏?/p>
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